Panoramica
Con un tag NFC i clienti usano la doccia, una porta o una colonnina di ricarica avvicinandolo a un lettore. Qui leggi come sono collegati tag, clienti e saldo.
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Un tag NFC è una carta, un braccialetto, un portachiavi o un adesivo che un cliente avvicina a un lettore, come nei pagamenti contactless. Con questo fa una doccia, apre una porta o ricarica la sua auto. In questa pagina vedi come tag, cliente e saldo stanno insieme. I passaggi per collegare o ricaricare un tag sono in Gestire i tag.
Trovi tutti i tag della tua organizzazione nella pagina Controller, nella scheda Tag NFC.
Da sapere
- Un tag compare da solo in Tillor appena viene avvicinato a un lettore per la prima volta. Non lo crei tu.
- Un tag appartiene al massimo a un cliente e ha lo stato Attivo, Inattivo o Bloccato.
- Il saldo è in euro sul tag. Una modifica del saldo viene sempre conservata come transazione e non può essere modificata né eliminata.
- Un pagamento che deve ancora essere scritto sul tag resta in sospeso per 2 minuti. Poi scade.
- Un tag bloccato non funziona più presso i lettori.
Come funziona?
Il tag stesso non sa nulla. Tillor ricorda chi lo possiede, qual è il saldo e dove può andare. Il lettore lo chiede a Tillor nel momento in cui il cliente avvicina il tag.
- Senza cliente il lettore rifiuta il tag. Sullo schermo compare Tag non associato.
- Senza il gruppo di accesso giusto il lettore rifiuta il tag con Nessun accesso.
- Senza saldo sufficiente compare Saldo insufficiente. Tutti i messaggi dello schermo sono in Messaggi dello schermo.
- Ogni addebito o ricarica diventa una riga nelle transazioni.
- Un tag è anche un metodo di accesso. Lo aggiungi a un cliente in Controllo accessi.
Sezioni
Gestire i tag
Collegare i tag ai clienti e modificare il saldo
Transazioni
Tutti gli usi e le modifiche del saldo
Controller
I lettori a cui i clienti avvicinano il tag
Termini
- Tag: la carta, il braccialetto, l'adesivo o il portachiavi.
- UID: il numero univoco del tag.
- Saldo: il credito sul tag.
- Gruppo di accesso: stabilisce per quali lettori vale un tag.
- Transazione: un addebito o una ricarica del saldo.
Altre spiegazioni sono nel glossario.