Tak podpisuje odbiorca
Co widzi i robi klient, osoba kontaktowa, strona zewnętrzna lub współpracownik podczas podpisywania.
Ostatnio zaktualizowano
Ta strona pokazuje, co przeżywają Twoi podpisujący, abyś mógł odpowiadać na pytania, oraz jak dać komuś podpisać przy recepcji na tablecie. Prośbę wysyłasz sam przez Prośbę o podpisy.
Zanim zaczniesz:
- Prośba musi mieć status W toku, a podpisujący musi mieć swoją kolej. Jeśli jeszcze nie jest czyjaś kolej, widać To jeszcze nie Twoja kolej.
- Do tabletu potrzebujesz uprawnienia Zarządzanie prośbami o podpis, a aplikacja Tillor musi być online na urządzeniu Twojej organizacji.
- Podpisujący potrzebuje numeru telefonu lub adresu e-mail, bo tam trafia kod. Tylko pracownik podpisuje bez kodu.
Na tablecie przy recepcji
Jeśli ktoś stoi przed Tobą, nie musi sam otwierać linku. Możliwe to dla klienta, osoby kontaktowej lub strony zewnętrznej, na którą jest kolej.
Otwórz prośbę
Przejdź do AdministracjaPodpisy i otwórz prośbę albo otwórz ją z karty Dokumenty klienta.
Kliknij Podpisz na tablecie
Przy podpisującym, na którego jest kolej, kliknij Podpisz na tablecie i wybierz, jak potwierdzana jest tożsamość:
- Z kodem: podpisujący potwierdza na tablecie kodem, który przychodzi SMS-em lub e-mailem, tak jak przy linku.
- Bez kodu: sprawdziłeś tożsamość przy recepcji, na przykład na podstawie dowodu osobistego. Kod nie jest wymagany. Na stronie dowodowej widnieje, że tożsamość potwierdził pracownik, a w historii kto to był.
Tillor pokazuje Otwarto na tablecie.
Pozwól osobie podpisać
Dokument otwiera się w aplikacji na tablecie, z imieniem i nazwiskiem podpisującego dużymi literami na górze. Sprawdź to imię i nazwisko razem z osobą przed Tobą. Kroki są takie same jak przy linku, zobacz poniżej. Tuż po wysłaniu tablet może jeszcze chwilę pokazywać Przygotowywanie dokumentu….
Po podpisaniu lub odmowie tablet po kilku sekundach wraca do ekranu startowego. Przy kilku podpisujących wysyłasz każdego osobno na tablet, gdy przyjdzie jego kolej. Na stronie dowodowej widnieje, że podpis złożono na tablecie.
Co robi podpisujący?
Podpisujący dostaje e-mail lub SMS, jeśli jest tylko numer telefonu. Zawiera on osobisty link do strony podpisu, Twoją wiadomość i nazwę Twojej organizacji. Strona działa na telefonie, tablecie i komputerze, w języku podpisującego.
Potem kroki są takie same.
Zaczynamy
Na pierwszej karcie widać, kto jeszcze podpisuje, miejsce w kolejce (na przykład Podpisujący 2 z 3) i kroki. Po prawej jest dokument, z podpisami wcześniejszych podpisujących już na swoich miejscach. Przyciskiem Rozpocznij podpisywanie podpisujący zaczyna. Każdy krok ma przycisk wstecz. Działa też przycisk wstecz telefonu.
Narysuj podpis
Podpisujący rysuje Podpis palcem lub myszką albo wybiera Wpisz i wpisuje swoje pełne imię i nazwisko. Tillor zamienia wtedy wpisane imię i nazwisko na pismo odręczne. Jeśli są pola parafy, w ten sam sposób następuje Parafa (narysowana lub wpisane inicjały). Przyciskiem Wyczyść podpisujący zaczyna od nowa. Przełączenie między Narysuj i Wpisz czyści pole.
Umieść podpis
Podpisujący dotyka każdego zaznaczonego pola w dokumencie (Kliknij, aby podpisać lub Kliknij, aby parafować). Następne pole przeskakuje do następnego pustego pola. Za pomocą Poprzednie pole i Następne pole podpisujący przechodzi przez wszystkie pola. Drugie dotknięcie wypełnionego pola nic nie robi.
Uzupełnij dane
Tylko jeśli umieściłeś pola do wypełnienia: tekst, datę lub zaznaczenie. Przy każdym polu widać wymagane lub opcjonalne. Puste wymagane pole zatrzymuje krok. To, co zostanie wpisane, od razu pojawia się w dokumencie. Imię i nazwisko oraz datę podpisu Tillor uzupełnia sam.
Potwierdź i podpisz
Podpisujący zaznacza, że przeczytał dokument. Jeśli czegoś jeszcze brakuje, widać listę przycisków, które prowadzą do tego kroku.
Dopiero gdy wszystko jest gotowe, podpisujący prosi o wysłanie 6-cyfrowego kodu za pomocą Wyślij kod weryfikacyjny: SMS-em, jeśli jest numer telefonu, w przeciwnym razie e-mailem. Kod jest ważny 10 minut. Jeśli nie dotrze, po 2 minutach można użyć Wyślij kod ponownie. Potem podpisujący sam klika Podpisz. Nigdy nie podpisuje się samo.
Co widać potem?
- Jeśli jeszcze nie jest czyjaś kolej, widać To jeszcze nie Twoja kolej, a gdy nadejdzie, przyjdzie wiadomość.
- Kto już podpisał, widzi Podpisałeś(-aś), dopóki pozostali nie skończą.
- Gdy wszyscy podpiszą, każdy podpisujący może przez ten sam link pobrać podpisany plik PDF (Podpisane przez wszystkich).
- Przy wycofanej prośbie podpisujący widzi Prośba wycofana, przy wygasłej Termin podpisu minął, a przy odrzuconej Podpisywanie zatrzymane.
- Pracownik podpisuje w Tillorze, przez przycisk Podpisz teraz na stronie szczegółów lub przez link w wiadomości. Kod nie jest potrzebny, bo ta osoba jest już zalogowana. Tu także podpis może być narysowany lub wpisany.
Odmowa
Za pomocą Odmów podpisu podpisujący może odrzucić prośbę i opcjonalnie podać powód (do 500 znaków). Prośba zostaje wtedy zatrzymana, nikt inny nie jest już proszony, a osoba, która utworzyła prośbę, dostaje wiadomość. Zobacz Śledzenie prośby.