Connecteur
Le boîtier de votre parc qui relie Tillor aux imprimantes de tickets, barrières, contrôleurs d'accès et lecteurs d'identité, et ce que vous faites quand il n'est pas connecté.
Dernière mise à jour le
Le Connecteur Tillor est un petit boîtier dans le réseau de votre parc. Il relie Tillor aux appareils sur place : imprimantes de tickets, barrières, contrôleurs d'accès et lecteurs d'identité. Sans connecteur, Tillor ne peut pas commander ces appareils. S'il est éteint, l'impression et la commande des barrières depuis Tillor ne fonctionnent pas. Pour savoir comment continuer dans ce cas, voir Problèmes.
Tillor livre le connecteur préconfiguré et le surveille à distance. Vous n'avez rien à installer ni à mettre à jour.
Bon à savoir
- Chaque organisation a un seul connecteur. Si vous gérez plusieurs parcs, chaque parc (organisation) reçoit son propre boîtier.
- Le connecteur se signale à Tillor toutes les 15 secondes.
- Si Tillor n'entend plus rien pendant 3 minutes, l'équipe Tillor reçoit automatiquement une alerte.
- Tillor installe lui-même les mises à jour, sans rien vous demander.
- Le connecteur établit lui-même une connexion sécurisée sortante. Vous n'avez pas à ouvrir de ports sur votre routeur.
Comment tout cela s'articule-t-il ?
Le connecteur se place entre Tillor sur internet et les appareils de votre propre réseau. Tillor envoie une commande au connecteur, et le connecteur l'exécute sur le bon appareil. Dans l'autre sens, le connecteur signale ce qui s'est passé, par exemple une plaque d'immatriculation lue.
Par exemple :
- Vous imprimez un ticket ou une étiquette. Tillor l'envoie au connecteur, qui le transmet à votre imprimante.
- Vous donnez une méthode d'accès à un client. Tillor envoie la modification via le connecteur aux contrôleurs d'accès, voir Contrôle d'accès.
- Un client scanne une pièce d'identité à l'enregistrement. Le connecteur transmet le scan à Tillor, voir Scans d'identité.
Ce que Tillor fait pour vous
- Livraison : le boîtier arrive préconfiguré pour votre organisation.
- Installation et liaison : nous relions vos imprimantes, barrières et scanners lors du démarrage.
- Mises à jour : les nouvelles versions s'installent automatiquement, sans interruption.
- Surveillance : Tillor voit si le connecteur est connecté et réagit de lui-même en cas de panne.
Ce dont vous avez besoin
- Une prise de courant près de votre équipement réseau
- Un câble réseau vers votre routeur ou switch, dans le même réseau que vos imprimantes et barrières
- Une connexion internet stable
Appareils reliés
- Imprimantes : voir Imprimante pour la configuration et l'utilisation.
- Barrières, portails et contrôleurs d'accès : voir Contrôle d'accès.
- Lecteurs d'identité : voir Scans d'identité pour créer des clients à partir d'un scan et pour les durées de conservation.
Pour le lecteur technique
Dans le réseau de votre parc, vous pouvez consulter l'état du connecteur sur http://[adres-van-de-connector]:3000/. Vous y voyez la connexion avec Tillor, la file d'impression et les dernières plaques lues. Le support Tillor vous donne l'adresse lors de l'installation. Plus de détails sur le protocole sous MQTT.
Un problème ?
Notions
- Connecteur : le boîtier de votre parc qui relie Tillor à vos appareils.
- Contrôleur d'accès : un boîtier à côté d'une barrière qui lit les badges et les codes QR.
- Solution gérée : Tillor livre, configure et entretient le boîtier pour vous.
Plus d'explications dans le glossaire.
Voir aussi
Paramètres d'impression
Tous les paramètres des imprimantes, des moments d'impression et de l'impression automatique dans Paramètres > Impression.
Intégrations
Connectez des services externes comme les prestataires de paiement, la comptabilité, les caméras et la messagerie à Tillor, le tout au même endroit.