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A página do controlador

O que cada cartão na página de um controlador mostra, do estado e das ligações aos registos e eventos.

Última atualização em

Esta é uma página de consulta sobre a página de um controlador. Abre-a em ControladoresVisão geral clicando num controlador. O que pode alterar aí, leia em Gerir um controlador e Definições do controlador.

A página de um controlador com o estado em cima e as ligações por baixo

A visão geral de todos os controladores

A visão geral Controladores com versão, tipo, grupo, utilização e visto pela última vez

Por cima da lista aparece a versão de firmware mais recente. A lista tem estas colunas:

ColunaSignificado
NomeO nome que deu ao controlador.
eFuse IDO número de série da caixa. O mesmo número aparece no ecrã durante a associação.
VersãoO firmware da placa principal. Uma seta junto dele significa que está pronta outra versão, veja Atualizar.
ExtensãoA placa do ecrã: um ponto para online ou offline e o seu endereço MAC. Passe o rato por cima para ver a versão e a utilização.
TipoDuche, Acesso ou Posto de carregamento.
GrupoO grupo do controlador, ou Nenhum.
UtilizaçãoQuão carregada está a placa principal.
Visto pela última vezQuando o Tillor teve notícias do controlador pela última vez, com um ponto verde se estiver online.
Criado emQuando o controlador foi associado.

No fim de cada linha reinicia o controlador ou elimina-o. Os controladores que querem ser associados aparecem no topo da primeira página com Aguardando aprovação, veja Associar um controlador.

Por baixo dos controladores está o cartão Etiquetas NFC com todas as tags do seu parque, veja NFC.

Em cima: o controlador num relance

CampoSignificado
VersãoA versão de firmware, com uma seta se houver uma atualização pronta.
Tipo e GrupoO que escolheu nas definições.
EstadoOnline ou Offline.
Rede, Nome do hostPor que ligação o controlador está a funcionar agora e o seu nome na sua rede.
TemperaturaA temperatura do chip. 35 a 60 °C é normal.
Tempo ativoHá quanto tempo está a funcionar desde o último reinício.
Visto pela última vezO último contacto com o Tillor, ou Nunca.

Um controlador comunica de 15 em 15 segundos. Passados cerca de 35 segundos sem contacto, fica em Offline.

Ligações

O cartão Ligações mostra os elos entre o controlador e o Tillor: a Nuvem Tillor, a Placa principal e a Placa de extensão (a placa do ecrã). Em cima aparece Tudo ligado, Parcialmente ligado ou Offline.

O cartão Ligações com a Nuvem Tillor, a placa principal e a placa de extensão
  • Na placa principal vê as duas ligações de rede, WiFi e Ethernet, com a sua função: Primária ou Reserva. Uma ligação está Ativa, Em espera ou Sem cabo.
  • No Wi-Fi aparecem a rede, o ponto de acesso e a intensidade do sinal: excelente, bom, razoável, fraco ou sem sinal.
  • Se a ligação principal falhar, o controlador muda sozinho para a outra. Quantas vezes isso aconteceu aparece em Comutações.

Com um sinal Wi-Fi fraco, o controlador funciona devagar ou desliga-se de vez em quando. Nesse caso, coloque um ponto de acesso mais perto ou use um cabo de rede.

Definições do controlador

O formulário com nome, tipo, grupo e as definições. Veja Gerir um controlador e Definições do controlador.

Placa principal e Placa de extensão

Dois cartões com o estado técnico das duas placas. Por vezes o suporte pergunta por eles.

Os cartões Placa principal e Placa de extensão com utilização, memória e temperatura
LinhaO que indica
Utilização, Memória, Flash, FirmwareQuão cheia e quão ocupada está a placa. Passe o rato por cima de uma barra para ver o que é normal.
TemperaturaA partir de 70 °C está quente; a partir de 80 °C a equipa do Tillor recebe um aviso.
Último reinícioQuando e porque é que a placa reiniciou, por exemplo Reinício por software ou Ligar.
microSD, RegistosSe há um cartão de memória inserido e onde são guardados os registos.
Leitor NFCSe o leitor de tags funciona: Pronto, A iniciar, Falhou ou Sem leitor. Com o número de toques e de recusas.
Último toque recusadoQuando uma tag foi recusada pela última vez, e porquê, por exemplo Saldo insuficiente.

Em Placa principal aparecem também as Redes Wi-Fi conhecidas, por prioridade, veja Configurar redes Wi-Fi. Com o ícone de reinício de um cartão reinicia apenas essa placa.

Consola

O cartão Consola mostra os registos do controlador, à medida que chegam. Se o controlador tiver uma placa do ecrã, por baixo aparece também a Consola da extensão com os registos dessa placa.

Necessário:Ver registos dos controladores
  • Escreva em Filtrar registos... para pesquisar e escolha um nível: Crítico, Erro, Aviso, Info ou Depuração.
  • Por predefinição vê os últimos 15 minutos. Escolha outro período para ver mais para trás.
  • Com Exportar registos descarrega o que está a ver, por exemplo para enviar ao suporte.

Eventos

Os últimos 50 eventos do controlador, com quem os fez. Por exemplo Controlador atualizado, Controlador reiniciado, Adoção do controlador aprovada, Firmware do controlador atualizado, Controlador novamente online e Sobreaquecimento do controlador. Todas as alterações estão também no registo de atividade.

Avisos

A equipa do Tillor recebe automaticamente um aviso quando um controlador não dá sinal de vida durante mais de 5 minutos, ou quando o seu chip atinge 80 °C ou mais. O seu parque recebe um e-mail num reembolso automático e em pagamentos offline que não batiam certo. Veja também Tipos de notificação.

Quem pode fazer o quê?

PermissãoO que pode fazer com ela
Ver controladoresAbrir a lista e as páginas dos controladores.
Editar controladoresAssociar, alterar e eliminar controladores.
Operar controladoresReiniciar controladores e placas do ecrã e iniciar atualizações de firmware.
Ver registos dos controladoresLer a consola de um controlador.

O perfil Técnico tem as quatro, Só leitura apenas Ver controladores. Veja Utilizadores.

Ver também

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