Terreni
Crea i terreni del tuo parco, definisci la tariffa e collega i contatori, così puoi metterci sopra i clienti.
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Un terreno è un posto nel tuo parco: un lotto, uno chalet, una piazzola per camper o un posto fisso. Qui crei i tuoi terreni, dai loro un tipo e una tariffa e ci colleghi i contatori. Poi ci metti sopra i clienti con un'occupazione o una prenotazione. Li trovi in ParcoTerreni.
Come si collega tutto?
A un terreno è legato tutto ciò che riguarda quel posto. La tariffa deriva dalla superficie e dai campi personalizzati del terreno. I contatori sul terreno forniscono il consumo, e quel consumo va al cliente con un'occupazione attiva. Vedi anche Gestione dei contatori.
Da sapere
- Il nome è obbligatorio e può avere al massimo 255 caratteri.
- Prenotabile è disattivato per impostazione predefinita in un nuovo terreno.
- Tillor calcola la superficie non appena disegni il terreno sulla mappa. Non la digiti tu.
- Terreni recenti conta i terreni degli ultimi 7 giorni.
- Un terreno ha al massimo un'occupazione attiva alla volta.
- La tariffa calcolata viene ricalcolata non appena salvi un terreno, e per tutti i terreni non appena salvi la formula della tariffa.
- Se elimini un tipo di terreno, i terreni restano, ma non hanno più un tipo.
Creare un nuovo terreno
Prima di iniziare: se ti servono tipi di terreno (come Piazzola o Chalet) o campi personalizzati, creali prima. Vedi Tipi di terreno e Campi personalizzati.
Clicca su Crea nuovo terreno
Trovi il pulsante in alto a destra in ParcoTerreni.
Compila i dati
Solo il Nome è obbligatorio. Per il resto puoi inserire:
- Descrizione, una spiegazione.
- Tipo di terreno, oppure lascia Nessun tipo.
- Campi personalizzati che la tua organizzazione ha aggiunto, come un supplemento o un numero del contatore del gas.
- Prenotabile, se i clienti possono prenotare il terreno online.
- Posizione, per indicare subito il terreno sulla mappa.
Clicca su Crea terreno
Il terreno compare nell'elenco. Se non hai disegnato la posizione, lo fai in seguito sulla pianta, vedi Mappa.
Che cosa succede dopo?
- Il terreno compare nell'elenco e nelle statistiche in cima: Terreni totali, Terreni recenti, Terreni prenotabili, Terreni non prenotabili e Superficie totale (solo dei terreni con una posizione disegnata).
- Tillor calcola la Tariffa calcolata dalla formula della tariffa della tua organizzazione.
- Nella pagina di dettaglio puoi collegare contatori, aggiungere commenti e vedere la cronologia.
Vedere e modificare un terreno
Clicca su un terreno nell'elenco. In cima trovi il nome, la descrizione, la superficie, il numero di contatori, se è prenotabile, il Cliente con un'occupazione attiva e la data di creazione e di modifica. Nel modulo Aggiorna terreno modifichi:
- Nome, Tipo di terreno, Descrizione, Prenotabile e i Campi personalizzati.
- Superficie e Tariffa calcolata sono di sola lettura.
Salva con Aggiorna terreno. Accanto al modulo trovi Posizione, Contatori e Storico occupazioni. Sotto trovi Commenti (visibili solo ai tuoi colleghi), Eventi con un confronto prima/dopo per ogni campo modificato, e Prenotazioni.
Collegare contatori a un terreno
Nella scheda Contatori scegli Aggiungi contatore e poi Assegna contatore. Nell'elenco compaiono solo i contatori senza terreno. Per ogni contatore vedi il tipo, un indicatore di stato e l'ultima lettura. Con il menu (...) scegli Scollega dal terreno; questa scelta c'è solo qui. Il percorso completo fino al cliente è descritto in Collegare un contatore a un cliente.
