Aan de slag

Op deze pagina loop je door het overzicht en de editor en bouw je je eerste automatisering. Je hebt de permissie Automatiseringen beheren nodig, of Alle permissies. Zie het Overzicht voor de achtergrond.

Het overzichtLink naar deze sectie kopiëren

Ga naar Beheerder > Automatiseringen. Je ziet een kaart per automatisering met:

• de naam en een label Ingeschakeld of Gepauzeerd
• een label zoals 2 problemen als er nog iets mis is met de flow (zie Problemen en inschakelen)
• de beschrijving en kleine pictogrammen van de stappen
• rechts Wanneer: met de gekozen gebeurtenis en Laatst uitgevoerd met het tijdstip van de laatste uitvoering, of Nog niet uitgevoerd

Klik op de naam om de editor te openen. Het menu met de drie puntjes (Acties voor automatisering) heeft vier keuzes:

Uitvoeringen die op dat moment in een vertraging wachten, stoppen als je de automatisering verwijdert.

Een nieuwe automatisering makenLink naar deze sectie kopiëren

Klik op Nieuwe automatisering. Er opent een galerij met startpunten. Elke stap kun je achteraf aanpassen.

Zodra je kiest, maakt Tillor de automatisering aan en opent de editor. De automatisering is gepauzeerd tot je hem inschakelt.

De editorLink naar deze sectie kopiëren

De editor vult het hele scherm en heeft vier delen.

Bovenbalk. Van links naar rechts:

• Automatiseringen brengt je terug naar het overzicht. Heb je niet-opgeslagen wijzigingen, dan vraagt Tillor of je echt weg wilt
• De naam van de automatisering, die je direct kunt aanpassen
• Niet-opgeslagen wijzigingen verschijnt zodra je iets hebt gewijzigd
• Een knop met het aantal problemen, bijvoorbeeld 2 problemen, of Geen problemen. Klik erop voor de lijst en klik op een melding om naar de stap te springen
• Opruimen zet de stappen netjes onder elkaar. Opmerkingen blijven waar ze staan
• Opmerking zet een nieuwe opmerking midden op het canvas (zie Opmerkingen)
• Testen opent het tabblad Testuitvoering (zie Testen en uitvoeringen)
• Terugzetten zet de flow terug naar de laatst opgeslagen versie
• Opslaan slaat je wijzigingen op
• Actief, een schakelaar. Aan betekent dat de automatisering meedraait. Staat hij uit en zijn er nog problemen, dan blijft hij uit tot die zijn opgelost
• Paneel verbergen en Paneel tonen klappen het paneel rechts in en uit, zodat je meer ruimte hebt voor het canvas

Stappenlijst (links). Zoek een stap met Stappen zoeken. De stappen staan in zes groepen:

• Logica: voorwaarden, wachten, opzoeken en doorlopen, zoals Als / anders, Schakel, Vertraging, Nu open?, Record opzoeken, Voor elk en Goedkeuring vragen. Zie Voorwaarden, schakelaars en vertragingen
• Taken: taken aanmaken, zoeken en bijwerken
• Gasten en berichten: berichten aan gasten en collega's, opmerkingen, de inbox, klanten en reserveringen
• Facturen en betalingen: facturen, betaallinks, mandaten en verbruik
• Toegang en toestellen: toegangsmiddelen, slagbomen, stroom, NFC-tags en tablets
• Integraties: Webhook versturen en API-verzoek

Wat elke actie doet, staat bij Acties.

Onderaan staat Stap aanvragen voor als je een stap mist.

Canvas (midden). Hier zie je de flow. Bovenaan staat de trigger, daaronder de stappen met lijnen ertussen.

Paneel (rechts). Met de keuzes Instellen, Testuitvoering en Uitvoeringen. Bij Instellen pas je de geselecteerde stap aan. Selecteer je niets, dan kun je een Beschrijving voor de automatisering invullen.

Op een telefoon is het paneel eerst verborgen, zodat het canvas het hele scherm krijgt. Tik op een stap of op Paneel tonen om het te openen. Het paneel schuift dan over het canvas en sluit weer met het kruisje bovenaan.

