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Configurar um quiosque

Fixar um tablet Android na aplicação Tillor, incluindo bateria, bloqueio de ecrã e uma atualização por USB

Última atualização em

Com um quiosque fixa um tablet Android na aplicação Tillor. Os hóspedes veem o ecrã inicial, uma apresentação de fotos ou um talão, e não chegam às definições do Android. Depois de uma falha de energia, o tablet volta a arrancar no Tillor. Esta página percorre a configuração única. Os interruptores que ativa a seguir estão em Definições do dispositivo.

Sem os passos abaixo, pode ativar Bloquear a aplicação, mas o Android usa apenas a fixação de ecrã. Isso pede uma confirmação no tablet e um hóspede pode sair dela. O estado no separador Quiosque indica então Fixação de ecrã. Este tablet não é um quiosque configurado.

O bloqueio completo só se aplica quando o Tillor é o proprietário do dispositivo. No separador Quiosque lê-se isso como Quiosque configurado: o bloqueio é completo.

Isto funciona em Android. No iOS pode usar a aplicação como quiosque para talões e o ecrã inicial, mas não defini-la como proprietária do dispositivo. Os botões em Gestão Android ficam então fechados, com a mensagem Disponível quando este tablet estiver configurado como quiosque.

Antes de começar

Precisa de um computador com adb. É um programa gratuito da Google com que se controla um tablet Android através de um cabo USB. É uma tarefa única por tablet, pensada para quem tem alguma vertente técnica. Se não conseguir, peça ajuda ao suporte do Tillor.

Antes de começar:

  • Reponha o tablet para as definições de fábrica, ou use um tablet em que ainda não haja uma conta Google adicional. O Android recusa uma aplicação como proprietária assim que o dispositivo já tem uma conta.
  • A aplicação Tillor tem de estar instalada e com sessão iniciada na sua organização.
  • Nas definições do Android, ative a Depuração USB (Opções de programador).
  • Ligue o tablet ao computador com um cabo. adb devices tem de mostrar o tablet como device, não como unauthorized.

O Tillor como proprietário do tablet

O proprietário de um dispositivo Android pode fazer coisas que uma aplicação normal não pode, como fixar realmente o tablet. Dê essa função ao Tillor com este comando no computador:

adb shell dpm set-device-owner eu.tillor.app/expo.modules.tillorkiosk.KioskAdminReceiver

Se o comando funcionar, o Android responde que o proprietário foi definido. Se falhar com uma mensagem sobre contas, apague as contas ou recomece a partir de uma reposição de fábrica. Este comando só pode ser definido uma vez. Outro proprietário exige nova reposição.

Depois, no Tillor, abra Definições > Tablets e quiosques, defina o tipo como Quiosque e guarde. No separador Quiosque, o mosaico Dispositivo de quiosque deve ficar verde. Os outros dois mosaicos seguem-se assim que enviar Aplicação como ecrã inicial e Remover o bloqueio de ecrã. A explicação desses mosaicos está em Quiosque.

Bateria: não deixar a aplicação adormecer

O Android, e sobretudo a Xiaomi com HyperOS, corta a ligação de uma aplicação que, segundo o sistema, "dorme". O quiosque fica então offline a meio da noite, mesmo que o ecrã devesse estar desligado pelo descanso noturno.

Se o Tillor for o proprietário, a aplicação pede por si própria para desativar a otimização da bateria. Na maioria dos tablets é uma janela em que toca em Permitir. Na Xiaomi, o HyperOS abre em vez disso a página da bateria do Tillor: escolha aí Sem restrições. Se a saltar, a aplicação volta a pedir após o próximo reinício, e a ligação durante a noite continua pouco fiável.

Nenhuma aplicação consegue definir sozinha esta exceção, nem como proprietária do dispositivo. Fica, por isso, um toque por tablet, ou o comando abaixo.

Se essa janela não aparecer, defina a exceção durante a configuração a partir do computador:

adb shell dumpsys deviceidle whitelist +eu.tillor.app

Depois, a aplicação deve continuar a comunicar com o Tillor em segundo plano, mesmo com o ecrã desligado.