Tipi di terreno
Con i tipi di terreno suddividi i terreni, ad esempio Piazzola, Chalet o Piazzola per camper. Il tipo lo vedi nell'elenco dei terreni (colonna Tipo, con un filtro), puoi colorare la mappa in base ad esso e compare nell'esportazione. Li gestisci in AssistenzaImpostazioniTipi di terreno.
La tabella Tutti i tipi di terreno mostra per ogni tipo il Nome, il Colore mappa, la Descrizione e il numero di Terreni. Cerca con Cerca tipi di terreno.... Con la matita modifichi un tipo, con il cestino lo elimini.
Compila i dati
Indica un Nome, se vuoi una Descrizione, e scegli un Colore mappa. Il blu è preselezionato.
Un tipo lo colleghi a un terreno tramite il campo Tipo di terreno. Il colore della mappa lo vedi sulla pianta quando in Livelli imposti i colori su Tipi di terreno, vedi Mappa.
Esportare i terreni
Clicca su Esporta tutti i terreni (in alto a destra) per scaricare un file Excel. Contiene per ogni terreno i dati di base, il tipo di terreno, i campi personalizzati e il calcolo della tariffa (subtotale, supplementi e totale). Usalo ad esempio per il controllo annuale delle tariffe.
Come si arriva alla tariffa
La Tariffa calcolata deriva dalla formula della tariffa della tua organizzazione. La formula calcola con la superficie e con i campi personalizzati del terreno. Quali campi personalizzati siano lo decidi tu. La formula predefinita usa i campi con le chiavi locationSurcharge, gasMeterNumber, electricityMeterSurcharge e staticPrice. Se li hai creati in AssistenzaImpostazioniCampi personalizzati, funzionano così:
- Superficie: la superficie disegnata, a scaglioni per m².
- Supplemento contatore gas: si aggiunge se il campo con il numero del contatore del gas è compilato.
- Supplemento posizione: l'importo che inserisci.
- Supplemento elettricità: l'importo che inserisci.
- Prezzo statico: se questo campo è compilato, quell'importo sostituisce la tariffa calcolata e Tillor salta la formula.
Se vuoi cambiare la tariffa di un anno, modifica i campi personalizzati, controlla in Tariffa calcolata che sia corretta e salva con Aggiorna terreno.
Formula della tariffa
In ImpostazioniTariffa piazzola decidi tu come viene calcolata la tariffa. Chi poteva già modificare le impostazioni ha ricevuto il permesso Modificare la formula della tariffa piazzola. La formula è un pezzo di TypeScript (un linguaggio di programmazione) che restituisce la tariffa annua in euro, oppure parti con nome che insieme formano la tariffa, come Subtotaal e Toeslag gasmeter. Ogni parte ha una propria colonna nell'esportazione.
- I campi del terreno li leggi con
{terrain.veld}, come{terrain.surfaceArea}o{terrain.customFields.locationSurcharge}. Con il pulsante Variabile o digitando{scegli tra tutti i campi, anche i tuoi. - A destra della formula la provi subito su uno dei tuoi terreni. Un errore lo vedi lì con il numero di riga. Una formula che non funziona non si può salvare.
- Con Ripristina predefinita torni alla formula con cui ogni organizzazione è partita.
- Nelle automazioni leggi la tariffa come
{terrain.calculatedTariff.total}.
Attenzione
La formula viene eseguita in modo isolato: può calcolare solo con i campi del terreno, senza altri dati né internet. Una formula che impiega troppo tempo viene interrotta e non produce alcuna tariffa.
Problemi?
Termini
- Terreno: un posto nel tuo parco. Vedi Termini.
- Tipo di terreno: una suddivisione come Piazzola o Chalet, con un colore sulla mappa.
- Prenotabile: i clienti possono prenotare il terreno online.
- Tariffa calcolata: la tariffa che Tillor calcola dalla formula.
- Campo personalizzato: un campo che la tua organizzazione aggiunge. Vedi Termini.
- Occupazione: un cliente su un terreno per un periodo. Vedi Termini.