AutomatiseringenActies

Documenten

Documenten van een klant zoeken en hun type of status wijzigen

Laatst bijgewerkt op

Met deze acties werk je met de documenten van een klant, zoals een betalingsbewijs van de verzekering. Het type en de vervaldatum van een document staan bij de documentgegevens. In een flow lees je ze als {document.userMetadata.documentType} en {document.userMetadata.insuranceExpiryDate}.

Document zoeken

Zoekt het nieuwste document van een klant. De stap heeft twee uitgangen: Gevonden en Niet gevonden.

VeldWat je invult
KlantHet id van de klant, bijvoorbeeld {document.customerId} of {customer.id}. Verplicht
TypeBijvoorbeeld Verzekering betalingsbewijs. Laat leeg voor elk type
Gearchiveerde documenten overslaanStandaard aan
Alleen documenten die niet vervallen zijnDe vervaldatum moet na nu liggen. Documenten zonder vervaldatum tellen dan niet mee. Standaard uit

Passen er meerdere documenten, dan neemt de stap het nieuwste. Via Gevonden kunnen latere stappen {foundDocument.id}, {foundDocument.name}, {foundDocument.status}, {foundDocument.userMetadata.documentType} en {foundDocument.userMetadata.insuranceExpiryDate} gebruiken.

Zo controleer je bijvoorbeeld bij een vervallen verzekering of de klant al een nieuw, geldig betalingsbewijs heeft: zoek met Type Verzekering betalingsbewijs en Alleen documenten die niet vervallen zijn aan, en ga alleen via Niet gevonden verder.

Document bijwerken

Wijzigt het type van een document, of archiveert of herstelt het. Lege velden blijven zoals ze zijn.

VeldWat je invult
DocumentHet id van het document. Standaard {document.id}. Verplicht
Nieuw typeLaat leeg om het type te houden
StatusActief of Gearchiveerd. Laat leeg om de status te houden

Een type dat een vervaldatum vraagt, zoals Verzekering betalingsbewijs, mislukt als het document geen vervaldatum heeft. De actie levert {updatedDocument.id} op.

Was deze pagina nuttig?

Op deze pagina