Prezentare generală
Aplicația Tillor pe o tabletă, un chioșc sau un telefon din parcul dumneavoastră și cum administrați aceste dispozitive din Tillor.
Ultima actualizare la
Aplicația Tillor rulează pe o tabletă, un chioșc sau un telefon din parcul dumneavoastră, pentru iOS și Android. Oaspeții și colegii văd în ea ecranul de start, bonurile și cererile de semnare. Din Tillor, în browser, trimiteți setări și comenzi către aceste dispozitive. O tabletă care trebuie să rămână chioșc o configurați prin Configurarea unui chioșc.
Nu este o aplicație web completă
Aplicația nu înlocuiește Tillor în browser. Gestionarea rezervărilor, crearea facturilor sau înregistrarea plăților se fac în browser.
Cum se leagă toate acestea?
Un dispozitiv apare singur în Tillor de îndată ce cineva deschide aplicația și se autentifică. Ce setați apoi în Tillor ajunge la dispozitiv prin conexiunea live. Invers, dispozitivul se anunță regulat la Tillor, astfel încât vedeți dacă este încă conectat.
Dacă un dispozitiv este offline, setările și comenzile ajung abia când se reconectează. Vezi Tablete și chioșcuri.
Bine de știut
- Un dispozitiv nou apare în listă în decurs de un minut după ce cineva s-a autentificat.
- Tillor raportează un dispozitiv ca offline după 10 minute fără mesaj. Asta se întâmplă doar dacă Alerte este pornit și nu în timpul odihnei de noapte.
- Alerta de baterie vine sub 15% fără încărcător.
- O prezentare are cel mult 20 de fotografii. Puteți pune șase butoane suplimentare pe ecranul de start.
- Nu există o parolă separată pentru aplicație. Vă autentificați ca în browser, cu Microsoft, Google sau Apple.
Instalarea aplicației și autentificarea
Organizația dumneavoastră distribuie fișierul de instalare sau linkul (build intern, TestFlight sau magazinul de aplicații, în funcție de modul de lansare). Dacă nu aveți încă acces, cereți-l administratorului dumneavoastră sau asistenței Tillor.
- Deschideți aplicația după instalare.
- Autentificați-vă cu Microsoft, Google sau Apple. Este același cont ca în browser, vezi Autentificare.
- Alegeți organizația dacă aveți mai multe.
Ce poate aplicația
- Afișarea PDF-urilor și a imaginilor: direct pe ecranul de start, de îndată ce Tillor trimite un document către dispozitiv.
- Scanarea cardurilor preplătite: citirea unui card NFC și vizualizarea datelor cardului și ale clientului.
- Auzirea plăților: un semnal sonor la o factură plătită.
- Chioșc: menținerea ecranului aprins, reglarea luminozității și afișarea siglei organizației dumneavoastră.
Ce vede Tillor de la dispozitiv
Aplicația trimite regulat către Tillor numele, modelul, sistemul de operare, versiunea aplicației, bateria și conexiunea de rețea (wifi sau mobil). Vedeți acestea în lista de dispozitive și pe pagina dispozitivului. La Cont > Sesiuni active găsiți aceleași dispozitive ca sesiuni de aplicație, cu Metadate aplicație. Tot acolo încheiați o sesiune.
Probleme?
Termeni
- Tabletă: o tabletă cu aplicația Tillor, de exemplu la recepție.
- Chioșc: o tabletă blocată pe aplicația Tillor, astfel încât oaspeții să nu poată ieși din ea.
- Dispozitiv: orice instalare a aplicației care apare în Tillor, indiferent de tip.
- Odihna de noapte: orele în care ecranul se stinge sau devine negru.
- Blocarea ecranului: un model sau un cod PIN pe tableta însăși, altceva decât blocarea chioșcului.
Mai multe explicații găsiți în lista de termeni.
Vezi și
Tablete și chioșcuri
Dispozitivele din listă, salvarea și trimiterea setărilor
Configurarea unui chioșc
Blocarea unei tablete Android
Setările dispozitivului
Toate setările, pe file
Acțiuni la distanță
Trezire, repornire și o captură de ecran
Autentificare
Acces la cont prin Microsoft, Google sau Apple
Controlere
Hardware în parcul dumneavoastră