Pesquisar no Tillor
Encontre de uma só vez um cliente, uma fatura, uma reserva ou um terreno com a pesquisa global.
Última atualização em
Com a pesquisa encontra de uma só vez um cliente, uma fatura, uma ocupação, uma reserva, uma chamada telefónica, um terreno, um contador, uma tarefa ou um relatório de pagamento, a partir de qualquer página. Assim, não precisa de ir primeiro à secção certa. O resultado abre diretamente a página certa.
Bom saber
- Em Todos os resultados, o Tillor obtém no máximo dez resultados por categoria e mostra os três melhores. Escolha uma categoria para ver até cem.
- Nos clientes, o Tillor também encontra resultados com um pequeno erro de escrita, pelo que "Jansen" também devolve "Janssen".
- As notas das chamadas telefónicas são cifradas e não são pesquisadas. Pesquise pelo número de telefone.
- As etiquetas NFC e as matrículas não têm categoria própria. Encontra-as em Clientes.
Pesquisar e abrir um resultado
Abra a janela de pesquisa
Clique em Pesquisar no cabeçalho (num ecrã estreito, na lupa) ou prima ⌘K (Mac) ou Ctrl+K (Windows). Com o mesmo atalho fecha a janela novamente.
Escreva o termo de pesquisa
Os resultados aparecem assim que faz uma pequena pausa na escrita. Surgem agrupados por categoria, e a categoria com o melhor resultado fica no topo: a primeira linha é, portanto, sempre o melhor resultado. Uma boa correspondência no título conta mais do que uma correspondência na descrição. Em cada categoria vê os três melhores resultados, e com Mostrar mais … abre a categoria inteira. Em baixo aparece em que categorias não foi encontrado nada.
Limite a uma categoria (opcional)
Se pesquisar apenas num tipo de dados, escolha-o com o botão Tudo no início do campo de pesquisa, por exemplo Clientes. Pode fazê-lo antes ou depois de escrever; o campo de pesquisa mostra depois Pesquisar em Clientes…. Também pode clicar no nome de uma categoria nos resultados.
Com o teclado:
- Shift+Tab abre a lista de categorias.
- ⌥1 a ⌥9 (Alt+1 a Alt+9 no Windows) escolhe logo uma categoria, pela ordem dessa lista. O número também está ao lado do nome de cada categoria nos resultados.
- Tab percorre as categorias que têm resultados.
Voltar a tudo: escolha Tudo na lista, ou prima Backspace num campo de pesquisa vazio.
Abra o resultado
Use as teclas de seta para escolher e prima Enter. Com Ctrl+Enter (⌘+Enter no Mac) o resultado abre num novo separador. Também pode clicar com o rato. Escape fecha a janela.
O que acontece a seguir?
- O resultado escolhido abre o cliente, a fatura ou outra página no mesmo separador. Com Ctrl+Enter (⌘+Enter no Mac) abre num novo separador.
- Os seus dados não se alteram: a pesquisa apenas lê.
- Junto a cada resultado aparece o campo em que foi encontrado, por exemplo Telefone: ou Fatura: com o valor que corresponde.
O que o Tillor pesquisa
| Categoria | O que pode pesquisar |
|---|---|
| Clientes | Nome, número de cliente, e-mail, telefone, morada e localidade, número de IVA, observações, pessoas de contacto (nome, e-mail, telefone) e métodos de acesso, como um cartão NFC ou uma matrícula |
| Faturas | Número da fatura (com ou sem prefixo, ano e separadores), valor total, o ID da ligação da fatura e as notas (públicas e internas) |
| Ocupações | Nome do terreno, nome próprio e apelido do cliente e o ID da ocupação |
| Reservas | Número da reserva (por exemplo RES/2026/0001, com ou sem prefixo e ano, ou compacto 20260001), nota, nome do cliente e o ID da ligação |
| Chamadas telefónicas | Número de entrada e de saída, ID da chamada e referência externa |
| Terrenos | Nome, descrição, ID e o número do contador de gás do terreno |
| Contadores | Nome, número de série e ID do contador |
| Tarefas | Título, descrição e ID. Um resultado mostra também o cliente ou o terreno associado |
| Relatórios de pagamento | Número do relatório |
NFC e matrícula
Não existe uma categoria separada para etiquetas NFC. Os cartões NFC e outros valores de acesso pertencem a Clientes e aparecem aí assim que correspondem ao seu termo de pesquisa.
Quantos resultados vê?
Se houver dez ou mais resultados numa categoria, aparece 10+ junto ao nome dessa categoria. Na vista geral vê os três melhores resultados por categoria. Escolha a categoria, ou clique em Mostrar mais …, para ver até cem resultados. Nas reservas e nas faturas, a tolerância a erros de escrita funciona sobretudo em números e notas.
Dicas de pesquisa
- Matrícula, NFC ou código QR: pesquise pelo valor registado no cliente. Encontra o cliente em Clientes.
- Número de fatura ou de reserva: escreva o número tal como aparece no documento, ou parte dele. Para
RES/2026/0042também funcionam2026/0042e20260042. - Valor: também encontra uma fatura pelo valor total, por exemplo
120,50. - Quem está onde: em Ocupações, pesquise pelo nome do terreno ou do cliente.
- Nomes parciais: nos clientes, normalmente basta uma parte do nome. Nas reservas, ajuda uma palavra da nota.