Gestire un tablet o un chiosco
Trova un dispositivo in Tillor, modifica le sue impostazioni e inviale al tablet o al chiosco, anche a tutti i dispositivi dello stesso tipo contemporaneamente.
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Ogni tablet, chiosco o telefono su cui qualcuno apre l'app Tillor e sceglie un'organizzazione compare in Tillor. Da lì vedi se il dispositivo è ancora connesso e gli invii la schermata iniziale, il suono e il blocco chiosco. Ciò che puoi impostare, scheda per scheda, lo trovi in Impostazioni del dispositivo.
Prima di iniziare:
- Il dispositivo deve avere l'app Tillor e qualcuno deve aver effettuato l'accesso alla tua organizzazione. In caso contrario vedi Ancora nessun dispositivo.
- Inviare le impostazioni è possibile solo con il permesso Modifica impostazioni.
Inviare le impostazioni a un dispositivo
Apri l'elenco
Vai su ImpostazioniTablet e chioschi. Ogni riga è un'installazione dell'app. Vedi il nome, il tipo (Tablet, Chiosco o Telefono), il modello, la versione dell'app, la percentuale di batteria e se il dispositivo è connesso. Visto l'ultima volta significa che l'app non comunica nulla da un po'.
Apri il dispositivo
Clicca sulla riga del dispositivo. In alto ci sono il nome e lo stato. Sotto trovi una casella di ricerca e una fila di riquadri, uno per scheda.
Su un riquadro è indicato quante impostazioni arrivano da Tillor. Tutto resta sul dispositivo significa che in quella scheda non hai ancora fissato nulla. A destra resta il pannello Azioni da remoto, vedi Azioni da remoto.
Modifica le impostazioni
Scegli una scheda e cambia ciò che vuoi. Quasi ogni interruttore ha tre posizioni: Dispositivo, Attivo e Disattivo. Dispositivo lascia valere la scelta fatta sul tablet stesso. Attivo e Disattivo la sovrascrivono non appena salvi. Sotto la descrizione trovi cosa fa l'app quando nessuno ha scelto nulla, ad esempio Predefinito: Attivo.
Clicca su Salva e invia
Nulla arriva al dispositivo finché non clicchi qui. Finché c'è qualcosa di modificato, nella barra compare Modifiche non inviate e la scheda ha un puntino verde. Annulla le modifiche riporta il modulo a ciò che c'è ora sul dispositivo.
Prima e dopo una modifica che non hai ancora inviato:
Lo stesso per tutti i dispositivi
Se hai più dispositivi dello stesso tipo, non serve configurarli uno per uno.
Clicca su Salva e invia. Solo questo dispositivo riceve le impostazioni.
Cercare in tutte le schede
Non sai in quale scheda si trova un'impostazione? La casella Cerca impostazioni cerca in tutte le schede contemporaneamente. I riquadri restano visibili, ma sotto compare un elenco di risultati, raggruppati per scheda.
Una ricerca come luminosità mostra le righe sulla luminosità di Schermo e riposo, e sotto le altre schede che contengono la stessa parola. Apri scheda chiude la ricerca e apre quella scheda, così vedi anche il resto del gruppo. Se non trovi nulla, compare Nessuna impostazione corrisponde a il tuo termine di ricerca.
Dimenticare un dispositivo
Il menu con i tre puntini in alto a destra nella pagina del dispositivo contiene Dimentica dispositivo. Usalo per un tablet che non è più in uso.
Cosa succede dopo?
- Tillor segnala Impostazioni inviate. Il tablet le applica subito se è connesso. Se è offline, le riceve non appena torna in contatto con Tillor. L'app si fa sentire ogni 30-60 secondi.
- Nella pagina del dispositivo e nell'elenco è indicato se il dispositivo è connesso. Il dispositivo comunica anche batteria, versione dell'app e connessione, vedi Diagnostica e cronologia.
- Ogni modifica finisce nella cronologia del dispositivo e nel registro attività della tua organizzazione.
- Un dispositivo dimenticato scompare dall'elenco e le impostazioni inviate vanno perse con lui. Se l'app è ancora in esecuzione e qualcuno ha effettuato l'accesso, ricompare entro un minuto, senza quelle impostazioni. Dovrai impostarle di nuovo.
- Se attivi Avvisi nella scheda Dispositivo, chi gestisce le impostazioni riceve un messaggio quando il dispositivo è offline da 10 minuti o la batteria scende sotto il 15% senza caricabatterie.