Gestionar una tableta o quiosco
Busca un dispositivo en Tillor, cambia sus ajustes y envíalos a la tableta o al quiosco, también a todos los dispositivos del mismo tipo a la vez.
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Cada tableta, quiosco o teléfono en el que alguien abre la aplicación de Tillor y elige una organización aparece en Tillor. Desde ahí ves si el dispositivo sigue conectado y le envías la pantalla de inicio, el sonido y el bloqueo de quiosco. Lo que puedes configurar, pestaña por pestaña, está en Ajustes del dispositivo.
Antes de empezar:
- El dispositivo debe tener la aplicación de Tillor y alguien debe haber iniciado sesión en tu organización. Si no es así, verás Aún no hay dispositivos.
- Enviar ajustes solo se permite con el permiso Editar configuración.
Enviar ajustes a un dispositivo
Abre la lista
Ve a AjustesTabletas y quioscos. Cada fila es una instalación de la aplicación. Ves el nombre, el tipo (Tableta, Quiosco o Teléfono), el modelo, la versión de la aplicación, el porcentaje de batería y si el dispositivo está conectado. Visto por última vez significa que la aplicación lleva un rato sin comunicar nada.
Abre el dispositivo
Haz clic en la fila del dispositivo. Arriba están el nombre y el estado. Debajo hay un cuadro de búsqueda y una fila de mosaicos, uno por pestaña.
En un mosaico aparece cuántos ajustes proceden de Tillor. Todo queda en el dispositivo significa que en esa pestaña todavía no has fijado nada. A la derecha permanece el panel Acciones remotas, consulta Acciones remotas.
Cambia los ajustes
Elige una pestaña y cambia lo que quieras. Casi cada interruptor tiene tres posiciones: Dispositivo, Activado y Desactivado. Dispositivo conserva la opción elegida en la propia tableta. Activado y Desactivado sobrescriben esa opción en cuanto guardas. Bajo la descripción figura lo que hace la aplicación si nadie ha elegido nada, por ejemplo Predeterminado: Activado.
Haz clic en Guardar y enviar
No se envía nada al dispositivo mientras no hagas clic aquí. Mientras haya algo cambiado, en la barra aparece Cambios sin enviar y la pestaña tiene un punto verde. Descartar cambios devuelve el formulario a lo que hay ahora en el dispositivo.
Antes y después de un cambio que todavía no has enviado:
Lo mismo para todos los dispositivos
Si tienes varios dispositivos del mismo tipo, no hace falta configurarlos uno por uno.
Haz clic en Guardar y enviar. Solo este dispositivo recibe los ajustes.
Buscar en todas las pestañas
¿No sabes en qué pestaña está un ajuste? El cuadro Buscar ajustes busca en todas las pestañas a la vez. Los mosaicos se quedan, pero debajo aparece una lista de resultados, agrupados por pestaña.
Una búsqueda como brillo muestra las líneas de brillo de Pantalla y reposo, y debajo otras pestañas que también contienen la palabra. Abrir pestaña cierra la búsqueda y abre esa pestaña, para que veas también el resto del grupo. Si no encuentras nada, aparece Ningún ajuste coincide con tu término de búsqueda.
Olvidar un dispositivo
El menú de los tres puntos arriba a la derecha de la página del dispositivo contiene Olvidar dispositivo. Úsalo para una tableta que ya no se utiliza.
¿Qué ocurre después?
- Tillor avisa con Ajustes enviados. La tableta los aplica enseguida si está conectada. Si está sin conexión, los recibe en cuanto vuelve a contactar con Tillor. La aplicación se comunica cada 30 a 60 segundos.
- En la página del dispositivo y en la lista figura si el dispositivo está conectado. El dispositivo también informa de batería, versión de la aplicación y conexión, consulta Diagnóstico e historial.
- Cada cambio queda en el historial del dispositivo y en el registro de actividad de tu organización.
- Un dispositivo olvidado desaparece de la lista y los ajustes enviados se van con él. Si la aplicación sigue funcionando en él y hay alguien con la sesión iniciada, vuelve en menos de un minuto, sin esos ajustes. Tendrás que volver a configurarlos.
- Si activas Avisos en la pestaña Dispositivo, las personas que gestionan los ajustes reciben un mensaje cuando el dispositivo lleva 10 minutos sin conexión o la batería baja del 15 % sin cargador.