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Diagnose und Verlauf

Was die Geräteseite über die letzte Meldung eines Tablets und das Protokoll dieses Geräts zeigt.

Zuletzt aktualisiert am

Unter dem Panel Fernaktionen stehen zwei Blöcke, die Ihnen helfen, ein Tablet zu kontrollieren: Diagnose (was das Gerät zuletzt gemeldet hat) und Verlauf (das Protokoll). Einen Befehl senden können Sie im selben Panel, siehe Einen Befehl an ein Tablet senden.

Diagnose und Verlauf auf der Geräteseite

Diagnose

Diagnose ist die letzte Meldung des Geräts, keine Live-Messung. Ein Strich bedeutet, dass die App diese Angabe nicht gesendet hat.

AngabeBedeutung
Zuletzt gesehenWann das Gerät zuletzt Kontakt hatte
VerbindungWLAN oder Mobilfunk
BildschirmAn oder Im Ruhezustand
Freier SpeicherFreier Platz auf dem Tablet, in GB
Gerätesprache und ZeitzoneDie Sprache und Zeitzone von Android oder iOS. Das ist nicht die Sprache, die Sie im Tab Gerät für die App gewählt haben
Build, Runtime-VersionWelche Version der App auf dem Tablet steht
Letztes App-Update und Letzte Update-PrüfungWann die App zuletzt aktualisiert oder geprüft wurde
Update-FehlerErscheint, wenn die letzte Prüfung oder Installation fehlgeschlagen ist
RegistriertWann dieses Gerät zum ersten Mal in der Liste erschien

Verlauf

Verlauf zeigt pro Gerät:

  • wann sich das Gerät angemeldet hat
  • wann Sie Einstellungen oder einen Befehl gesendet haben
  • wann die App aktualisiert wurde
  • wann das Gerät offline ging und wann es wieder online kam

Das Protokoll aktualisiert sich von selbst. Noch keine Ereignisse. bedeutet, dass noch nichts erfasst wurde.

Benachrichtigungen

Eine Offline-Benachrichtigung oder eine Akku-Benachrichtigung kommt nur, wenn Benachrichtigungen im Tab Gerät an ist, und nicht während der Nachtruhe.

  • Offline-Benachrichtigung: Das Gerät hat 10 Minuten lang nichts gemeldet.
  • Akku-Benachrichtigung: unter 15 % ohne Ladegerät. Tillor sendet sie nicht erneut, bis das Gerät wieder am Ladegerät hing oder deutlich nachgeladen wurde.

Die Benachrichtigung geht an die Personen, die die Einstellungen verwalten. Siehe Benachrichtigungen.

Siehe auch

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