Aperçu
Connectez des services externes comme les prestataires de paiement, la comptabilité, les caméras et la messagerie à Tillor, le tout au même endroit.
Dernière mise à jour le
Une intégration relie Tillor à un autre service, par exemple pour les paiements, la comptabilité, la téléphonie, les caméras ou votre fiche Google. Vous les gérez toutes dans ParamètresIntégrations. La façon d'en installer une est décrite dans Installer une intégration.
Comment tout cela s'articule-t-il ?
Une intégration appartient à toute votre organisation, pas à un seul utilisateur. Une fois installée, la connexion fonctionne là où on en a besoin : la connexion caméra aux points d'accès, la connexion de messagerie sur la fiche client, la connexion de paiement sur les factures. Certaines connexions passent par le connecteur, un petit programme sur un ordinateur de votre propre réseau. Il doit alors être en ligne.
Bon à savoir
- Consulter est possible avec l'autorisation Voir les intégrations. Installer, modifier et désinstaller demandent Gérer les intégrations.
- Une désinstallation ne peut pas être annulée. Vous réinstallez ensuite l'intégration et renseignez de nouveau les informations.
- Partoo reçoit vos heures d'ouverture pour les 90 prochains jours et une mise à jour chaque nuit. Voir Partoo.
- Les paiements effectués il y a plus de 24 heures n'ont plus d'incrustation caméra. Voir UniFi Protect.
- Les intégrations que vous voyez dépendent de votre organisation. Il en manque une ? Demandez à votre administrateur Tillor ou au support.
Intégrations disponibles
| Intégration | À quoi elle sert | Explication |
|---|---|---|
| Mollie | Paiements en ligne et par terminal, prélèvement SEPA | Mollie |
| Comptes bancaires | Importer les transactions bancaires et les associer aux factures | Ponto et comptes bancaires |
| Admisol | Envoyer les rapports de paiement à votre comptabilité | Admisol |
| Odoo | Exporter les clients et les factures vers Odoo | Odoo |
| ICY | Relever les compteurs | Gestion des compteurs |
| Voys | Associer les appels téléphoniques aux clients | Voys |
| WhatsApp Business | Messages WhatsApp dans la boîte de réception | WhatsApp Business |
| Messenger | Conversations Facebook Messenger dans la boîte de réception | Messenger |
| Conversations Instagram Direct dans la boîte de réception | ||
| Chat site web | Chat en direct sur votre site web | Chat du site |
| Inbox AI assistant | Répondre automatiquement aux questions fréquentes | Inbox AI assistant |
| UniFi Protect | Relier les caméras aux points d'accès et aux paiements | UniFi Protect |
| Partoo | Garder les heures d'ouverture identiques sur Google et les autres fiches | Partoo |
| Outlook | Voir le courrier d'un client sur sa fiche client | Outlook |
Notions
- Intégration : une connexion entre Tillor et un service externe.
- Connecteur : le programme dans votre réseau qui relie des appareils comme les caméras et les imprimantes à Tillor. Voir Connecteur.
- Installer et désinstaller : activer ou supprimer une connexion. La suppression ne peut pas être annulée.
- Clé API : un code secret avec lequel Tillor peut travailler dans un autre service.
- Incrustation : texte qui défile sur les images de caméra, par exemple un paiement.
Vous trouverez plus d'explications dans le glossaire.
Connecteur
Le boîtier de votre parc qui relie Tillor aux imprimantes de tickets, barrières, contrôleurs d'accès et lecteurs d'identité, et ce que vous faites quand il n'est pas connecté.
Installer une intégration
Trouvez une intégration, saisissez les informations et connectez-la à Tillor, ou supprimez la connexion.