Remover o bloqueio de ecrã

Um padrão ou PIN no tablet significa que o Android espera no ecrã de bloqueio após cada reinício. O quiosque fica então preto até alguém passar. O mosaico Bloqueio de ecrã avisa disso: Há um padrão ou PIN definido.

  1. Abra o separador Quiosque.
  2. Em Gestão Android, defina Remover o bloqueio de ecrã como Ativado.
  3. Escolha Guardar e enviar.

O tablet não o pede por si. O bloqueio desaparece da próxima vez que alguém introduzir o padrão ou o PIN, por exemplo após um reinício. Depois, um reinício termina no Tillor.

Se não quiser esperar, remova o padrão você mesmo nas definições do Android do tablet. O mosaico passa a Sem padrão nem PIN: um reinício termina no Tillor.

Xiaomi: botões de navegação

Enquanto o Tillor for o ecrã inicial, o HyperOS muda a navegação de gestos para botões. O Tillor oculta essa barra até alguém tocar três vezes no ecrã inicial. Se escolher Desbloquear temporariamente na aplicação, volta ao ecrã inicial da Xiaomi. Se quiser lá novamente gestos, defina-os nas definições do Android.

O que ativar a seguir

Para um tablet numa caixa na receção ou na entrada, este é um conjunto útil. Tudo está no separador Quiosque, salvo indicação em contrário.

DefiniçãoValorPorquê
Aplicação como ecrã inicialAtivadoO botão de início abre o Tillor. O relógio e a bateria continuam visíveis.
Bloquear a aplicaçãoAtivadoOs hóspedes não conseguem sair da aplicação.
Ocultar a interface do sistemaAtivadoSem notificações, sem aplicações recentes, sem menu de ligar/desligar.
Proteger o dispositivoAtivadoSem reposição de fábrica, sem modo de segurança, sem transferência por USB, sem desinstalação.
Manter ligado a carregarAtivadoO ecrã fica ligado durante o horário de abertura enquanto o carregador estiver ligado. O descanso noturno sobrepõe-se a isto.
Hora automáticaAtivadoO descanso noturno segue o relógio da organização, não um relógio de tablet desajustado.
Orientação do ecrãVertical ou horizontalEm Ecrã e repouso, de acordo com a caixa. Predefinição é a rotação automática.

Bloquear o volume fixa o volume do separador Talões e som, para que um hóspede não possa usar os botões laterais.

Guarde e verifique os três mosaicos no topo de Quiosque. Verde significa que o tablet o comunica assim. Um aviso significa que esse passo ainda não foi bem-sucedido.

Uma nova versão da aplicação por USB

Proteger o dispositivo desativa a depuração USB e a transferência de ficheiros. Bloquear a aplicação mantém o tablet na aplicação, pelo que uma janela de instalação não pode ser confirmada.

Antes de instalar uma compilação pelo cabo:

  1. Defina Bloquear a aplicação como Desativado.
  2. Defina Proteger o dispositivo como Desativado.
  3. Escolha Guardar e enviar e aguarde até o tablet largar o bloqueio.
  4. Instale a nova versão. Na Xiaomi, o HyperOS pede no tablet para confirmar a instalação por USB: toque em Instalar.
  5. Volte a definir ambas as definições como Ativado e guarde novamente.

Se deixar Proteger o dispositivo ativado, o adb deixa de ver o tablet. A exceção da bateria e a propriedade mantêm-se numa atualização normal. Numa reposição de fábrica não: aí recomeça no comando dpm.

O que acontece a seguir?

  • O tablet arranca novamente no Tillor, no ecrã inicial, após um reinício ou falha de energia.
  • Os hóspedes não conseguem sair da aplicação e não veem notificações nem aplicações recentes.
  • Os três mosaicos no topo do separador Quiosque mostram o que o próprio tablet comunica. Após uma alteração, pode demorar até os mosaicos ficarem verdes, porque o tablet comunica a cada 30 a 60 segundos.
  • Uma atualização normal da aplicação mantém a propriedade e a exceção da bateria. Uma reposição de fábrica não.

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