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La pagina del controller

Cosa mostra ogni scheda nella pagina di un controller, dallo stato e dalle connessioni fino ai registri e agli eventi.

Ultimo aggiornamento il

Questa è una pagina di riferimento per la pagina di un singolo controller. La apri da ControllerPanoramica cliccando su un controller. Cosa modifichi lì lo leggi in Gestire un controller e Impostazioni controller.

La pagina di un controller con in alto lo stato e sotto le connessioni

La panoramica di tutti i controller

La panoramica Controller con versione, tipo, gruppo, utilizzo e ultima connessione

Sopra la lista c'è l'ultima versione del firmware. La lista ha queste colonne:

ColonnaSignificato
NomeIl nome che hai dato al controller.
eFuse IDIl numero di serie della scatolina. Lo stesso numero compare sullo schermo durante il collegamento.
VersioneIl firmware della scheda principale. Una freccia accanto significa che è pronta un'altra versione, vedi Aggiornare.
EstensioneLa scheda dello schermo: un pallino per online o offline e il suo indirizzo MAC. Passaci sopra per la versione e l'utilizzo.
TipoDoccia, Accesso o Punto di ricarica.
GruppoIl gruppo del controller, oppure Nessuno.
UtilizzoQuanto è carica la scheda principale.
Ultima connessioneQuando Tillor ha sentito il controller l'ultima volta, con un pallino verde se è online.
Creato ilQuando il controller è stato collegato.

In fondo a ogni riga riavvii il controller o lo elimini. I controller che vogliono essere collegati sono in cima alla prima pagina con In attesa di approvazione, vedi Collegare un controller.

Sotto i controller c'è la scheda Tag NFC con tutti i tag del tuo parco, vedi NFC.

In alto: il controller a colpo d'occhio

CampoSignificato
VersioneLa versione del firmware, con una freccia se è pronto un aggiornamento.
Tipo e GruppoCiò che hai scelto nelle impostazioni.
StatoOnline o Offline.
Rete, Nome hostTramite quale connessione funziona ora il controller e il suo nome sulla tua rete.
TemperaturaLa temperatura del chip. Da 35 a 60 °C è normale.
Tempo di attivitàDa quanto tempo è in funzione dall'ultimo riavvio.
Ultimo accessoL'ultimo contatto con Tillor, oppure Mai.

Un controller si annuncia ogni 15 secondi. Dopo circa 35 secondi senza contatto passa a Offline.

Connessioni

La scheda Connessioni mostra i collegamenti del controller verso Tillor: il Cloud Tillor, la Scheda principale e la Scheda di espansione (la scheda dello schermo). In alto c'è Tutto connesso, Parzialmente connesso o Offline.

La scheda Connessioni con il cloud Tillor, la scheda principale e la scheda di espansione
  • Presso la scheda principale vedi entrambe le connessioni di rete, WiFi ed Ethernet, con il loro ruolo: Primaria o Riserva. Una connessione è Attiva, In attesa oppure ha Nessun cavo.
  • Per il Wi-Fi ci sono la rete, l'access point e l'intensità del segnale: eccellente, buono, discreto, debole o nessun segnale.
  • Se la connessione principale cade, il controller passa da solo all'altra. Quante volte è successo è indicato in Failover.

Con un segnale Wi-Fi debole il controller funziona lentamente o ogni tanto si disconnette. Avvicina allora un access point oppure usa un cavo di rete.

Impostazioni controller

Il modulo con nome, tipo, gruppo e le impostazioni. Vedi Gestire un controller e Impostazioni controller.

Scheda principale e Scheda di espansione

Due schede con lo stato tecnico delle due schede elettroniche. A volte l'assistenza te lo chiede.

Le schede Scheda principale e Scheda di espansione con utilizzo, memoria e temperatura
RigaCosa dice
Utilizzo, Memoria, Flash, FirmwareQuanto è piena e quanto è occupata la scheda. Passa sopra una barra per vedere cosa è normale.
TemperaturaDa 70 °C è calda, da 80 °C il team Tillor riceve una segnalazione.
Ultimo riavvioQuando e perché la scheda si è riavviata, per esempio Riavvio software o Accensione.
microSD, LogSe c'è una scheda di memoria e dove vengono conservati i registri.
Lettore NFCSe il lettore di tag funziona: Pronto, In avvio, Fallito o Nessun lettore. Con il numero di tocchi e di rifiuti.
Ultimo tap rifiutatoQuando un tag è stato rifiutato l'ultima volta, e perché, per esempio Saldo insufficiente.

Sotto Scheda principale ci sono anche le Reti Wi-Fi conosciute, per priorità, vedi Configurare le reti Wi-Fi. Con l'icona di riavvio di una scheda riavvii solo quella scheda.

Console

La scheda Console mostra i registri del controller, man mano che arrivano. Se il controller ha una scheda dello schermo, sotto c'è anche la Console di estensione con i registri di quella scheda.

Necessario:Visualizzare i log dei controller
  • Scrivi in Filtra log... per cercare, e scegli un livello: Critico, Errore, Avviso, Info o Debug.
  • Di default vedi gli ultimi 15 minuti. Scegli un altro periodo per guardare più indietro.
  • Con Esporta registri scarichi ciò che vedi, per esempio per inviarlo all'assistenza.

Eventi

Gli ultimi 50 eventi del controller, con chi li ha eseguiti. Per esempio Controller aggiornato, Controller riavviato, Adozione del controller approvata, Firmware del controller aggiornato, Controller di nuovo online e Surriscaldamento del controller. Tutte le modifiche sono anche nel registro attività.

Notifiche

Il team Tillor riceve automaticamente una segnalazione se un controller non si fa sentire per più di 5 minuti, o se il suo chip raggiunge 80 °C o più. Il tuo parco riceve un'e-mail in caso di rimborso automatico e di pagamenti offline che non tornavano. Vedi anche Tipi di notifica.

Chi può fare cosa?

PermessoCosa puoi fare
Visualizzare controllerAprire la lista e le pagine dei controller.
Modificare controllerCollegare, modificare ed eliminare controller.
Azionare i controllerRiavviare controller e schede dello schermo e avviare aggiornamenti firmware.
Visualizzare i log dei controllerLeggere la console di un controller.

Il profilo Tecnico ha tutti e quattro, Sola lettura solo Visualizzare controller. Vedi Utenti.

Vedi anche

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