Overzicht
Koppel externe diensten zoals betaalproviders, boekhouding, camera's en mail aan Tillor, allemaal op één plek.
Laatst bijgewerkt op
Een integratie koppelt Tillor aan een andere dienst, bijvoorbeeld voor betalingen, boekhouding, telefonie, camera's of je Google-vermelding. Je beheert ze allemaal in InstellingenIntegraties. Hoe je er een installeert, staat bij Een integratie installeren.
Hoe hangt dit samen?
Een integratie hoort bij je hele organisatie, niet bij één gebruiker. Na het installeren werkt de koppeling op de plek waar hij nodig is: de camerakoppeling bij toegangspunten, de mailkoppeling op het klantprofiel, de betaalkoppeling bij facturen. Sommige koppelingen lopen via de connector, een klein programma op een computer in je eigen netwerk. Die moet dan online zijn.
Goed om te weten
- Kijken kan met het recht Integraties bekijken. Installeren, aanpassen en deïnstalleren vraagt Integraties beheren.
- Deïnstalleren kan niet ongedaan worden gemaakt. Je installeert de integratie daarna opnieuw en vult de gegevens opnieuw in.
- Partoo krijgt je openingsuren van de komende 90 dagen en elke nacht een update. Zie Partoo.
- Betalingen die langer dan 24 uur geleden zijn betaald, krijgen geen camera-overlay meer. Zie UniFi Protect.
- Welke integraties je ziet, hangt af van je organisatie. Mist er een? Vraag het aan je Tillor-beheerder of aan support.
Beschikbare integraties
| Integratie | Waarvoor | Uitleg |
|---|---|---|
| Mollie | Online en pinbetalingen, SEPA-incasso | Mollie |
| Bankrekeningen | Banktransacties importeren en aan facturen koppelen | Ponto en bankrekeningen |
| Admisol | Betalingsrapporten naar je boekhouding sturen | Admisol |
| Odoo | Klanten en facturen naar Odoo exporteren | Odoo |
| ICY | Meters uitlezen | Meterbeheer |
| Voys | Telefoongesprekken koppelen aan klanten | Voys |
| WhatsApp Business | WhatsApp-berichten in de inbox | WhatsApp Business |
| Messenger | Facebook Messenger-gesprekken in de inbox | Messenger |
| Instagram Direct-gesprekken in de inbox | ||
| Website chat | Livechat op je website | Website chat |
| Inbox AI assistant | Veelgestelde vragen automatisch beantwoorden | Inbox AI assistant |
| UniFi Protect | Camera's koppelen aan toegangspunten en betalingen | UniFi Protect |
| Partoo | Openingsuren op Google en andere vermeldingen gelijk houden | Partoo |
| Outlook | Mail van een klant bekijken op het klantprofiel | Outlook |
Begrippen
- Integratie: een koppeling tussen Tillor en een externe dienst.
- Connector: het programma in je netwerk dat apparaten zoals camera's en printers aan Tillor koppelt. Zie Connector.
- Installeren en deïnstalleren: een koppeling aanzetten of verwijderen. Verwijderen kun je niet terugdraaien.
- API-sleutel: een geheime code waarmee Tillor in een andere dienst mag werken.
- Overlay: tekst die over camerabeelden loopt, bijvoorbeeld een betaling.
Meer uitleg staat in de begrippenlijst.