Gérer une tablette ou une borne
Retrouvez un appareil dans Tillor, modifiez ses réglages et envoyez-les à la tablette ou à la borne, y compris à tous les appareils du même type en une fois.
Dernière mise à jour le
Chaque tablette, borne ou téléphone sur lequel quelqu'un ouvre l'application Tillor et choisit une organisation apparaît dans Tillor. À partir de là, vous voyez si l'appareil est encore connecté et vous lui envoyez l'écran d'accueil, le son et le verrouillage en mode borne. Ce que vous pouvez régler figure par onglet sous Réglages de l'appareil.
Avant de commencer :
- L'appareil doit avoir l'application Tillor et quelqu'un doit être connecté à votre organisation. Sinon, vous voyez Aucun appareil pour l'instant.
- L'envoi de réglages n'est possible qu'avec l'autorisation Modifier les paramètres.
Envoyer des réglages à un appareil
Ouvrez la liste
Allez dans ParamètresTablettes et bornes. Chaque ligne correspond à une installation de l'application. Vous voyez le nom, le type (Tablette, Borne ou Téléphone), le modèle, la version de l'application, le pourcentage de batterie et l'état de connexion de l'appareil. Dernière connexion signifie que l'application n'a rien signalé depuis un moment.
Ouvrez l'appareil
Cliquez sur la ligne de l'appareil. En haut figurent le nom et le statut. En dessous se trouvent un champ de recherche et une rangée de tuiles, une par onglet.
Une tuile indique combien de réglages viennent de Tillor. Tout reste sur l'appareil signifie que vous n'avez encore rien fixé sur cet onglet. À droite, le panneau Actions à distance reste affiché, voir Actions à distance.
Modifiez les réglages
Choisissez un onglet et modifiez ce que vous voulez. Presque chaque interrupteur a trois positions : Appareil, Activé et Désactivé. Appareil conserve le choix fait sur la tablette elle-même. Activé et Désactivé remplacent ce choix dès que vous enregistrez. Sous la description figure ce que l'application fait quand personne n'a rien choisi, par exemple Par défaut : Activé.
Cliquez sur Enregistrer et envoyer
Rien n'est envoyé à l'appareil tant que vous ne cliquez pas ici. Tant qu'une modification est en attente, la barre affiche Modifications non envoyées et l'onglet porte un point vert. Annuler les modifications remet le formulaire dans l'état actuel de l'appareil.
Avant et après une modification que vous n'avez pas encore envoyée :
La même chose pour tous les appareils
Si vous avez plusieurs appareils du même type, inutile de les régler un par un.
Cliquez sur Enregistrer et envoyer. Seul cet appareil reçoit les réglages.
Rechercher dans tous les onglets
Vous ne savez pas sur quel onglet se trouve un réglage ? Le champ Rechercher des réglages fouille tous les onglets à la fois. Les tuiles restent affichées, mais en dessous apparaît une liste de résultats, regroupés par onglet.
Une recherche comme luminosité affiche les lignes de luminosité de Écran et veille, puis les autres onglets qui contiennent aussi ce mot. Ouvrir l'onglet ferme la recherche et ouvre cet onglet, pour que vous voyiez aussi le reste du groupe. Si vous ne trouvez rien, Aucun réglage ne correspond à votre recherche s'affiche.
Oublier un appareil
Le menu à trois points en haut à droite de la page de l'appareil contient Oublier l'appareil. Utilisez-le pour une tablette qui n'est plus utilisée.
Que se passe-t-il ensuite ?
- Tillor indique Réglages envoyés. La tablette les applique aussitôt si elle est connectée. Si elle est hors ligne, elle les reçoit dès qu'elle contacte à nouveau Tillor. L'application se signale toutes les 30 à 60 secondes.
- Sur la page de l'appareil et dans la liste, vous voyez si l'appareil est connecté. L'appareil renvoie aussi la batterie, la version de l'application et la connexion, voir Diagnostic et historique.
- Chaque modification est ajoutée à l'historique de l'appareil et au journal d'activité de votre organisation.
- Un appareil oublié disparaît de la liste et les réglages envoyés disparaissent avec lui. Si l'application tourne encore dessus et que quelqu'un est connecté, il revient en moins d'une minute, sans ces réglages. Vous devez alors les refaire.
- Si vous activez Alertes sur l'onglet Appareil, les personnes qui gèrent les réglages reçoivent un message lorsque l'appareil est hors ligne depuis 10 minutes ou que la batterie passe sous 15 % sans chargeur.