Inviare un comando a un tablet
Riattiva un tablet, riavvialo o chiedi cosa c'è sul suo schermo, senza andare fino al dispositivo.
Ultimo aggiornamento il
A destra nella pagina del dispositivo c'è il pannello Azioni da remoto, qualunque scheda tu abbia aperto. Da lì invii un comando al dispositivo e richiedi una schermata. Ciò che il dispositivo comunica da solo lo leggi in Diagnostica e cronologia.
Prima di iniziare:
- Il dispositivo deve essere connesso. Un comando passa dalla connessione live con l'app. Se il dispositivo è offline, il pannello dice Il dispositivo è offline: i comandi arrivano solo quando sarà di nuovo connesso. Tillor segnala comunque che il comando è stato inviato, ma il tablet non lo vede.
- Riavvia il dispositivo funziona solo se Tillor è il proprietario del tablet. Vedi Configurare un chiosco.
Inviare un comando
Apri il dispositivo
Vai su ImpostazioniTablet e chioschi e clicca sulla riga del dispositivo.
Scegli il comando
Nel pannello Azioni da remoto clicca sul comando. Compare il messaggio Inviato al dispositivo, oppure Impossibile raggiungere il dispositivo se non è partito.
I comandi:
- Mostra il nome sullo schermo mostra per un momento il nome del dispositivo a caratteri grandi. Utile quando ci sono due tablet affiancati e vuoi sapere quale hai aperto.
- Riproduci suono di prova riproduce il suono di notifica, al volume della scheda Scontrini e suono.
- Riattiva schermo porta il dispositivo fuori dal riposo notturno o da Metti lo schermo in standby.
- Metti lo schermo in standby rende lo schermo nero, anche fuori dal riposo notturno.
- Dormi per 30 secondi fa lo stesso e poi riattiva lo schermo da solo. Così verifichi che lo schermo si riaccenda, senza aspettare fino al mattino.
- Riavvia il dispositivo riavvia il tablet. Su un tablet di cui Tillor non è proprietario, il pulsante resta grigio.
- Installa aggiornamento installa un aggiornamento dell'app già pronto.
- Riavvia l'app riavvia solo l'app Tillor, non il tablet.
Richiedere una schermata
Clicca su Richiedi schermata
Nel riquadro Schermata questo invia la richiesta al tablet.
Attendi l'immagine
Tillor attende un breve momento e aggiorna l'immagine non appena il tablet l'ha caricata. Sotto la foto c'è l'orario in cui è stata acquisita.
L'immagine è ciò che l'app mostra in quel momento: schermata iniziale, presentazione, scontrino o schermata di riposo. Non è un video in diretta.
Cosa succede dopo?
- Il tablet esegue subito il comando. Ogni comando, tranne quelli di riposo, riattiva anche lo schermo.
- Ogni comando finisce nella cronologia del dispositivo.
- Una schermata resta nel pannello finché non ne richiedi una nuova.