Un oaspete la barieră
De la configurarea metodei de acces până la ce se întâmplă cu un număr de înmatriculare, un cod QR sau o etichetă NFC expirate.
Ultima actualizare la
Un oaspete ajunge la bariera parcului de recreere Het Meer și trebuie să poată trece fără ajutorul recepției. Acest exemplu îl urmărește pe Jonas Maes de la configurarea metodei sale de acces până la ce se întâmplă când aceasta nu (mai) funcționează. Veți vedea cum colaborează o metodă de acces, un controler și un punct de acces.
Înainte de a începe:
- Parcul dumneavoastră are cel puțin un punct de acces conectat la Tillor. Îl găsiți la Acțiuni rapide pe pagina Control acces, cu un buton Deschideți [nume punct de acces].
- Controlerul de la barieră este conectat la organizația dumneavoastră. Un controler nou apare la Controlere cu Așteaptă aprobare până când faceți clic pe Aprobați. Consultați Controlere.
- Pentru o etichetă NFC: eticheta trebuie să fie deja în Tillor. Acest lucru se întâmplă automat de îndată ce a fost ținută pentru prima dată în fața unui cititor.
Traseul pas cu pas
Adăugați o metodă de acces
Mergeți la CliențiJonas MaesControl acces și faceți clic pe Adăugați. Alegeți Tip și, dacă doriți, completați De la data și Până la data. Această perioadă stabilește când funcționează metoda.
Alegeți Recunoașterea numărului de înmatriculare și completați Număr de înmatriculare. Camera de la punctul de acces citește numărul, iar Tillor găsește clientul corespunzător.
Consultați Control acces.
Verificați controlerul și punctul de acces
Controlerul sau camera de la punctul de acces primește de la Tillor lista metodelor valide. La Operațiuni controler pe pagina Control acces vedeți când un permis sau un cod QR a fost transmis către punctul de acces. Dacă operațiunea nu apare încă, sincronizarea este încă în curs.
Urmăriți ce se întâmplă la barieră
Blocul Jurnal de acces afișează fiecare încercare cu data, metoda, clientul, punctul de acces și starea. Un oaspete care intră apare în tabelul Vehicule în parc cu starea Înăuntru. Dacă pleacă, devine A plecat.
Deschideți singur bariera când este nevoie
La Acțiuni rapide faceți clic pe Deschideți [nume punct de acces] și confirmați cu Da, deschideți [nume punct de acces]. Închiderea este posibilă doar dacă punctul de acces o acceptă.
Ce se întâmplă la o metodă expirată?
Dacă Până la data a trecut, metoda nu mai oferă acces, iar încercarea apare în jurnal cu starea Expirat. Alte stări pe care le puteți întâlni sunt Blocat, Inactiv și Refuzat.
Pentru numerele de înmatriculare există o perioadă de grație, astfel încât oaspeții să nu rămână noaptea în fața unei ieșiri închise. Dacă Permiteți ieșirea numerelor de înmatriculare expirate este activat (implicit), bariera de ieșire se mai deschide în perioada de grație. Aceasta durează implicit 2 zile și cel mult 30. Funcționează doar în afara programului de funcționare. Dacă recepția este deschisă, personalul rezolvă vehiculul la ghișeu. Un număr de înmatriculare blocat sau inactiv nu primește niciodată perioadă de grație, iar etichetele NFC și codurile QR nu au perioadă de grație. O setați la AsistențăSetăriControl acces, consultați Setări pentru controlul accesului.
Ce se întâmplă după aceea?
- Fiecare încercare rămâne în jurnalul de acces. Puteți filtra după client, stare și punct de acces și puteți exporta în Excel.
- Un vehicul care nu a fost văzut la un punct de acces timp de 7 zile primește starea Fantomă. Dacă numărul de înmatriculare este văzut din nou la o intrare, starea revine la Înăuntru.
- Dacă prelungiți Până la data a metodei, aceasta funcționează din nou după următoarea sincronizare cu punctul de acces.