Einen Kiosk einrichten
Ein Android-Tablet in der Tillor-App festsetzen, inklusive Akku, Bildschirmsperre und einem Update über USB
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Mit einem Kiosk setzen Sie ein Android-Tablet auf die Tillor-App fest. Gäste sehen den Startbildschirm, eine Diashow oder einen Beleg und kommen nicht in die Einstellungen von Android. Nach einem Stromausfall startet das Tablet wieder in Tillor. Diese Seite führt durch die einmalige Einrichtung. Die Schalter, die Sie danach setzen, stehen unter Geräteeinstellungen.
Ohne die folgenden Schritte können Sie App sperren zwar einschalten, aber dann nutzt Android nur das Anheften des Bildschirms. Das verlangt eine Bestätigung am Tablet, und ein Gast kann es verlassen. Der Status im Tab Kiosk sagt dann Bildschirm anheften. Dieses Tablet ist kein eingerichteter Kiosk.
Die vollständige Sperre gilt erst, wenn Tillor Eigentümer des Geräts ist. Im Tab Kiosk lesen Sie das als Eingerichteter Kiosk: die Sperre ist vollständig.
Das funktioniert auf Android. Auf iOS können Sie die App zwar als Kiosk für Belege und den Startbildschirm nutzen, aber nicht als Eigentümer des Geräts einrichten. Die Schaltflächen unter Android-Verwaltung bleiben dann geschlossen, mit der Meldung Verfügbar, sobald dieses Tablet als Kiosk eingerichtet ist.
Bevor Sie beginnen
Sie brauchen einen Computer mit adb. Das ist ein kostenloses Programm von Google, mit dem Sie ein Android-Tablet über ein USB-Kabel bedienen. Es ist eine einmalige Aufgabe pro Tablet, gedacht für technisch Versierte. Klappt es nicht, wenden Sie sich an den Tillor-Support.
Bevor Sie beginnen:
- Setzen Sie das Tablet auf Werkseinstellungen zurück oder nutzen Sie ein Tablet, auf dem noch kein zusätzliches Google-Konto eingerichtet ist. Android verweigert eine App als Eigentümer, sobald schon ein Konto auf dem Gerät ist.
- Die Tillor-App muss installiert und bei Ihrer Organisation angemeldet sein.
- Schalten Sie in den Android-Einstellungen USB-Debugging ein (Entwickleroptionen).
- Verbinden Sie das Tablet per Kabel mit dem Computer.
adb devicesmuss das Tablet alsdeviceanzeigen, nicht alsunauthorized.
Tillor als Eigentümer des Tablets
Der Eigentümer eines Android-Geräts darf Dinge, die eine normale App nicht darf, zum Beispiel das Tablet wirklich festsetzen. Geben Sie Tillor diese Rolle mit diesem Befehl auf dem Computer:
adb shell dpm set-device-owner eu.tillor.app/expo.modules.tillorkiosk.KioskAdminReceiverGelingt der Befehl, antwortet Android, dass der Eigentümer gesetzt wurde. Schlägt er mit einer Meldung über Konten fehl, löschen Sie die Konten oder beginnen Sie neu mit einem Werksreset. Diesen Befehl können Sie nur einmal setzen. Ein anderer Eigentümer erfordert erneut einen Reset.
Öffnen Sie danach in Tillor Einstellungen > Tablets & Kioske, setzen Sie die Art auf Kiosk und speichern Sie. Im Tab Kiosk sollte die Kachel Kioskgerät jetzt grün sein. Die anderen beiden Kacheln folgen, sobald Sie App als Startbildschirm und Bildschirmsperre entfernen gesendet haben. Eine Erklärung dieser Kacheln steht unter Kiosk.
Akku: die App nicht einschlafen lassen
Android, und erst recht Xiaomi mit HyperOS, trennt die Verbindung einer App, die laut System "schläft". Der Kiosk fällt dann mitten in der Nacht offline, auch wenn der Bildschirm wegen der Nachtruhe aus sein soll.
Ist Tillor Eigentümer, bittet die App selbst darum, die Akku-Optimierung auszuschalten. Auf den meisten Tablets ist das ein Fenster, in dem Sie auf Erlauben tippen. Auf Xiaomi öffnet HyperOS stattdessen die Akku-Seite von Tillor: Wählen Sie dort Keine Einschränkungen. Überspringen Sie es, fragt die App nach dem nächsten Neustart erneut, und die Verbindung bleibt nachts unzuverlässig.
Keine App kann diese Ausnahme selbst setzen, auch nicht als Eigentümer des Geräts. Es bleibt also ein Tippen pro Tablet, oder der Befehl unten.
Kommt dieses Fenster nicht, setzen Sie die Ausnahme während der Einrichtung vom Computer aus:
adb shell dumpsys deviceidle whitelist +eu.tillor.appDanach sollte die App im Hintergrund weiter mit Tillor sprechen, auch wenn der Bildschirm aus ist.
