Przyczepa stacjonarna się zwalnia
Od zakończenia zajęcia miejsca do zadania kontrolnego i zwrotu kaucji, z automatyzacją, która przygotowuje prace końcowe.
Ostatnio zaktualizowano
Gdy klient wyjeżdża z przyczepy stacjonarnej, pojawia się praca: przyczepę trzeba sprawdzić, a kaucja musi wrócić do klienta. Ten przykład pokazuje, jak Tillor to łączy. Kończysz zajęcie miejsca, automatyzacja tworzy zadanie kontrolne, współpracownik je wykonuje, a potem załatwiasz kaucję. Jako przykład służą Jonas Maes i działka 12 w Recreatiepark Het Meer, teraz jako najemca przyczepy stacjonarnej.
Zanim zaczniesz:
- Działka 12 ma typ działki Przyczepa stacjonarna, a Jonas ma na niej aktywne zajęcie miejsca. Zobacz Typy działek.
- Jest gotowa automatyzacja, która po zakończeniu zajęcia miejsca tworzy zadanie. Jak ją zbudować, opisuje Przykład: kontrola przyczepy do wynajęcia. W środowiskach demo jest już gotowa pod nazwą Kontrola przyczepy do wynajęcia, wstrzymana, dopóki nie włączysz przełącznika Aktywna.
- Dla kaucji: produkt kaucji ma włączoną opcję Pilnuj salda klienta na tym koncie. Zobacz Pilnowanie salda klienta.
Droga krok po kroku
Zakończ zajęcie miejsca
Otwórz profil Jonasa, na zakładce Przegląd przejdź do karty Zajęcia miejsc, otwórz menu przy zajęciu miejsca i wybierz Usuń. W polu Data wybierz dzień jego wyjazdu. Jeśli działka ma liczniki, wypełnij Końcowe odczyty liczników. Kliknij Usuń.
Działka 12 jest potem znów wolna dla nowego zajęcia miejsca. Zobacz Zakończenie zajęcia miejsca.
Pozwól automatyzacji utworzyć zadanie kontrolne
Nie musisz nic robić. Automatyzacja uruchamia się, gdy zajęcie miejsca się kończy, i najpierw sprawdza, czy działka ma typ Przyczepa stacjonarna. Potem szuka, czy dla tej działki jest już otwarte zadanie Kontrola.
- Jeśli nie ma jeszcze otwartego zadania, tworzy zadanie Kontrola działki 12 z pięcioma podzadaniami (Sprzątanie, Wyposażenie, Internet + TV, Ramka z kodem QR i Kontrola drobnych prac) i terminem po 7 dniach. Zadanie trafia też do współpracownika, który zakończył zajęcie miejsca.
- Jeśli otwarte zadanie już jest, na przykład dlatego, że przyczepa zwolniła się dwa razy krótko po sobie, nie tworzy drugiego. Priorytet istniejącego zadania rośnie o jeden stopień, aż do Wysoki.
To, co zrobiła automatyzacja, śledzisz w Testy i uruchomienia.
Wykonaj zadanie
Współpracownik znajdzie zadanie w karcie Zadania dla Pana/Pani na pulpicie, na zakładce Zadania Jonasa albo w widoku w sekcji Zadania. Zadanie jest powiązane z działką 12 i z Jonasem.
Otwórz zadanie i odhaczaj każde podzadanie, gdy jest zrobione. Obok zadania widać licznik, na przykład 2/5. Gdy wszystkie podzadania są gotowe, ustaw status na Ukończone. Jeśli ustawisz zadanie główne na Ukończone, otwarte podzadania zostaną ukończone razem z nim.
Sprawdź saldo kaucji
Otwórz profil Jonasa i przejdź do zakładki Fakturowanie. W tabeli Konta widzisz saldo na każdym koncie księgowym. Konto kaucji pokazuje, ile Jonas ma jeszcze do odzyskania.
Utwórz fakturę korygującą kaucji
Otwórz fakturę kaucji Jonasa, kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Stornuj fakturę. Tillor tworzy szkic faktury z tymi samymi pozycjami w kwotach ujemnych. Jeśli zatrzymujesz część, na przykład za szkody, zmień kwotę. Kliknij Zaksięguj fakturę. Faktura staje się Faktura kredytowa.
Tillor odrzuca fakturę, która sprowadziłaby saldo konta kaucji poniżej zera. Dzięki temu nie zwrócisz kaucji dwa razy. Zobacz Storno faktury.
Rozlicz kwotę
Jeśli Jonas ma jeszcze nieopłaconą fakturę, na przykład za ostatnie zużycie, możesz rozliczyć kwotę metodą płatności Przelew wewnętrzny. Zobacz Wykonanie przelewu wewnętrznego.
Zwrot pieniędzy
Tillor rejestruje fakturę korygującą i rozliczenie. Samą kwotę zwracasz na rachunek bankowy klienta przez swój bank.
Co dzieje się potem?
- Działka jest znów wolna. Nowy klient może na niej zająć miejsce lub dostać rezerwację.
- Otwarte okresy zużycia Jonasa są zamknięte, ze stanami końcowymi, które wpisałeś. Zużycie do daty końcowej zostaje zachowane i nadal możesz je zafakturować. Zobacz Rozliczanie zużycia.
- Zadanie i akcje na nim są w osi czasu zadania i na profilu Jonasa. Zmiany zajęcia miejsca są na jego zakładce Zdarzenia.
- Faktura korygująca trafia do księgowości jak każda inna faktura.