Connector
La scatolina nel tuo parco che collega Tillor a stampanti di scontrini, sbarre, controller di accesso e lettori di documenti, e cosa fare quando non è connessa.
Ultimo aggiornamento il
Il Tillor Connector è una piccola scatola nella rete del tuo parco. Collega Tillor ai dispositivi in loco: stampanti di scontrini, sbarre, controller di accesso e lettori di documenti. Senza connector, Tillor non può comandare questi dispositivi. Se è spento, la stampa e il comando delle sbarre da Tillor non funzionano. Come proseguire in quel caso è spiegato in Problemi.
Tillor consegna il connector già configurato e lo monitora da remoto. Tu non devi installare né aggiornare nulla.
Da sapere
- Ogni organizzazione ha un solo connector. Se gestisci più parchi, ogni parco (organizzazione) riceve la propria scatola.
- Il connector si annuncia a Tillor ogni 15 secondi.
- Se Tillor non sente nulla per 3 minuti, il team di Tillor riceve automaticamente una segnalazione.
- Gli aggiornamenti li installa Tillor stesso, senza che tu debba fare nulla.
- Il connector stabilisce da sé una connessione sicura in uscita. Non devi aprire porte nel tuo router.
Come si collega tutto?
Il connector sta tra Tillor su internet e i dispositivi nella tua rete. Tillor invia un comando al connector, e il connector lo esegue sul dispositivo giusto. Al contrario, il connector segnala cosa è successo, ad esempio una targa letta.
Ad esempio:
- Stampi uno scontrino o un'etichetta. Tillor lo invia al connector, che lo manda alla tua stampante.
- Dai a un cliente un metodo di accesso. Tillor invia la modifica tramite il connector ai controller di accesso, vedi Controllo accessi.
- Un ospite scansiona una carta d'identità al check-in. Il connector inoltra la scansione a Tillor, vedi Scansioni dei documenti d'identità.
Cosa fa Tillor per te
- Consegna: la scatola arriva già configurata per la tua organizzazione.
- Installazione e collegamento: colleghiamo le tue stampanti, sbarre e scanner durante l'avvio.
- Aggiornamenti: le nuove versioni vengono installate automaticamente, senza interruzioni.
- Monitoraggio: Tillor vede se il connector è connesso e in caso di interruzione si attiva da solo.
Cosa ti serve
- Una presa di corrente vicino alle tue apparecchiature di rete
- Un cavo di rete verso il tuo router o switch, nella stessa rete delle tue stampanti e sbarre
- Una connessione internet stabile
Dispositivi collegati
- Stampanti: vedi Stampante per configurazione e uso.
- Sbarre, cancelli e controller di accesso: vedi Controllo accessi.
- Lettori di documenti: vedi Scansioni dei documenti d'identità per creare clienti da una scansione e per i periodi di conservazione.
Per il lettore tecnico
Nella rete del tuo parco puoi vedere lo stato del connector su http://[adres-van-de-connector]:3000/. Vi trovi la connessione con Tillor, la coda di stampa e le ultime targhe lette. Il supporto di Tillor ti comunica l'indirizzo durante l'installazione. Altri dettagli sul protocollo sono in MQTT.
Problemi?
Concetti
- Connector: la scatola nel tuo parco che collega Tillor ai tuoi dispositivi.
- Controller di accesso: una scatola presso una sbarra che legge tag e codici QR.
- Soluzione gestita: Tillor consegna, configura e mantiene la scatola per te.
Altre spiegazioni sono nel glossario.