Overzicht
Zie al je facturen op één plek en kies de juiste handleiding om een factuur te maken, te boeken of te corrigeren.
Laatst bijgewerkt op
Onder AdministratieFacturen vind je alle facturen van je park, met de openstaande bedragen bovenaan. Een factuur begint als concept en wordt pas definitief als je hem boekt. Daarna kun je hem versturen, laten betalen en eventueel corrigeren.
Goed om te weten
- Een nieuwe factuur maak je op het klantprofiel, niet vanuit deze lijst.
- Een geboekte factuur krijgt een vervaldatum: de dag van boeken plus de standaard vervaltermijn van je organisatie, standaard 7 dagen. Je kunt per factuur een andere termijn kiezen.
- Is het totaal geen veelvoud van 5 cent, dan voegt Tillor bij het boeken een regel Afronding toe.
- Tillor stuurt een geboekte factuur niet vanzelf naar de klant. Dat doe je zelf met Verstuur notificatie.
- Terugzetten naar concept kan tot 7 dagen na de factuurdatum, zolang er geen notificatie is verstuurd en de factuur niet via Peppol is verzonden. Daarna keer je de factuur om met een creditfactuur.
- Een contante betaling mag standaard maximaal 2999 euro. Je past dat aan met Maximumbedrag contant onder OndersteuningInstellingenBetalingen.
- Een incasso met een SEPA-mandaat vertrekt twee dagen na het boeken naar de bank. Tot dan kun je de betaling annuleren.
- De persoonlijke link van een factuur heeft geen vervaldatum. De klant ziet er wat nog openstaat.
- Heeft de klant een Peppol ID, dan verstuurt Tillor de factuur na het boeken automatisch via Peppol.
Hoe hangt dit samen?
Een factuur is het begin van een keten. Een betaling hangt aan een geboekte factuur, de betalingen van een dag komen in een betalingsrapport en dat rapport gaat naar je boekhouding.
- Het openstaande saldo en de betalingsstatus van de factuur volgen vanzelf uit de betalingen.
- Een betaling zonder factuur kun je later aan een geboekte factuur koppelen.
- Welke betalingen naar de boekhouding gaan, lees je bij Boekhouden.
De facturenlijst
Bovenaan staan vier tellers: Totaal aantal facturen, Openstaande facturen (onbetaald of gedeeltelijk betaald), Achterstallige facturen (vervaldatum verstreken) en Totaal openstaand (het totaalbedrag van de openstaande facturen).
Daaronder staan vier lijsten:
- In behandeling zijnde betalingen: geboekte facturen waarvan de betaling is gestart maar nog niet definitief binnen is
- Facturen met openstaand saldo: geboekte facturen met een bedrag dat nog betaald moet worden, gesorteerd op vervaldatum
- Concepten: de tien laatst aangemaakte conceptfacturen
- Alle facturen: de volledige lijst, standaard gefilterd op geboekte facturen
Nieuwe facturen maak je niet vanuit deze lijst. Dat doe je op het klantprofiel, zie Een factuur aanmaken.
Zoeken en filteren
De zoekbalk zoekt op factuurnummer, voor- of achternaam van de klant, e-mailadres en bedrag. In de lijst Alle facturen kun je daarnaast filteren op:
| Filter | Wat je ermee doet |
|---|---|
| Periode | Alleen facturen binnen een bepaalde periode |
| Status | Concept of Geboekt |
| Betalingsstatus | Onbetaald, Gedeeltelijk, In behandeling of Betaald |
| Klanttype | Standaard, Arbeider Huurcaravan of Arbeider Trekcaravan |
| Klant | Alle facturen van één klant |
| Producten | Facturen met een bepaald product op een regel |
| Bedrag | Facturen met een minimum- of maximumbedrag |
In de lijst Facturen met openstaand saldo staat ook het filter Aan herinnering toe. Je kiest een aantal dagen (7 tot 90) en ziet dan de achterstallige facturen die minstens zo lang geleden zijn aangemaakt en waarvoor de afgelopen dagen geen aanmaning per e-mail of sms is verstuurd. Handig om te bepalen wie je opnieuw moet aanmanen.
Facturen per klant
Op een klantprofiel vind je alle facturen van die klant in het blok Facturen op het tabblad Overzicht, of op het tabblad Facturatie. Daar maak je ook een nieuwe factuur aan.
Handleidingen
Aanmaken en bewerken
Een conceptfactuur maken en regels toevoegen
Een factuur boeken
De factuur definitief maken
Een factuur versturen
Notificatie of aanmaning naar de klant
Betalingen registreren
Een betaling vastleggen of koppelen
Afdrukken en downloaden
PDF, printer en persoonlijke link
Corrigeren
Terugzetten, omkeren, kopiëren en verplaatsen
Statussen
Wat Concept, Geboekt en Betaald betekenen
Gerelateerd
Betalingsverwerking
Betaalmethodes in detail
Producten
Acties op factuurregels
Boekhouden
Betalingsrapporten en boekhoudkoppelingen
Praktijkvoorbeelden
Uitgewerkte voorbeelden uit de praktijk
Begrippen
- Concept: een factuur die je nog kunt aanpassen, met een tijdelijk conceptnummer.
- Geboekt: een definitieve factuur met een eigen factuurnummer. Zie Boeken.
- Creditfactuur: een geboekte factuur met een negatief totaal, bijvoorbeeld na het omkeren van een factuur.
- Betalingsstatus: of en hoeveel er van de factuur is betaald. Zie Statussen.
- Klant: de klant waarvoor de factuur is. Zie Klant.
- Bezetting: een klant op een terrein voor een periode. Zie Bezetting.