Stappen toevoegen en verbindenLink naar deze sectie kopiëren

Je hebt vier manieren om een stap toe te voegen:

• Klik op een stap in de lijst links. Hij komt midden op het canvas
• Sleep een stap uit de lijst naar het canvas
• Klik op het plusje onder een uitgang die nog nergens naartoe leidt (Voeg een stap toe na "[uitgang]") en kies een stap. De nieuwe stap wordt meteen verbonden
• Sleep een stap op een lijn. Hij komt dan tussen de twee stappen te staan (Voeg hier een stap in)

Om stappen met elkaar te verbinden sleep je van de uitgang onder een stap naar een andere stap. Daarbij geldt:

• Elke uitgang leidt naar één stap. Verbind je een uitgang opnieuw, dan vervangt de nieuwe lijn de oude
• Een lijn die een kring zou maken, wordt geweigerd. Zit er toch een lus in, dan kun je de automatisering niet inschakelen. Een uitvoering stopt zodra ze een stap opnieuw zou doen
• Een stap zonder inkomende lijn wordt nooit uitgevoerd. Tillor meldt dat als probleem (Niet verbonden, dus deze stap wordt nooit uitgevoerd.)
• Een trigger kun je aanpassen, dupliceren en extra toevoegen vanuit de lijst links. De laatste trigger kun je niet verwijderen. Een trigger hoort niet op een lijn: hij start een eigen uitvoering

Geef een stap een eigen naam in het veld Naam van de stap. Dat helpt als je flow groter wordt. Met de knoppen Stap dupliceren en Stap verwijderen bovenin het paneel kopieer of verwijder je de geselecteerde stap.

OpmerkingenLink naar deze sectie kopiëren

Met een opmerking leg je op het canvas uit wat een deel van de flow doet, bijvoorbeeld waarom een voorwaarde er staat. Een collega die de flow later opent, begrijpt hem dan sneller.

• Klik op Opmerking in de bovenbalk en typ je tekst in het gele vak
• Sleep de opmerking naar de stappen die ze uitlegt. Selecteer ze om ze groter of kleiner te maken met de hoekjes
• Verwijder een opmerking met het kruisje rechtsboven, of selecteer ze en druk op Delete
• Een opmerking wordt nooit uitgevoerd en telt niet mee voor problemen. Ze wordt bewaard met Opslaan, net als de stappen, en Ctrl/Cmd + Z maakt een wijziging ongedaan

SneltoetsenLink naar deze sectie kopiëren

Opslaan en inschakelenLink naar deze sectie kopiëren

Tillor slaat niet automatisch op. Klik op Opslaan (of druk op Ctrl/Cmd + S) om je wijzigingen te bewaren. De knop is actief zodra er iets gewijzigd is en de naam niet leeg is.

Inschakelen slaat de flow op en zet hem aan. De knop is uitgeschakeld zolang er problemen zijn, met de uitleg Los eerst de openstaande problemen op. Daarna start de automatisering bij elke passende gebeurtenis. Het kan een halve minuut duren voor een wijziging overal doorwerkt.

Wijzig je later een ingeschakelde flow, dan gelden die wijzigingen alleen voor nieuwe uitvoeringen. Uitvoeringen die al bezig zijn of in een vertraging wachten, werken af met de flow zoals hij was toen ze startten.

Je eerste automatisering: een taak na vertrekLink naar deze sectie kopiëren

Dit voorbeeld maakt een taak aan wanneer een bezetting eindigt.

1. Klik op Nieuwe automatisering en kies Terrein controleren na vertrek
2. Klik op de trigger. Bij Gebeurtenis staat occupation:ended
3. Klik op de stap Taak aanmaken. Pas de Titel, de Beschrijving en de Prioriteit aan, of kies bij Toevoegen aan bord een bord en een Kolom
4. Klik op Testen en daarna op Test uitvoeren. Je ziet welke stappen de flow zou doorlopen
5. Klik op Opslaan en dan op Inschakelen
6. Beëindig een bezetting en bekijk op het tabblad Uitvoeringen wat er gebeurd is

Een stap of gebeurtenis aanvragenLink naar deze sectie kopiëren

Mis je een trigger, voorwaarde of actie? Klik op Stap aanvragen onder de stappenlijst. In de lijst met gebeurtenissen van de trigger staat ook een link Mis je een gebeurtenis? Vraag ze aan.

1. Kies bij Wat heb je nodig? een van Een trigger of gebeurtenis, Een voorwaarde of filter, Een actie of Iets anders
2. Beschrijf bij Wat moet het doen? wat je wilt automatiseren. Schrijf minstens 10 tekens, ten hoogste 1000
3. Klik op Aanvraag versturen

Je aanvraag gaat naar het Tillor-team, samen met je naam en de naam van je organisatie. Je krijgt een melding dat de aanvraag verstuurd is.

Volgende stappenLink naar deze sectie kopiëren