Collegare un contatore a un cliente
Collega un contatore a un terreno e assegna al cliente un'occupazione su quel terreno, così il consumo finisce a quel cliente.
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Un contatore non lo colleghi al cliente stesso. Colleghi il contatore a un terreno e assegni al cliente un'occupazione su quel terreno. Poi il consumo arriva da solo al cliente. Vedi Come funziona? per lo schema.
Prima di iniziare:
- Il contatore è già in ParcoContatori. Un contatore già collegato a un terreno non compare nell'elenco di scelta.
- Il terreno esiste e non ha ancora un'occupazione attiva. Se il terreno è occupato, non compare nell'elenco di Crea occupazione; se vedi Nessun terreno disponibile trovato., sono tutti occupati.
- Il cliente esiste.
Passaggio 1: collegare il contatore al terreno
Apri il terreno
Vai su ParcoTerreni e fai clic sul terreno.
Fai clic su Aggiungi contatore
In fondo alla scheda Contatori c'è Aggiungi contatore. Scegli il contatore dall'elenco.
Conferma con Assegna contatore
Il contatore ora compare nella scheda Contatori del terreno.
Passaggio 2: mettere il cliente sul terreno
Apri il cliente
Vai su ClientiPanoramica e apri il cliente. Nella scheda Panoramica trovi il riquadro Occupazioni.
Fai clic su Crea occupazione
Scegli il terreno. Se sul terreno ci sono contatori, puoi inserire una lettura iniziale per ogni contatore. Scegli una lettura esistente oppure digiti un valore. Se non ci sono contatori, vedi Nessun contatore collegato.
Conferma
Fai di nuovo clic su Crea occupazione.
Scollegare un contatore
Apri il terreno, vai alla scheda Contatori e nel menu (...) accanto al contatore scegli Scollega dal terreno. Il contatore continua a esistere e puoi collegarlo a un altro terreno. Questa voce si trova solo nella pagina del terreno, non nel menu del contatore stesso.
Cosa succede dopo?
- Tillor avvia per ogni contatore sul terreno un periodo di consumo per questo cliente, a partire dalla lettura iniziale. Vedi Batch di consumo.
- Le nuove letture vanno su quel periodo. Le vedi sul cliente nella scheda Letture e sul contatore nella scheda Consumo.
- Se l'occupazione termina, Tillor chiude il periodo. Poi puoi fatturare il consumo, vedi Fatturare il consumo.
- Se in seguito colleghi un contatore in più a un terreno con un'occupazione in corso, per quel contatore inizia un periodo di consumo non appena inserisci una lettura.