Online boeken via je website

Met de integratie Online boeken zet je een boekingswidget op je eigen website. Gasten kiezen hun data en accommodatie, zien meteen de prijs, kiezen extra's en sturen een aanvraag of betalen direct. Elke boeking komt als reservering in Tillor terecht, met de klant, de factuur en de kentekens erbij.

Twee manieren van boekenLink naar deze sectie kopiëren

Je kiest de modus bij de instellingen van de integratie en kunt altijd wisselen.

InstallerenLink naar deze sectie kopiëren

Tarieven, extra's, kortingscodes en sluitingenLink naar deze sectie kopiëren

Alles wat de prijs bepaalt staat onder InstellingenOnline boeken. Prijzen vul je altijd inclusief btw in.

• Tarieven: een prijs per nacht voor een periode, bijvoorbeeld een hoogseizoen. Je kunt per tarief een Minimum nachten en Aankomstdagen instellen (alleen aankomen op zaterdag in de zomer, bijvoorbeeld). Overlappen periodes, dan wint de hoogste Prioriteit. Nachten zonder tarief krijgen de basisprijs van de accommodatie.
• Extra's: fietsverhuur, bedlinnen, late check-out, ontbijt. Elke extra reken je aan per verblijf, per nacht, per persoon of per persoon per nacht. Gekozen extra's worden regels op de factuur.
• Kortingscodes: een percentage of vast bedrag korting op het verblijf en de persoonsregels, nooit op toeristenbelasting of extra's. Je kunt een geldigheidsperiode, een minimum aantal nachten en een maximum aantal keer gebruik instellen.
• Sluitingen: periodes waarin gasten niet online kunnen boeken, voor één accommodatie of het hele park.

Een wijziging aan een tarief verandert niets aan boekingen die al gemaakt zijn: de prijs die de gast zag, blijft op de reservering staan.

Wat de gast zietLink naar deze sectie kopiëren

De widget werkt zoals de betaalpagina van een factuur: één keuze per scherm, met bovenaan een knop terug.

1. Wanneer: een kalender (twee maanden naast elkaar als er plaats is). Per dag staat de prijs per nacht van de gekozen accommodatie, volle dagen zijn doorgestreept, schoolvakanties en feestdagen van je land zijn gemarkeerd.
2. Wie komt er mee: volwassenen, kinderen, peuters en huisdieren. Onder de aantallen staat het verblijf als tijdlijn; verblijft een deel van het gezelschap maar een paar nachten (grootouders in het weekend), dan splitst de gast de tijdlijn vanaf die nacht en past de aantallen van dat deel aan. De prijs volgt per nacht.
3. Waar: de boekbare accommodaties met foto, voorzieningen en de prijs voor het gekozen verblijf. Kiezen gaat meteen door naar de volgende stap.
4. Extra's: fietsen, linnen, laat uitchecken, met het totaal dat meebeweegt.
5. Gegevens: naam, e-mail, telefoon, eventueel adres en kentekens, een kortingscode en een bericht. De gast moet je algemene voorwaarden aanvaarden.
6. Controleer je boeking: het totaal groot bovenaan, de gegevens, het prijsdetail, je annuleringsvoorwaarden en de knop Aanvraag versturen of Betalen en boeken.

Is de accommodatie volzet voor de gekozen data, dan stelt de widget vrije data in de buurt voor. Bij Direct boeken blijft de plaats zolang als je bij Betaalreservering instelde vast voor de gast; betaalt hij niet, dan komt de plaats automatisch vrij en wordt de conceptfactuur verwijderd.

Boekingen opvolgenLink naar deze sectie kopiëren

• Elke aanvraag of boeking verschijnt als reservering bij de klant, met status Aangevraagd, Wacht op betaling of Geboekt. In InstellingenOnline boeken, tabblad Boekingen, zie je ze per status, met de knoppen Boeking bevestigen en Weigeren. Diezelfde knoppen staan op de reserveringspagina.
• Wie de melding Websiteboekingsaanvraag aan heeft staan (InstellingenGebruikers, rechten) krijgt een pushmelding en e-mail bij elke aanvraag en bij elke annuleringsvraag.
• De gast krijgt een bevestigingsmail met een link naar zijn boekingspagina: daar ziet hij zijn verblijf, de prijs, kan hij het restbedrag betalen en een annulering aanvragen. Annuleren beslis jij: de vraag komt bij jou binnen als melding en als regel in de activiteitenlog van de reservering.
• Een geweigerde aanvraag wordt een geannuleerde reservering; de gast krijgt een e-mail met je eventuele bericht.

