Overzicht
Stuur facturen, bonnen en labels vanuit Tillor naar een printer op je park, handmatig of automatisch bij een betaling.
Laatst bijgewerkt op
Met de printerkoppeling druk je facturen, bonnen en labels rechtstreeks vanuit Tillor af op een printer op je park, zonder het document eerst te downloaden. Je zet de printers één keer in bij Printers instellen en daarna print je met een klik of laat je Tillor het doen bij een betaling.
Hoe hangt dit samen?
Tillor stuurt een afdrukopdracht niet rechtstreeks naar je printer. De opdracht gaat eerst in de printwachtrij. Op het afdrukmoment geeft Tillor hem door aan de connector, een klein programma op een computer in jouw netwerk, en die laat de printer afdrukken.
Daarom moet de connector online zijn en de printer bereikbaar op hetzelfde netwerk. Zonder actieve connector zie je de opties om naar een printer te sturen niet. Zie Connector.
Goed om te weten
- Er zijn drie soorten printers: een A4-printer voor facturen en documenten, een thermische printer voor kassabonnen en een labelprinter.
- De breedte van de bonrol is 80 mm (standaard) of 58 mm.
- Een mislukte opdracht probeert Tillor automatisch opnieuw na 10 seconden, 5 minuten en 15 minuten. Daarna staat hij op Mislukt. Is het papier op of de printer offline, dan staat hij meteen op Mislukt.
- Elke maandagochtend probeert Tillor alle opdrachten die op Mislukt staan nog één keer opnieuw.
- Afdrukken pauzeren kan voor 15 minuten, 1 uur, 4 uur, 6 uur, 1 dag of tot je het zelf hervat.
- Standaard drukken terminalbetalingen en handmatige betalingen meteen af. Online betalingen, mandaten en overschrijvingen wachten op het volgende afdrukmoment.
Wat wil je doen?
Printers instellen
Netwerkadressen invullen en afdrukmomenten kiezen
Documenten afdrukken
Een factuur afdrukken of bonnen na betaling
De printwachtrij beheren
Opdrachten pauzeren, opnieuw proberen of annuleren
Afdrukinstellingen
Alle instellingen op een rij
Begrippen
- Printwachtrij: de lijst afdrukopdrachten die Tillor nog moet versturen.
- Afdrukmoment: een vast tijdstip op een weekdag waarop Tillor gebundelde opdrachten verstuurt, ook wel afsnijtijd.
- Thermische printer: de printer voor kassabonnen.
- Connector: het programma in je netwerk dat de printer aanstuurt. Zie Connector.
- IP-adres: het netwerkadres van een printer, bijvoorbeeld
192.168.1.100.
Meer uitleg staat in de begrippenlijst.