Configurare un chiosco

Con un chiosco blocchi un tablet Android sull'app Tillor. Gli ospiti vedono la schermata iniziale, una presentazione o uno scontrino, e non arrivano alle impostazioni di Android. Dopo un'interruzione di corrente il tablet riparte in Tillor. Questa pagina percorre la configurazione una tantum. Gli interruttori che imposti dopo si trovano in Impostazioni del dispositivo.

Senza i passaggi qui sotto puoi comunque attivare Blocca l'app, ma Android usa allora solo il blocco dello schermo. Chiede una conferma sul tablet e un ospite può uscirne. Lo stato nella scheda Chiosco dice allora Blocco schermo. Questo tablet non è un chiosco configurato.

Il blocco completo vale solo se Tillor è il proprietario del dispositivo. Nella scheda Chiosco lo leggi come Chiosco configurato: il blocco è completo.

Prima di iniziareCopia il link a questa sezione

Ti serve un computer con adb. È un programma gratuito di Google con cui controlli un tablet Android tramite un cavo USB. È un lavoro una tantum per ogni tablet, pensato per chi ha un po' di competenze tecniche. Se non riesci, chiedi all'assistenza Tillor.

Prima di iniziare:

• Riporta il tablet alle impostazioni di fabbrica, oppure usa un tablet su cui non c'è ancora un account Google aggiuntivo. Android rifiuta un'app come proprietaria se sul dispositivo c'è già un account.
• L'app Tillor deve essere installata e con l'accesso effettuato alla tua organizzazione.
• Nelle impostazioni di Android attiva Debug USB (Opzioni sviluppatore).
• Collega il tablet al computer con un cavo. adb devices deve mostrare il tablet come device, non come unauthorized.

Tillor come proprietario del tabletCopia il link a questa sezione

Il proprietario di un dispositivo Android può fare cose che un'app normale non può, come bloccare davvero il tablet. Dai a Tillor quel ruolo con questo comando sul computer:

adb shell dpm set-device-owner eu.tillor.app/expo.modules.tillorkiosk.KioskAdminReceiver

Se il comando riesce, Android risponde che il proprietario è stato impostato. Se fallisce con un messaggio sugli account, elimina gli account o ricomincia da un ripristino di fabbrica. Questo comando si può impostare una sola volta. Un altro proprietario richiede di nuovo un ripristino.

Poi, in Tillor, apri Impostazioni > Tablet e chioschi, imposta il tipo su Chiosco e salva. Nella scheda Chiosco il riquadro Dispositivo chiosco dovrebbe ora essere verde. Gli altri due riquadri seguono non appena hai inviato App come schermata Home e Rimuovi il blocco schermo. La spiegazione di quei riquadri è in Chiosco.

Batteria: non far addormentare l'appCopia il link a questa sezione

Android, e soprattutto Xiaomi con HyperOS, interrompe la connessione di un'app che secondo il sistema "dorme". Il chiosco va allora offline in piena notte, anche se lo schermo dovrebbe essere spento per il riposo notturno.

Se Tillor è il proprietario, l'app chiede da sola di disattivare l'ottimizzazione della batteria. Sulla maggior parte dei tablet è una finestra in cui tocchi Consenti. Su Xiaomi, HyperOS apre invece la pagina della batteria di Tillor: scegli lì Nessuna restrizione. Se la salti, l'app lo chiede di nuovo dopo il riavvio successivo, e la connessione di notte resta inaffidabile.

Nessuna app può impostare da sola questa eccezione, nemmeno come proprietaria del dispositivo. Resta quindi un tocco per tablet, oppure il comando qui sotto.

Se quella finestra non compare, imposta l'eccezione durante la configurazione dal computer:

adb shell dumpsys deviceidle whitelist +eu.tillor.app

Dopo, l'app dovrebbe continuare a comunicare con Tillor in background, anche a schermo spento.

Togliere il blocco schermoCopia il link a questa sezione

Una sequenza o un PIN sul tablet significa che Android, dopo ogni riavvio, attende nella schermata di blocco. Il chiosco resta nero finché non passa qualcuno. Il riquadro Blocco schermo avvisa: È impostata una sequenza o un PIN.

1. Apri la scheda Chiosco.
2. Sotto Gestione Android imposta Rimuovi il blocco schermo su Attivo.
3. Scegli Salva e invia.

Il tablet non lo chiede da sé. Il blocco scompare la prossima volta che qualcuno inserisce la sequenza o il PIN, per esempio dopo un riavvio. Dopo, un riavvio termina in Tillor.

Se non vuoi aspettare, rimuovi tu la sequenza nelle impostazioni di Android del tablet. Il riquadro diventa Nessuna sequenza o PIN: un riavvio termina in Tillor.

Cosa attivare dopoCopia il link a questa sezione

Per un tablet in un alloggiamento alla reception o all'ingresso, questo è un insieme utile. Tutto si trova nella scheda Chiosco, salvo diversa indicazione.

Blocca il volume mantiene il volume della scheda Scontrini e suono, così un ospite non può usare i pulsanti sul lato.

Salva e controlla i tre riquadri in cima a Chiosco. Verde significa che il tablet lo comunica così. Un avviso significa che quel passaggio non è ancora riuscito.

Una nuova versione dell'app via USBCopia il link a questa sezione

Proteggi il dispositivo disattiva il debug USB e il trasferimento di file. Blocca l'app tiene il tablet nell'app, per cui una finestra di installazione non si può confermare.

Prima di installare una build via cavo:

1. Imposta Blocca l'app su Disattivo.
2. Imposta Proteggi il dispositivo su Disattivo.
3. Scegli Salva e invia e attendi che il tablet rilasci il blocco.
4. Installa la nuova versione. Su Xiaomi, HyperOS chiede sul tablet di confermare l'installazione via USB: tocca Installa.
5. Rimetti entrambe le impostazioni su Attivo e salva di nuovo.

Se lasci attivo Proteggi il dispositivo, adb non vede più il tablet. L'eccezione per la batteria e la proprietà restano con un normale aggiornamento. Con un ripristino di fabbrica no: allora ricominci dal comando dpm.

Cosa succede dopo?Copia il link a questa sezione

• Dopo un riavvio o un'interruzione di corrente il tablet riparte in Tillor, nella schermata iniziale.
• Gli ospiti non possono uscire dall'app e non vedono notifiche né app recenti.
• I tre riquadri in cima alla scheda Chiosco mostrano ciò che il tablet comunica da solo. Dopo una modifica può volerci un po' prima che i riquadri diventino verdi, perché il tablet si segnala ogni 30-60 secondi.
• Un normale aggiornamento dell'app mantiene la proprietà e l'eccezione per la batteria. Un ripristino di fabbrica no.

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