Scanări de identitate
Creează rapid clienți dintr-o scanare de act de identitate, cu termen de păstrare și responsabilități
Ultima actualizare la
Cu un cititor de acte de identitate scanezi pașapoarte, cărți de identitate, permise de conducere, vize și documente de ședere. Tillor recunoaște tipul documentului, citește datele și creează rapid cu ele un client, fără să retastezi totul. Cititorul trimite scanarea prin conectorul Tillor din rețeaua ta locală către organizația ta. Cum creezi apoi un client găsești la Crearea unui client dintr-o scanare.
Bine de știut
- O scanare fără client asociat este ștearsă automat de Tillor după 7 zile, împreună cu fișierele aferente.
- O scanare asociată rămâne păstrată până când o dezasociezi sau o ștergi tu. Termenul de păstrare îl stabilești tu.
- Crearea unui client pe baza unei scanări cere cel puțin un prenume în scanare.
- Dacă există deja un client cu același cod numeric personal, asociezi scanarea acelui client în loc să creezi un duplicat.
- Fișierele scanării sunt stocate criptat. Pe imaginile paginilor apare un filigran Not valid as ID. Portretul rămâne fără filigran.
- Conectorul ascultă implicit pe portul 8765.
Cum se leagă lucrurile?
O scanare începe ca scanare în așteptare. Dacă o asociezi unui client sau unei persoane de contact, rămâne păstrată la acel client.
Crearea unui client dintr-o scanare
Înainte de a începe:
- Scanarea trebuie să se afle în Tillor ca scanare în așteptare. Dacă nu se află, vezi Probleme mai jos.
- Scanarea are nevoie de un prenume.
Deschide lista de clienți
Mergi la CliențiPrezentare generală și apasă Creați un client nou. Cât timp există scanări în așteptare, butonul afișează un meniu: alege Manual sau o scanare din listă.
Verifică scanarea
După ce ai ales o scanare, se deschide o confirmare cu o previzualizare a documentului și datele din zona de citire automată. Apasă Creați clientul.
Aceeași cale funcționează prin Începeți rezervarea (Client nou…) și prin panoul din dreapta jos cu Creați client pe baza scanării.
Ce se întâmplă apoi?
- Tillor creează clientul, asociază scanarea și completează, unde este posibil, prenumele, numele, data nașterii, adresa și alte câmpuri.
- Ajungi pe noul profil de client.
- Scanarea nu mai este în coada de așteptare și rămâne păstrată la client.
- Asocierea apare în fila Evenimente a clientului.
Asocierea la un client sau o persoană de contact existentă
Pe lângă un client nou, poți asocia o scanare și unui client sau unei persoane de contact existente.
Pe profilul clientului apare un card punctat Atribuiți o scanare de identitate în așteptare cât timp există scanări în așteptare potrivite. Alege o scanare cu Alegeți scanarea… și apasă Atribuiți acestui client.
După asociere, Tillor completează datele clientului sau ale contactului unde este posibil. Ca prenume, Tillor preia doar prima parte a prenumelui, de exemplu Andy din Andy Adhemar R. Pe scanare rămân vizibile toate prenumele.
Dezasocierea, exportul sau ștergerea unei scanări
La o scanare asociată există acțiunile Descărcați, Exportați PDF, Dezasociați scanarea și Ștergeți scanarea. Ștergerea elimină definitiv scanarea și toate fișierele criptate și nu poate fi anulată.
Termen de păstrare și responsabilitatea ta
7 zile pentru scanările în așteptare
Scanările care nu sunt încă asociate unui client sunt șterse automat de Tillor după 7 zile (scanarea și fișierele aferente). Asociază sau prelucrează la timp scanările în așteptare prin Creați un client nou, panoul din dreapta jos sau cardul punctat de pe profilul unui client.
Pentru scanările asociate se aplică o altă regulă: acestea rămân păstrate până când organizația ta le dezasociază sau le șterge. Tu stabilești dacă, când și pe ce temei juridic se scanează actele de identitate și cât timp sunt necesare scanările asociate. Tillor prelucrează scanările ca persoană împuternicită, la instrucțiunea ta. Respectarea legislației privind confidențialitatea, termenele de păstrare pentru scanările asociate și ștergerea la timp atunci când stocarea nu mai este necesară sunt responsabilitatea ta, ca operator de date.
Probleme?
Termeni
- Scanare de identitate: datele citite și imaginile unui singur act de identitate.
- Scanare în așteptare: o scanare care nu este încă asociată unui client și dispare după 7 zile.
- Zonă de citire automată (MRZ): rândurile cu litere și cifre din partea de jos a documentului pe care le citește cititorul.
- Conector: cutia din rețeaua ta locală care trimite scanările către Tillor. Vezi conector.
- Client: înregistrarea din Tillor. Vezi client.