Een betaling registreren
Leg een betaling vast op een geboekte factuur, of koppel een betaling die al binnen is.
Laatst bijgewerkt op
Op een geboekte factuur met een openstaand bedrag kun je een betaling uitvoeren of vastleggen. Het bedrag, de betaalstatus en de lijst Betalingen naast de factuur worden daarna bijgewerkt.
Een betaling uitvoeren
Open de geboekte factuur
Ga naar AdministratieFacturen en open een geboekte factuur. De knop Maak betaling staat er zolang er een bedrag openstaat.
Kies de betaalmethode
Klik op Maak betaling en kies een Betaalmethode.
| Methode | Gebruik je voor |
|---|---|
| Terminal | Een pinbetaling. Je kiest een betaalterminal en Tillor stuurt de betaling ernaartoe. Zie Terminal. |
| Interne overboeking | Het bedrag verplaatsen naar een andere geboekte factuur van dezelfde klant (Doelfactuur). Zie Interne overboeking. |
| Contant | Een contante betaling vastleggen. Zie Contant. |
| Overschrijving | Een ontvangen bankoverschrijving vastleggen. |
| SEPA Mandaat | Een automatische incasso via een actief Mandaat van de klant. Zie Mandaat. |
| Overige | Een andere betaalvorm, zoals een cheque. Staat achter Meer betaalmethoden en is alleen zichtbaar als je dit hebt aangezet. Een omschrijving is dan verplicht. |
Terminal en SEPA Mandaat staan er alleen als ze voor je organisatie beschikbaar zijn. SEPA Mandaat is grijs zolang de klant geen actief mandaat heeft, en bestaat niet voor creditfacturen.
Vul het bedrag in
Het Bedrag staat standaard op het volledige openstaande bedrag. Typ een ander bedrag of gebruik de knoppen 25%, 50%, 75% en 100%. Het bedrag mag niet hoger zijn dan wat openstaat.
Vul de extra velden in
Bij Contant, Overschrijving en Overige vul je optioneel de Datum van ontvangst (niet in de toekomst) en een Opmerking in. Bij een incasso kies je het Mandaat en eventueel een Vertraging (dagen), waarbij 0 meteen verstuurt.
Kies je Overschrijving en heeft de klant een e-mailadres, dan kun je Verstuur herinnering voor gestructureerde mededeling aanvinken. De klant krijgt dan een e-mail met de tip om bij volgende betalingen de gestructureerde mededeling te gebruiken.
Bij Contant is er ook een knop Voorvertoning op iPad om de factuur aan de klant te tonen op een gekoppeld apparaat.
Maximumbedragen
Een contante betaling mag maximaal € 2.999 bedragen. Bij een incasso mag het bedrag het maximum van het mandaat niet overschrijden.
Een bestaande betaling koppelen
Is er al een betaling of banktransactie binnengekomen die bij deze factuur hoort, dan koppel je die in plaats van een nieuwe te maken.
Open het actiemenu
Klik op de drie puntjes rechtsboven op de factuurpagina en kies Betaling koppelen.
Kies de betaling
Kies in het venster een betaling of groep. Op de tabbladen Betalingsgroepen, Kaart- en onlinebetalingen en Banktransacties staat wat beschikbaar is. Bovenaan staan suggesties die overeenkomen met het openstaande bedrag.
Koppel
Klik op Betaling koppelen, Groep koppelen of Banktransactie koppelen, afhankelijk van wat je koos.
Voor banktransacties heb je ook de permissie Banktransacties bekijken nodig.