Resumo
Com uma etiqueta NFC, os clientes usam o duche, uma porta ou um posto de carregamento encostando-a a um leitor. Aqui lê como se relacionam etiquetas, clientes e saldo.
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Uma etiqueta NFC é um cartão, pulseira, porta-chaves ou autocolante que o cliente encosta a um leitor, como num pagamento sem contacto. Com ela toma um duche, abre uma porta ou carrega o carro. Nesta página vê como se relacionam uma etiqueta, um cliente e um saldo. Os passos para associar ou carregar uma etiqueta estão em Gerir etiquetas.
Encontra todas as etiquetas da sua organização na página Controladores, no cartão Etiquetas NFC.
Bom saber
- Uma etiqueta aparece automaticamente no Tillor assim que é encostada pela primeira vez a um leitor. Não a cria você.
- Uma etiqueta pertence no máximo a um cliente e tem o estado Ativo, Inativo ou Bloqueado.
- O saldo está em euros na etiqueta. Uma alteração de saldo fica sempre guardada como transação e não pode ser editada nem eliminada.
- Um pagamento que ainda tem de ser escrito na etiqueta fica pendente durante 2 minutos. Depois expira.
- Uma etiqueta bloqueada deixa de funcionar nos leitores.
Como está tudo ligado?
A própria etiqueta não sabe nada. O Tillor memoriza quem a tem, qual é o saldo e onde pode entrar. O leitor pergunta isso ao Tillor no momento em que o cliente encosta a etiqueta.
- Sem cliente, o leitor recusa a etiqueta. No ecrã aparece então Etiqueta não associada.
- Sem o grupo de acesso certo, o leitor recusa a etiqueta com Sem acesso.
- Sem saldo suficiente aparece Saldo insuficiente. Todas as mensagens de ecrã estão em Mensagens de ecrã.
- Cada débito ou carregamento surge como linha nas transações.
- Uma etiqueta também é um método de acesso. Adiciona-a a um cliente em Controlo de acessos.
Componentes
Gerir etiquetas
Associar etiquetas a clientes e editar o saldo
Transações
Toda a utilização e alterações de saldo
Controladores
Os leitores onde os clientes encostam a etiqueta
Termos
- Etiqueta: o cartão, pulseira, autocolante ou porta-chaves.
- UID: o número único da etiqueta.
- Saldo: o crédito na etiqueta.
- Grupo de acesso: determina em que leitores uma etiqueta é válida.
- Transação: um débito ou carregamento do saldo.
Mais explicações na lista de termos.