Bildschirmsperre entfernen
Ein Muster oder eine PIN auf dem Tablet bedeutet, dass Android nach jedem Neustart auf dem Sperrbildschirm wartet. Der Kiosk bleibt dann schwarz, bis jemand vorbeikommt. Die Kachel Bildschirmsperre warnt davor: Es ist ein Muster oder eine PIN festgelegt.
- Öffnen Sie den Tab Kiosk.
- Setzen Sie unter Android-Verwaltung Bildschirmsperre entfernen auf An.
- Wählen Sie Speichern und senden.
Das Tablet fragt nicht selbst danach. Die Sperre verschwindet, das nächste Mal wenn jemand das Muster oder die PIN eingibt, zum Beispiel nach einem Neustart. Danach endet ein Neustart in Tillor.
Möchten Sie nicht warten, entfernen Sie das Muster selbst in den Android-Einstellungen des Tablets. Die Kachel wird zu Kein Muster und keine PIN: Ein Neustart endet in Tillor.
Xiaomi: Navigationsschaltflächen
Solange Tillor der Startbildschirm ist, schaltet HyperOS die Navigation von Gesten auf Schaltflächen um. Tillor blendet diese Leiste aus, bis jemand dreimal auf den Startbildschirm tippt. Wählen Sie in der App Vorübergehend entsperren, kommen Sie zurück auf den Startbildschirm von Xiaomi. Möchten Sie dort wieder Gesten, stellen Sie diese in den Android-Einstellungen ein.
Was Sie danach einschalten
Für ein Tablet in einem Gehäuse an der Rezeption oder am Eingang ist dies ein brauchbares Set. Alles steht im Tab Kiosk, sofern nicht anders angegeben.
| Einstellung | Stand | Warum |
|---|---|---|
| App als Startbildschirm | An | Die Home-Taste öffnet Tillor. Uhr und Akku bleiben sichtbar. |
| App sperren | An | Gäste können die App nicht verlassen. |
| Systemoberfläche ausblenden | An | Keine Benachrichtigungen, keine letzten Apps, kein Ein/Aus-Menü. |
| Gerät absichern | An | Kein Werksreset, kein abgesicherter Modus, keine USB-Übertragung, kein Deinstallieren. |
| Beim Laden an lassen | An | Der Bildschirm bleibt während der Öffnungszeiten an, solange das Ladegerät steckt. Die Nachtruhe hat Vorrang. |
| Automatische Uhrzeit | An | Die Nachtruhe folgt der Uhr der Organisation, nicht einer falsch gehenden Tabletuhr. |
| Bildschirmausrichtung | Hochformat oder Querformat | Unter Bildschirm und Ruhe, passend zum Gehäuse. Standard ist automatisches Drehen. |
Lautstärke sperren hält die Lautstärke aus dem Tab Belege und Ton fest, sodass ein Gast die Tasten an der Seite nicht nutzen kann.
Speichern Sie und prüfen Sie die drei Kacheln oben im Tab Kiosk. Grün bedeutet, dass das Tablet es so meldet. Eine Warnung bedeutet, dass dieser Schritt noch nicht gelungen ist.
Eine neue App-Version über USB
Gerät absichern schaltet USB-Debugging und Dateiübertragung aus. App sperren hält das Tablet in der App, wodurch ein Installationsfenster nicht bestätigt werden kann.
Bevor Sie einen Build über das Kabel installieren:
- Setzen Sie App sperren auf Aus.
- Setzen Sie Gerät absichern auf Aus.
- Wählen Sie Speichern und senden und warten Sie, bis das Tablet die Sperre loslässt.
- Installieren Sie die neue Version. Auf Xiaomi fragt HyperOS am Tablet nach der Bestätigung der Installation über USB: Tippen Sie auf Installieren.
- Setzen Sie beide Einstellungen wieder auf An und speichern Sie erneut.
Lassen Sie Gerät absichern an, sieht adb das Tablet nicht mehr. Die Akku-Ausnahme und das Eigentümerrecht bleiben bei einem normalen Update erhalten. Bei einem Werksreset nicht: Dann beginnen Sie wieder beim dpm-Befehl.
Was passiert danach?
- Das Tablet startet nach einem Neustart oder Stromausfall wieder in Tillor, auf dem Startbildschirm.
- Gäste können die App nicht verlassen und sehen keine Benachrichtigungen oder letzten Apps.
- Die drei Kacheln oben im Tab Kiosk zeigen, was das Tablet selbst meldet. Nach einer Änderung kann es etwas dauern, bis die Kacheln grün werden, denn das Tablet meldet sich alle 30 bis 60 Sekunden.
- Ein normales App-Update behält das Eigentümerrecht und die Akku-Ausnahme. Ein Werksreset nicht.