Tranzacții
Vedeți când și de ce s-a schimbat soldul unei etichete NFC și ce înseamnă stările și coloanele.
Ultima actualizare la
Fiecare modificare a soldului unei etichete NFC este înregistrată ca tranzacție, chiar și o ajustare manuală. Astfel vedeți exact când și din ce cauză s-a schimbat soldul. Tranzacțiile nu pot fi editate sau șterse.
Vizualizarea tranzacțiilor
Deschideți eticheta
Mergeți la CliențiclientEtichete NFC, deschideți meniul de acțiuni (trei puncte) de lângă etichetă și alegeți Vezi detalii.
Priviți la Tranzacții
Cardul Tranzacții se află pe pagina de detalii. Cea mai nouă este deasupra. La mai mult de cinci tranzacții paginați în partea de jos.
Deasupra tabelului există filtre pentru Dată, Stare, Origine și Motivul anulării. Implicit sunt active În așteptare și Confirmată. Dacă doriți să vedeți și tranzacțiile anulate și expirate, faceți clic pe Ștergeți filtrele.
Coloane
| Coloană | Semnificație |
|---|---|
| Sumă | Modificarea soldului. Pozitivă la reîncărcare, negativă la utilizare. |
| Motiv | Cauza, de exemplu Utilizare duș la un controler, Debitare POS, Alimentare POS, Ajustare manuală sau Adăugat deoarece factura ... a fost plătită. |
| Controler | Controlerul care a provocat tranzacția. Dacă apare Sistem, nu a existat un controler: o modificare manuală, aplicația de recepție sau o factură plătită. |
| Dată | Data și ora. |
| Stare | Vedeți mai jos. |
| Origine | Online sau Offline. |
| Descriere, Motivul anulării | Explicație suplimentară și, la o tranzacție anulată, motivul. |
Stări
| Stare | Semnificație |
|---|---|
| În așteptare | Debitarea este rezervată și trebuie încă scrisă pe etichetă. |
| Confirmată | Tranzacția este finalizată și soldul a fost ajustat. |
| Anulată | Tranzacția nu a avut loc. Motivul se află la Motivul anulării. |
| Expirată | Eticheta nu a fost ținută la timp în fața cititorului. O rezervare rămâne deschisă 2 minute. |
Motivele posibile de anulare sunt Sold insuficient, Neautorizat, Scrierea pe card a eșuat și Expirată.
Ce se întâmplă apoi?
- O tranzacție în așteptare devine Confirmată de îndată ce eticheta a primit noul sold. Dacă nu reușește în 2 minute, devine Expirată și soldul nu se schimbă.
- La Origine apare Offline dacă tranzacția nu s-a desfășurat live prin Tillor.
- Un recepționer poate face aceeași debitare sau reîncărcare în aplicația Tillor. Soldul este atunci actualizat doar în Tillor. Aceasta apare ca Debitare POS sau Alimentare POS, fără controler.