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Prodotti

Azioni del prodotto

Tutte le azioni che puoi collegare a un prodotto, con le loro impostazioni e cosa fanno alla contabilizzazione o al pagamento.

Ultimo aggiornamento il

Attivi le azioni nella pagina del prodotto, nella scheda Azioni riga fattura. Come si fa è spiegato in Collegare azioni a un prodotto. Questa pagina descrive ogni azione. Come le azioni si collegano a occupazioni, tag e stampanti alla contabilizzazione e al pagamento lo vedi in Come si collega tutto?.

Ricarica tag NFC

Quando una fattura con questo prodotto viene pagata, Tillor ricarica automaticamente un tag NFC. Usalo per prodotti con cui i clienti ottengono credito o accesso su un tag. Il prodotto non ha campi aggiuntivi.

Periodo

Il prodotto rappresenta un servizio su un periodo di tempo, come una tariffa giornaliera, un abbonamento settimanale o una tariffa mensile.

CampoSignificato
Per unitàNumero di unità per periodo, minimo 1
Unità periodoGiorno, Settimana o Mese
Estendi automaticamente metodi di accessoAl pagamento Tillor estende tutti i metodi di accesso del cliente fino alla data di fine del periodo
Chiedere la piazzolaSulla riga di fattura scegli una piazzola. Alla contabilizzazione Tillor crea una prenotazione per quel soggiorno
Registra l'arrivo alla confermaSolo con Chiedere la piazzola. Appena la fattura è contabilizzata, Tillor porta la prenotazione a Check-in effettuato
Registra l'arrivo al pagamentoSolo con Chiedere la piazzola. Appena la fattura è pagata, Tillor porta la prenotazione a Check-in effettuato
Adulti inclusiSolo con Chiedere la piazzola. Numero di adulti sulla prenotazione, 2 per impostazione predefinita. Puoi inserire da 0 a 99

Prenotazioni con Chiedere la piazzola

  • La prenotazione riceve lo stesso arrivo e la stessa partenza della riga di fattura e la piazzola scelta come preferenza. Il gruppo lo modifichi poi sulla prenotazione stessa.
  • Se riporti la fattura in bozza e modifichi le date o la piazzola, alla nuova contabilizzazione Tillor aggiorna la stessa prenotazione.
  • Se togli la piazzola o disattivi Chiedere la piazzola, la prenotazione viene annullata. Una prenotazione già con check-out resta.
  • Una nota di credito annulla la prenotazione della fattura originale.
  • Senza check-in la prenotazione resta su Prenotato. Così funziona un acconto di prenotazione: una piazzola e date nel futuro, senza arrivo.
  • Se sono attive entrambe le opzioni di check-in, vale la contabilizzazione.
  • Se la fattura è già pagata nel momento in cui contabilizzi di nuovo, Tillor registra di nuovo il check-in.

Sulla cronologia della fattura e della prenotazione vedi la creazione, la modifica, l'annullamento e il check-in, con un rimando all'altra.

Estendi periodo occupazione

Con questa azione una fattura estende l'occupazione di un cliente su una piazzola, per esempio per il Posto fisso.

  • Alla contabilizzazione Tillor modifica Fatturato fino al dell'occupazione.
  • Al pagamento Tillor modifica Pagato fino al.

Sulla riga di fattura scegli una piazzola. Alla contabilizzazione e al pagamento Tillor collega l'occupazione attiva del cliente su quella piazzola. Tillor conserva anche una copia di quell'occupazione sulla riga, così in seguito vedi quale occupazione era intesa, anche se nel frattempo è stata rimossa. Con Arrotonda al prossimo confine periodo sulla riga di fattura allinei i clienti a termine sullo stesso ciclo, secondo la Frequenza affitto dell'occupazione.

Se scegli una piazzola su cui il cliente non ha ancora un'occupazione, fai un'offerta. Una riga simile la puoi contabilizzare solo quando il cliente ha la piazzola in occupazione.

CampoSignificato
Scadenza da inizio occupazioneAlla contabilizzazione Tillor mette la scadenza alla data di inizio del periodo di occupazione sulla riga del Posto fisso, invece del termine di pagamento standard o del termine nella finestra di contabilizzazione. Alla nuova contabilizzazione resta la scadenza originale

Se il prodotto ha righe di fattura extra, Tillor aggiunge righe figlie sotto la riga principale. Vedi Impostare righe di fattura extra.

Estendi metodo di accesso

Con questa azione il pagamento di una fattura estende la validità dei metodi di accesso del cliente. Funziona in due modi:

  • Insieme a Periodo sulla stessa riga, per esempio un affitto mensile. Tillor estende i metodi scelti fino alla data di fine del periodo.
  • Tramite un bundle con una riga principale di Posto fisso e passaggi NFC. La base è allora la data di fine della riga principale del Posto fisso. Le impostazioni qui sotto vengono dal prodotto principale, non dal prodotto di supplemento del passaggio NFC. Vedi Estendere l'NFC tramite il bundle.
CampoSignificato
Giorni dopo la data di fineGiorni di calendario oltre la data di fine. 0 significa la data di fine stessa, al massimo 3660. Nei bundle lo imposti per ogni passaggio NFC
Giorno della settimanaFacoltativo. La validità termina nel giorno della settimana più vicino alla data di destinazione. Per impostazione predefinita Ogni giorno
OraFacoltativo. Ora nel fuso orario dell'organizzazione. Vuoto significa 23:59
Tipi metodo di accessoScegli almeno un tipo tra NFC, Codice QR, Riconoscimento targa e Codice PIN. Vedi solo i tipi attivati per la tua organizzazione
StatiVengono estesi solo i metodi con uno di questi stati: Attivo o Bloccato soft. Per impostazione predefinita solo Attivo
Non abbreviare all'estensioneI metodi il cui Valido fino a è già alla nuova data o dopo vengono saltati. Nell'annullamento tramite nota di credito Tillor imposta sempre la data calcolata

Sotto il campo c'è una riga Risultato che spiega in quale momento arriva la validità, per esempio "martedì più vicino alla data di fine + 10 giorni, alle 13:00".