E-mails naar de gastLink naar deze sectie kopiëren

De gast krijgt automatisch:

• Ontvangen: meteen na het versturen van een aanvraag, of bij Direct boeken halverwege de Betaalreservering als de gast dan nog niet betaald heeft (met de betaallink, voor als het browservenster al dicht is): bij 30 minuten na een kwartier, bij een dag na 12 uur. Wie meteen betaalt, krijgt alleen de bevestigingsmail.
• Bevestigd of Geweigerd: zodra jij beslist.
• Herinnering restbedrag: werk je met een aanbetaling (Aanbetaling % onder 100), dan krijgt de gast zoveel dagen vóór aankomst als je bij Herinnering restbedrag instelt (standaard 14; 0 zet ze uit) een mail met het openstaande bedrag en de betaallink. Ook een boeking zonder aanbetaling met een open factuur krijgt die mail.
• Herinnering vóór aankomst: zoveel dagen vóór het inchecken als je bij Herinnering vóór aankomst instelt (standaard 3; 0 zet ze uit), met inchecktijd, adres en kentekens.
• Bedankt na het uitchecken: de ochtend na vertrek. Vul een Reviewlink in (Google, Zoover) en de mail vraagt om een review; zonder link nodigt ze uit om opnieuw te boeken.

De herinnering en de bedankmail gaan ook naar reserveringen die jij zelf maakte, zolang de klant een e-mailadres heeft en Bevestigingsmails op de reservering aan staat. Elke mail gaat maar één keer.

KortingscodesLink naar deze sectie kopiëren

Kortingscodes beheer je op Instellingen → Online boeken → Kortingscodes beheren. Per code stel je in:

• Korting: een percentage of een vast bedrag, op de verblijfs- en persoonsregels (nooit op toeristenbelasting of extra's).
• Wanneer inwisselbaar: de periode waarin geboekt mag worden met de code (vergeleken met de boekdag).
• Welke verblijven: een periode waarin elke nacht van het verblijf moet vallen, een minimum en maximum aantal nachten, inchecktagen en de accommodaties waarvoor de code geldt.
• Beperkingen: hoe vaak de code in totaal en per gast gebruikt mag worden, en of hij alleen voor een eerste boeking is (herkend op e-mailadres).

De gast ziet in de widget waarom een code niet geldt (verlopen, te kort verblijf, verkeerde accommodatie, al gebruikt). Op de reserveringspagina past een medewerker dezelfde codes toe in de kaart Prijs, ook op reserveringen die niet via de website kwamen; de voorwaarden worden tegen dat verblijf getoetst. Elke code toont zijn gebruik: welke verblijven hem gebruikten en welke korting ze kregen. Een geannuleerd verblijf geeft zijn beurt terug, zodat een beperkte code bruikbaar blijft.

Gasten per periode, extra's en groepsboekingenLink naar deze sectie kopiëren

Op de reserveringspagina werken de reserveringsdetails en de kaarten ernaast voor websiteboekingen en eigen reserveringen hetzelfde:

• Prijs: de reservering geprijsd zoals de widget het doet (tarieven per nacht, personen per nacht, extra's, toeristenbelasting), zolang de plaats een accommodatietype met online prijzen heeft. Met Conceptfactuur maken zet je de regels op een nieuwe factuur.
• Aantallen en dieren (in de reserveringsdetails): het verblijf bestaat uit periodes. Standaard is er één periode met de aantallen van de reservering. Verandert het gezelschap onderweg (grootouders in het weekend), klik dan op Periode toevoegen: de laatste nacht wordt een eigen periode met eigen aantallen; met Tot verschuif je de grens en met het prullenbakje voeg je een periode weer samen. Alles wordt opgeslagen met de reservering. De gast ziet hetzelfde als tijdlijn in de widget, en het prijsoverzicht toont de persoonsregels per periode.
• Extra's: wat de gast op de website koos, plus wat jij toevoegt uit de catalogus of met een eigen naam en prijs. De prijs op de regel is de afgesproken prijs: een latere wijziging in de catalogus verandert niets aan een bestaand verblijf. Een extra per nacht kun je tot een deel van het verblijf beperken.
• Groepsboeking: in de reserveringstabellen (dashboard, klant) draagt elk verblijf van een groep een badge met de groepsreferentie en hoeveel verblijven al zijn aangekomen. Meerdere plaatsen in één boeking, bijvoorbeeld een familie op twee plaatsen of een club op vijf chalets. Start de groep vanaf een reservering, voeg verblijven toe of koppel bestaande reserveringen van andere gasten met Bestaande reservering koppelen; elk verblijf blijft een eigen reservering met eigen plaats, data, gasten en klant. De kaart toont wie van de groep al is aangekomen en wie betaald heeft. Factureren kan op twee manieren: één factuur aan de hoofdboeker met de regels van elk verblijf (als alle verblijven van de hoofdboeker zijn), of per verblijf aan de eigen gast, zodat vrienden elk hun deel betalen.

Het fragment aanpassenLink naar deze sectie kopiëren

Het fragment bestaat uit een <div> en een <script>. Met extra attributen op het script stuur je de widget:

Dezelfde waarden kun je ook in de URL van je eigen pagina zetten (?checkIn=2026-07-10&checkOut=2026-07-17&adults=2): handig in nieuwsbrieven. Gebruik je Google Analytics of Tag Manager, dan stuurt de widget gebeurtenissen zoals tillor_booking_select_dates en tillor_booking_request_sent naar dataLayer.

Wil je de boekingsflow helemaal zelf vormgeven, met een eigen kalender en eigen accommodatiepagina's? Dan gebruikt je ontwikkelaar de boekingswidget-SDK: dezelfde beschikbaarheid, prijzen en boekingen, zonder het kader.