Visão geral
Envie faturas, talões e etiquetas do Tillor para uma impressora no seu parque, manualmente ou automaticamente num pagamento.
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Com a ligação de impressoras, imprime faturas, talões e etiquetas diretamente a partir do Tillor numa impressora do seu parque, sem ter de descarregar primeiro o documento. Configura as impressoras uma única vez em Configurar impressoras e depois imprime com um clique ou deixa o Tillor fazê-lo num pagamento.
Como tudo se liga?
O Tillor não envia uma tarefa de impressão diretamente para a sua impressora. A tarefa vai primeiro para a fila de impressão. No momento de impressão, o Tillor entrega-a ao conector, um pequeno programa num computador da sua rede, e este faz a impressora imprimir.
Por isso, o conector tem de estar online e a impressora acessível na mesma rede. Sem conector ativo, não vê as opções para enviar para uma impressora. Veja Conector.
Bom saber
- Há três tipos de impressoras: uma impressora A4 para faturas e documentos, uma impressora térmica para talões de caixa e uma impressora de etiquetas.
- A largura do rolo de talões é 80 mm (por defeito) ou 58 mm.
- Uma tarefa falhada é repetida automaticamente pelo Tillor após 10 segundos, 5 minutos e 15 minutos. Depois fica em Falhou. Se o papel acabou ou a impressora está offline, fica logo em Falhou.
- Todas as segundas-feiras de manhã, o Tillor tenta mais uma vez todas as tarefas que estão em Falhou.
- Pode pausar a impressão por 15 minutos, 1 hora, 4 horas, 6 horas, 1 dia ou até a retomar você mesmo.
- Por defeito, os pagamentos por terminal e os pagamentos manuais imprimem logo. Os pagamentos online, mandatos e transferências esperam pelo próximo momento de impressão.
O que quer fazer?
Configurar impressoras
Preencher endereços de rede e escolher momentos de impressão
Imprimir documentos
Imprimir uma fatura ou talões após o pagamento
Gerir a fila de impressão
Pausar, repetir ou cancelar tarefas
Definições de impressão
Todas as definições numa lista
Conceitos
- Fila de impressão: a lista de tarefas de impressão que o Tillor ainda tem de enviar.
- Momento de impressão: uma hora fixa num dia da semana em que o Tillor envia tarefas agrupadas, também chamada hora de corte.
- Impressora térmica: a impressora de talões de caixa.
- Conector: o programa na sua rede que controla a impressora. Veja Conector.
- Endereço IP: o endereço de rede de uma impressora, por exemplo
192.168.1.100.
Mais explicações estão na lista de conceitos.