LED-ring kleuren
Wat betekenen de kleuren op de controller?
De controller heeft een die je in één oogopslag laat zien wat de status is. De gekleurde lampjes vertellen je of alles goed gaat of dat er iets mis is. Hieronder vind je een overzicht van alle kleuren en hun betekenis.
Verbindingsstatus
Deze kleuren zie je wanneer de controller opstart of verbinding maakt:
| Kleur | Betekenis |
|---|---|
| Cyaan (blauwgroen) | Controller zoekt netwerk of is verbonden met internet |
| Blauw (gestippeld, roterend) | Bluetooth provisioning actief - open de Tillor app om WiFi in te stellen |
| Paars | Controller wacht op koppeling - ga in Tillor naar Controllers en klik op Goedkeuren (✓) om de controller te koppelen |
| Blauw | Controller maakt verbinding met Tillor |
| Groen | Alles werkt - controller is verbonden en klaar voor gebruik |
| Oranje | Verbinding verbroken - controller probeert opnieuw te verbinden |
| Rood (vast) | Firmware-update (OTA) of herstart bezig - even geduld |
Ruststand (comet-animatie)
Wanneer er geen actieve status is, zie je een langzaam bewegende "komeet" over de ring:
| Kleur | Betekenis |
|---|---|
| Zacht cyaan | Normale ruststand - geen actieve statusindicator (bijv. netwerk weg) |
| Wit | NFC-lezer actief - wacht op de eerste kaart |
| Geel (bewegende komeet) | NFC-lezer actief - klaar voor de volgende kaart (na een eerdere scan) |
| Rood (bewegende komeet) | NFC-lezer start niet - controleer de aansluiting of herstart de controller |
NFC-kaart scannen
Een -kaart scan je door hem kort tegen de lezer te houden, zoals bij contactloos betalen. De ring toont direct het resultaat:
| Kleur | Betekenis |
|---|---|
| Groen (korte puls, ~2,5 s) | Kaart geaccepteerd |
| Rood (korte puls, ~2,5 s) | Kaart geweigerd - niet geldig of niet herkend |
Na de puls verschijnt weer het gele komeet: de lezer is klaar voor de volgende scan.
Eén scan per aanbieding
De kaart op de lezer laten liggen heeft geen effect: elke aanbieding telt als één scan. Wil je opnieuw scannen, haal de kaart dan weg en houd hem opnieuw tegen de lezer.
Problemen?
Blauwe gestippelde cirkel
Als de ring een gestippelde blauwe cirkel toont die roteert, wacht de controller op WiFi-configuratie via Bluetooth. Open de Tillor app op je telefoon en volg de instructies om WiFi in te stellen.
Rode ring bij het scannen
Een korte rode puls (ongeveer 2,5 seconden, daarna weer het gele komeet) betekent dat de kaart geweigerd is. Controleer in Tillor of de tag aan een klant is gekoppeld en geldig is voor dit type controller.
Toont de ring blijvend een rood komeet, dan start de -lezer niet goed. Controleer:
- Of de controller goed is aangesloten
- Of er geen losse kabels zijn
- Of je de controller even uit en weer aan zet
Geen wit of geel komeet, wel groen
Na groen (verbonden) zie je kort pulserend groen (~2 s), daarna een wit komeet (wacht op eerste kaart) of geel komeet (volgende kaarten). Blijft de ring groen of verschijnt er een rood komeet, start de NFC-lezer niet goed - wacht even of herstart de controller.
Controller reageert niet
- Controleer de stroomaansluiting
- Controleer of WiFi bereikbaar is
- Kijk naar de kleur van de ring - oranje betekent dat er verbindingsproblemen zijn
- Zie Verbindingsproblemen voor meer hulp bij WiFi en Tillor-verbinding