Non è la stessa cosa di Estendi automaticamente metodi di accesso in Periodo. Quell'interruttore estende al pagamento di un prodotto con solo Periodo, senza la azione separata Estendi metodo di accesso.

Crea metodo di accesso

Al pagamento della fattura Tillor crea un nuovo metodo di accesso per il cliente. L'operatore di cassa sceglie il tipo sulla riga di fattura. Se la riga ha anche l'azione Periodo, il periodo diventa la validità del metodo di accesso.

CampoSignificato
Tipi di metodo di accessoTipi tra cui sceglie l'operatore di cassa: Codice QR, Riconoscimento targa o Codice PIN. Con un solo tipo Tillor lo sceglie automaticamente
Il metodo di accesso è facoltativoLa contabilizzazione non viene mai bloccata da questa riga. Senza un tipo scelto Tillor non crea nulla
Metodo di accesso predefinitoSolo con più tipi. Questo tipo è selezionato per impostazione predefinita sulle nuove righe di fattura, modificabile per riga. Nessun predefinito (scegli per riga) lascia aperta la scelta
Stampa automaticamente il codice QRSolo con Codice QR. Tillor stampa il biglietto d'accesso QR sulla stampante di scontrini appena viene creato
Converti automaticamente i codici in targaI nuovi codici QR e PIN vengono sostituiti dalla targa rilevata quando vengono usati a una sbarra con telecamera. Modificabile per riga

Una riga si può contabilizzare solo se è stato scelto un tipo, a meno che l'azione sia facoltativa. Con il Riconoscimento targa deve essere inserita anche la targa.

Richiedi dati di contatto

Sulla riga di fattura compaiono campi per indirizzo e-mail e numero di telefono. Tillor li richiede alla contabilizzazione.

CampoSignificato
Chiedi indirizzo e-mailMostra un campo e-mail sulla riga di fattura
Indirizzo e-mail obbligatorioSolo se chiedi un indirizzo e-mail. La contabilizzazione è bloccata finché il campo non è compilato
Chiedi numero di telefonoMostra un campo telefono sulla riga di fattura
Numero di telefono obbligatorioSolo se chiedi un numero di telefono. La contabilizzazione è bloccata finché il campo non è compilato

Impedisci prenotazione

Usalo per prodotti che devono stare solo su fatture in bozza. Se una riga simile è su una fattura in bozza, non puoi rendere la fattura definitiva. Non c'è un campo aggiuntivo. Tillor blocca la contabilizzazione finché la riga è presente.

Mostra avviso

Mostra un avviso sotto la riga di fattura, per esempio "Attenzione: usare solo per turisti giornalieri". Alla contabilizzazione o al pagamento non succede nulla.

CampoSignificato
Stile dell’avvisoInformativo, Avviso, Errore, Riuscito o Neutro
Testo dell’avvisoIl testo, al massimo 4000 caratteri. Il Markdown è supportato (grassetto, elenchi, link)

Sotto il testo vedi subito un'anteprima dell'avviso. Il testo viene copiato sulla riga di fattura. Le modifiche successive al prodotto non cambiano le fatture esistenti.

Consumo contatore

Con questa azione il prodotto diventa la tariffa per il consumo dei contatori. Tillor lo usa per i consumi in sospeso e per la fatturazione automatica delle letture dei contatori. Scegli due campi.

CampoOpzioni
Tipo clienteStandard, Roulotte a noleggio per lavoratori, Roulotte di traino del lavoratore
Tipo contatoreElettricità, Acqua, Gas

Per ogni combinazione di tipo cliente e tipo contatore può esistere un solo prodotto. Nell'elenco entrambi i valori sono nella colonna Info. Se un cliente non ha un prodotto proprio per il suo tipo cliente, Tillor usa il prodotto per Standard con lo stesso tipo contatore.

Stampa termica e stampa A4

Attiva Stampa termica e Stampa A4 separatamente. Appena almeno una delle due è attiva, compare il blocco Stampa automatica. Lì imposti per ogni stampante cosa viene stampato al pagamento della fattura.

CampoSignificato
Copie stampa termicaNumero di copie sulla stampante termica (stampante di scontrini). 0 spegne quella stampante
Copie stampa A4Numero di copie sulla stampante A4. 0 spegne l'A4
Tempistica stampaUsa impostazioni (per tipo pagamento) (predefinito), Stampa immediata o Prossimo orario cutoff

Puoi impostare al massimo 10 copie per stampante. Con Usa impostazioni (per tipo pagamento) vale l'impostazione della tua organizzazione per tipo di pagamento.

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