Gerir a fila de impressão
Acompanhe tarefas de impressão, pause a impressão e repita ou cancele tarefas falhadas.
Última atualização em
Na fila de impressão vê que tarefas de impressão estão à espera, em curso ou falhadas. Aqui pausa a impressão, processa tarefas e resolve as que não correram bem. A lista atualiza-se sozinha assim que uma tarefa muda de estado.
Antes de começar: as impressoras estão configuradas, veja Configurar impressoras.
Ver a fila
Vá a AdministraçãoFila de impressão. As listas são:
- Em fila, agendados e a processar: tarefas que ainda estão a ser processadas. Uma tarefa com o estado Agendado para mais tarde espera pela sua hora Agendado e depois é impressa automaticamente, a menos que a impressão esteja em pausa.
- Falhados: tarefas que falharam definitivamente, com o motivo em Último erro.
- Todos os trabalhos de impressão.
Pausar a impressão
Escolha Pausar impressão
Clique em Pausar impressão e escolha uma duração: 15 minutos, 1 hora, 4 horas, 6 horas, 1 dia, ou Até voltarmos a ativar.
Retome quando terminar
Clique em Retomar impressão. Caso contrário, retoma sozinha após a duração escolhida.
Durante a pausa, esperam tanto as tarefas imediatas como as agendadas. As novas tarefas ficam na fila. No ícone da pausa aparece até quando dura. Também pode definir a pausa em Pausar impressão até em DefiniçõesImprimir.
Processar ou recuperar tarefas
Clique na barra de ferramentas da lista em Processar fila. As tarefas agendadas são então processadas logo. O botão fica cinzento enquanto a impressão estiver em pausa, com a dica Retome a impressão para processar a fila.
O que acontece a seguir?
- Uma tarefa falhada é repetida pelo próprio Tillor após 10 segundos, depois após 5 minutos e depois após 15 minutos. Se mesmo assim não resultar, fica em Falhou.
- Os erros que uma nova tentativa não resolve, o Tillor não repete: papel, toner ou tinta esgotados, uma impressora offline ou em pausa, ou uma fila da impressora desativada. Ficam logo em Falhou.
- Todas as segundas-feiras de manhã, o Tillor volta a preparar uma vez todas as tarefas que estão em Falhou.
- Uma tarefa que permanece em Falhou não faz nada até a repetir ou cancelar.