Rozliczanie zużycia
Od przypisania licznika do działki do automatycznej faktury za media, na przykładzie Jonasa Maesa na działce 12.
Ostatnio zaktualizowano
Rozliczanie zużycia w Tillor działa przez działkę: licznik należy do działki, klient trafia na działkę przez zajęcie miejsca, a zużycie licznika idzie na konto tego klienta. Ten przykład śledzi licznik prądu na działce 12 w Recreatiepark Het Meer, od przypisania do faktury Jonasa Maesa. Na końcu opisano, jak Tillor może też sam utworzyć i wysłać tę fakturę.
Zanim zaczniesz:
- Licznik już istnieje w ParkLiczniki i nie jest jeszcze przypisany do działki. Licznik, który już jest przypisany do działki, nie pojawia się na liście wyboru.
- Jonas ma aktywne zajęcie miejsca na działce 12. Zobacz Pozyskanie klienta sezonowego. Bez zajęcia miejsca Tillor nie wie, do kogo należy zużycie.
- Do automatycznej faktury Jonas potrzebuje adresu e-mail lub numeru telefonu, a do automatycznego pobierania aktywnego mandatu.
Droga krok po kroku
Przypisz licznik do działki 12
Przejdź do ParkDziałki, otwórz działkę 12 i przewiń do karty Liczniki. Kliknij Dodaj licznik, wybierz licznik i kliknij Przypisz licznik.
Zobacz Zarządzanie licznikami i Działki.
Zapisz stan początkowy
Jeśli Jonas jest już zapisany na działce 12, wpisz stan początkowy przy zajęciu miejsca. Jeśli dopiero tworzysz zajęcie miejsca, wypełnij Początkowe odczyty liczników. Jeśli zostawisz puste, Tillor weźmie ostatni znany stan. Dzięki temu pierwsza partia zużycia od razu startuje od właściwego stanu. Zobacz Zajęcia miejsc.
Śledź odczyty liczników
Inteligentne liczniki same przesyłają swój stan, zwykle codziennie lub co tydzień. Licznik ręczny odczytujesz i wpisujesz samodzielnie. Zobacz Zarządzanie licznikami.
Zużycie zobaczysz w dwóch miejscach. Na stronie licznika w ParkLiczniki jest karta Zużycie z otwartym i rozliczonym zużyciem na klienta. Na profilu Jonasa jest karta Odczyty, ze wszystkimi licznikami na jego działkach.
Jeśli ktoś wpisze stan niższy niż poprzedni, Tillor ostrzega. Jeśli stan mimo to jest poprawny (licznik wymieniono), Tillor zamyka bieżący okres i zaczyna nowy. Zobacz Partie zużycia.
Zobacz, co czeka na rozliczenie
Przejdź do KlienciNiezafakturowane zużycie. Widzisz na klienta kwotę łączną, Ostatnia faktura za media i liczbę liczników. Jonas pojawia się na liście, gdy tylko ma zużycie, którego nie ma jeszcze na fakturze.
Utwórz fakturę
Masz dwa sposoby.
Kliknij ikonę wysyłania na końcu wiersza Jonasa. Okno Utwórz fakturę pokazuje kwotę łączną, podział według typu i liczbę liczników. Zaznacz kanały, którymi Tillor od razu wyśle fakturę, i kliknij Utwórz fakturę. Tillor tworzy fakturę, księguje ją i wysyła. Jeśli Jonas ma mandat na faktury za media, jest on wybrany z góry w polu Pobierz w ramach upoważnienia.
Pozwól Tillor zrobić to samemu
Otwórz profil Jonasa, przejdź do KlienciJonas MaesFakturowanie i otwórz kartę Ustawienia faktury. Tam ustawiasz:
- Automatyczne fakturowanie za media: dzień miesiąca. Jeśli wybierzesz 31, a miesiąc nie ma 31 dni, faktura trafi na ostatni dzień miesiąca.
- Mandat: mandat, którym Tillor pobiera należność za faktury za media. Zobacz Pobranie należności z faktury.
- Kwota minimalna: własna dolna granica dla Jonasa. Jeśli zostawisz puste, obowiązuje minimum organizacji w PomocUstawieniaFakturowanie.
W wybranym dniu Tillor sam tworzy fakturę i ją wysyła. Jeśli otwarta kwota jest poniżej minimum, Tillor czeka do następnego dnia fakturowania.
Co dzieje się potem?
- Zafakturowane okresy zużycia są zakończone. Jeśli zajęcie miejsca trwa dalej, Tillor rozpoczyna nowy okres od stanu końcowego poprzedniego, aby nie powstała luka.
- Gdy faktura jest zaksięgowana, toczy się dalej jak każda inna faktura: płatność, monit i raport płatności. Zobacz Pozyskanie klienta sezonowego.
- Po zakończeniu zajęcia miejsca Tillor zamyka otwarte okresy. Zużycie do daty końcowej zostaje zachowane i nadal możesz je zafakturować.
- Jeśli usuniesz szkic faktury ze zużyciem, zużycie wraca do Niezafakturowane zużycie.
Zużycie wyraźnie powyżej normy
Jeśli otwarte zużycie prądu lub wody jest co najmniej dwa razy wyższe niż zwykle u Jonasa, Tillor nie tworzy automatycznej faktury. Dostajesz e-mail na adres wsparcia organizacji. Sprawdź stan licznika i jeśli wszystko się zgadza, zafakturuj zużycie samodzielnie.