Transakcje
Zobacz, kiedy i dlaczego zmieniło się saldo tagu NFC oraz co oznaczają statusy i kolumny.
Ostatnio zaktualizowano
Każda zmiana salda tagu NFC jest zapisywana jako transakcja, także ręczna korekta. Dzięki temu dokładnie widzisz, kiedy i dlaczego saldo się zmieniło. Transakcji nie można edytować ani usuwać.
Podgląd transakcji
Otwórz tag
Przejdź do KlienciklientTagi NFC, otwórz menu akcji (trzy kropki) przy tagu i wybierz Zobacz szczegóły.
Zajrzyj do Transakcje
Kafelek Transakcje jest na stronie szczegółów. Najnowsza jest na górze. Przy więcej niż pięciu transakcjach strony przełączasz na dole.
Nad tabelą są filtry Data, Status, Źródło i Powód anulowania. Domyślnie włączone są Oczekująca i Zatwierdzona. Jeśli chcesz zobaczyć też anulowane i wygasłe transakcje, kliknij Wyczyść filtry.
Kolumny
| Kolumna | Znaczenie |
|---|---|
| Kwota | Zmiana salda. Dodatnia przy doładowaniu, ujemna przy użyciu. |
| Powód | Przyczyna, na przykład Korzystanie z prysznica przy kontrolerze, Obciążenie POS, Doładowanie POS, Korekta ręczna lub Dodano, ponieważ faktura ... została opłacona. |
| Kontroler | Kontroler, który wywołał transakcję. Jeśli widzisz System, nie było kontrolera: to ręczna zmiana, aplikacja recepcji lub opłacona faktura. |
| Data | Data i godzina. |
| Status | Zobacz poniżej. |
| Źródło | Online lub Offline. |
| Opis, Powód anulowania | Dodatkowe wyjaśnienie, a przy anulowanej transakcji powód. |
Statusy
| Status | Znaczenie |
|---|---|
| Oczekująca | Obciążenie jest zarezerwowane i musi jeszcze zostać zapisane na tagu. |
| Zatwierdzona | Transakcja jest zakończona, a saldo zostało zmienione. |
| Anulowana | Transakcja nie doszła do skutku. Powód jest w Powód anulowania. |
| Wygasła | Tag nie został przyłożony do czytnika na czas. Rezerwacja pozostaje otwarta przez 2 minuty. |
Możliwe powody anulowania to Niewystarczające saldo, Brak autoryzacji, Zapis na karcie nie powiódł się i Wygasła.
Co dzieje się potem?
- Transakcja oczekująca staje się Zatwierdzona, gdy tag otrzyma nowe saldo. Jeśli to się nie uda w ciągu 2 minut, staje się Wygasła i saldo się nie zmienia.
- W polu Źródło widać Offline, jeśli transakcja nie przebiegła na żywo przez Tillor.
- Recepcjonista może w aplikacji Tillor wykonać to samo obciążenie lub doładowanie. Saldo jest wtedy aktualizowane tylko w Tillor. Widać to jako Obciążenie POS lub Doładowanie POS, bez kontrolera.