Skip to Content

Se connecter à Tillor

Connectez-vous avec votre compte Microsoft, Google ou Apple et gérez votre propre compte et vos méthodes de connexion.

Dernière mise à jour le

Vous vous connectez à Tillor avec un compte que vous avez déjà chez Microsoft, Google ou Apple. Tillor n'a pas de mot de passe propre : c'est ce fournisseur qui gère votre mot de passe. Après la connexion, vous choisissez votre organisation et vous arrivez sur le tableau de bord. Si c'est votre premier jour, passez à Premiers pas.

Avant de commencer :

  • Il vous faut un compte Microsoft, Google ou Apple.
  • Un administrateur doit d'abord vous avoir invité comme utilisateur avec la même adresse e-mail. Si ce n'est pas le cas, vous voyez Aucune organisation trouvée.

Se connecter

Ouvrez Tillor

Dans votre navigateur, allez sur l'application web Tillor. Si vous êtes déjà connecté, Tillor vous redirige aussitôt vers votre organisation.

Choisissez votre méthode de connexion

Cliquez sur Connexion avec Microsoft, Connexion avec Google ou Connexion avec Apple. La méthode avec laquelle vous vous êtes connecté la dernière fois est repérée par Dernière utilisation.

Suivez les étapes du fournisseur

Vous arrivez sur l'écran de connexion de Microsoft, Google ou Apple. Avec Microsoft et Google, vous choisissez vous-même le compte à utiliser. Vous revenez ensuite dans Tillor.

Choisissez votre organisation

Si vous avez accès à plus d'une organisation, un écran de choix s'affiche. Cherchez votre organisation dans la liste et cliquez sur Ouvrir. Si vous n'en avez qu'une, vous allez directement au tableau de bord.

Que se passe-t-il ensuite ?

  • Vous arrivez sur le tableau de bord de votre organisation. Tillor mémorise votre dernière méthode de connexion et la repère la fois suivante par Dernière utilisation.
  • Vous ne voyez que les éléments pour lesquels vous avez des autorisations.
  • Votre session reste active sur cet appareil, jusqu'à 30 jours sans utilisation ou jusqu'à ce que vous vous déconnectiez vous-même.

Comment tout cela s'articule-t-il ?

Une personne a un compte Tillor. Vous pouvez associer ce compte à plusieurs méthodes de connexion. Un administrateur vous ajoute comme utilisateur à une organisation et vous donne des autorisations. Ce que vous voyez ensuite dépend de ces autorisations.

Bon à savoir

  • Vous restez connecté tant que vous utilisez Tillor. Après 30 jours sans utilisation, vous vous reconnectez.
  • Un lien de vérification pour votre adresse e-mail est valable 15 minutes. Vous pouvez demander un nouvel e-mail au plus toutes les deux minutes.
  • Microsoft est toujours activé comme méthode de connexion. Google et Apple peuvent manquer, selon votre environnement Tillor.
  • Vous ne pouvez pas dissocier votre dernière méthode de connexion.

Donner accès à un collègue

Un administrateur disposant des bonnes autorisations invite les collègues.

Requis :Gérer les autorisations utilisateurs

Ouvrez les utilisateurs

Allez dans SupportParamètres et choisissez Utilisateurs.

Invitez le collègue

Cliquez sur Inviter un utilisateur, saisissez l'adresse e-mail et cliquez sur Inviter.

Si un compte Tillor existe déjà avec cette adresse e-mail, le collègue est ajouté directement. Sinon, il reçoit une invitation par e-mail et devient membre à sa première connexion. Vous définissez ensuite les autorisations, voir Organisation. Le collègue ne verra rien d'utile tant que ces autorisations ne sont pas définies.

Gérer votre propre compte

Cliquez sur votre nom en bas du menu et choisissez Compte. Vous y trouvez :

  • E-mail : si votre adresse e-mail est Vérifié ou Non vérifié. Si elle est Non vérifié, vous voyez le bouton Vérifier l'adresse e-mail, voir Vérifier votre adresse e-mail.
  • Plateformes liées : associez Microsoft, Google ou Apple au même compte avec Associer, ou supprimez une liaison avec Dissocier. Vous ne pouvez pas dissocier votre dernière méthode de connexion.
  • Sessions actives : voyez sur quels appareils vous êtes connecté. Avec Se déconnecter, vous mettez fin à une session, avec Se déconnecter de tous les autres appareils à toutes les autres.
  • Votre numéro de téléphone et la langue de votre compte.

Vous restez connecté tant que vous utilisez Tillor. Après 30 jours sans utilisation, vous vous reconnectez. Pour vous déconnecter, choisissez Se déconnecter dans le menu sous votre nom.

Vérifier votre adresse e-mail

Tillor reprend votre adresse e-mail du fournisseur avec lequel vous vous êtes connecté la première fois. Google et Apple indiquent alors que l'adresse est bien la vôtre. Microsoft ne le fait en général pas, et votre adresse apparaît alors sur la page Compte comme Non vérifié.

Tant que votre adresse n'est pas vérifiée, Tillor n'associe pas de seconde méthode de connexion à votre compte lors de la connexion. Si, par exemple, vous vous connectez pour la première fois avec Google alors que votre compte a été créé avec Microsoft, vous voyez le message indiquant que l'adresse appartient déjà à un compte qui n'est pas encore vérifié. Vérifiez votre adresse une fois, et ensuite cela fonctionne.

Demandez l'e-mail de vérification

Si vous êtes connecté, cliquez sur la page Compte sur Vérifier l'adresse e-mail. Si vous n'êtes pas connecté et avez reçu le message sur la page de connexion, saisissez-y votre adresse e-mail et cliquez sur Envoyer l'e-mail de vérification. Cette page donne toujours la même confirmation, même s'il n'existe aucun compte avec cette adresse.

Ouvrez l'e-mail

Vous recevez un e-mail avec l'objet Vérifiez votre adresse e-mail pour Tillor. Cliquez sur Vérifier l'adresse e-mail. Le lien est valable 15 minutes ; s'il a expiré, demandez-en simplement un nouveau.

Connectez-vous

Après avoir cliqué, vous revenez sur la page de connexion ou sur votre page de compte. Connectez-vous avec la méthode de votre choix. À partir de maintenant, Tillor associe à votre compte une nouvelle méthode de connexion utilisant la même adresse e-mail.

Vous pouvez demander un nouvel e-mail de vérification au plus toutes les deux minutes. Si vous ne voulez pas attendre l'e-mail, vous pouvez, une fois connecté, associer immédiatement une deuxième méthode sous Compte > Plateformes liées.

Clés API pour les intégrations

Pour les intégrations techniques, vous gérez les clés API sur la page Compte. Ouvrez Développeurs dans votre menu de profil et cliquez sur Aller aux clés API, ou allez dans Compte > Clés API. Voir Développeurs pour la documentation d'intégration.

Compte - section Clés API

Un problème ?

Voir aussi

Cette page t'a-t-elle été utile ?

Sur cette page