Overzicht
Een controller is het schermpje met tag-lezer bij een douche, deur of laadpunt. Hier lees je wat hij doet en hoe hij met klanten, tags en saldo samenhangt.
Laatst bijgewerkt op
Een controller is een klein kastje met een rond aanraakscherm op je park, bij een douche, deur of laadpunt. Een gast houdt er een -tag tegen, of scant de QR-code op het scherm, en Tillor beslist of het mag. Hier lees je wat een controller doet en hoe hij met klanten en saldo samenhangt. Een nieuwe controller neem je in gebruik via Een controller koppelen.
De controllers staan in het hoofdmenu onder Controllers. De slagbomen en toegangscontrollers bij je poort horen daar niet bij, zie Toegangscontrole.
Goed om te weten
- Een controller meldt zich elke 15 seconden bij Tillor. Na ongeveer 35 seconden zonder contact toont Tillor hem als offline.
- Na 5 minuten zonder contact krijgt het Tillor-team een melding.
- Een controller onthoudt maximaal 8 wifi-netwerken.
- Toegangscontrole via de controller (ACL) staat standaard uit. Zet ACL ingeschakeld aan bij de instellingen om tags te laten controleren.
- Standaard controleert hij dagelijks op een nieuwe softwareversie. Een update start alleen binnen het updatevenster als je dat hebt ingesteld.
- Standaard wacht hij 1000 milliseconden (1 seconde) op Tillor voor hij overschakelt, bij de instelling API ACL time-out.
- Bij een korte onderbreking werkt betalen met een tag nog. Betalen via de QR-code werkt dan even niet.
Hoe hangt dit samen?
De controller beslist niet zelf wie erdoor mag. Hij leest de tag en vraagt het aan Tillor. Daar staat bij welke klant de tag hoort, voor welke toegangsgroepen hij geldt en hoeveel saldo erop staat.
- Elke controller heeft een Type (Douche, Toegang of Oplaadstation) en eventueel een Groep. Welke tags hier mogen komen, regel je met de toegangsgroepen van de tag, zie Tags beheren.
- Kan de controller Tillor even niet bereiken, dan gebruikt hij met Lokaal eerst de gegevens die hij zelf onthouden heeft, zie Instellingen.
- Een tag die nog niet in Tillor staat, wordt aangemaakt zodra hij voor het eerst voor een controller wordt gehouden.
Wat zie je in Tillor?
- Controllers-overzicht: alle controllers met hun versie, type, groep, gebruik en wanneer ze Laatst gezien zijn. Controllers die gekoppeld willen worden, staan op Wacht op goedkeuring.
- Controllerdetail: status, netwerk, hoe zwaar de controller belast is, de wifi-netwerken, de gebeurtenissen en de kaart Console met de logs.
- Beheer: herstarten, bijwerken en verwijderen, zie Een controller beheren.
Onderdelen
Een controller koppelen
Aansluiten en goedkeuren
Een controller beheren
Naam, groep, herstarten en verwijderen
Wifi-netwerken instellen
Tot 8 netwerken op volgorde van prioriteit
Controller instellingen
ACL, netwerk, updates en relais
Firmware-updates
Updatevenster en frequentie
Schermmeldingen
Wat betekent de melding op het scherm?
Verbindingsproblemen
Wifi, Tillor-verbinding en adoptie
Woordenlijst
Begrippen zoals OTA, adoptie en ACL
Begrippen
- Controller: het kastje met scherm en tag-lezer.
- Tag: de kaart, armband of sleutelhanger van een gast. Zie NFC.
- Adoptie: je koppelt een nieuwe controller aan je organisatie.
- ACL: de lijst die bepaalt of een tag mag. Zie de woordenlijst.
- Firmware: de software in het kastje.
Meer uitleg staat in de begrippenlijst.