Întrebări frecvente
Limitele automatizărilor, explicații despre pauză și modificări și ce faci când nu se întâmplă nimic
Ultima actualizare la
Cine poate folosi automatizările?
Cine are Vizualizare automatizări vede automatizările și rulările lor. Cine are Gestionare automatizări le poate și crea, modifica, activa și șterge. Administratorii cu Toate permisiunile pot face orice. Aceste permisiuni le acorzi membrilor organizației tale.
Fii atent cu Gestionare automatizări: o automatizare lucrează cu toate permisiunile organizației tale. Cine are voie să construiască fluxuri poate deci face orice printr-un flux. Acordă-l doar persoanelor în care ai încredere. Cine nu are niciuna dintre cele două permisiuni nu vede elementul de meniu Admin > Automatizări.
De ce nu pornește automatizarea mea?
Parcurge aceste puncte.
- Este pornită? O automatizare al cărei comutator este oprit (filtrul În pauză) nu pornește. Dacă are probleme, nu ai putut-o activa. Vezi Probleme și activare
- Este evenimentul potrivit? O rezervare nouă este
reservation:created, o modificare estereservation:updated. Verifică și dacă evenimentul chiar apare la acțiunea pe care o faci - Te oprește filtrul? Evenimentele care nu trec de filtrul de la Doar când nu lasă nicio rulare. Folosește fila Rulare de test cu datele unui caz real ca să vezi ce condiție nu se potrivește. Fii atent la valorile câmpurilor cu alegere fixă: o stare de factură este, de exemplu,
BOOKED - Este activat Rulează o singură dată per înregistrare? Atunci automatizarea nu pornește din nou pentru o factură sau o rezervare pentru care a rulat deja. Vezi Rulează o singură dată per înregistrare
- Este un program? Atunci pornește în minutul în care îi vine rândul. O oră fixă și un program folosesc fusul orar al organizației tale
- Tocmai ai activat-o sau modificat-o? Poate dura o jumătate de minut până ce totul ia act
- Vin multe evenimente deodată? Atunci rulările sunt procesate una câte una și poate dura puțin până ajunge rândul la a ta
Dacă automatizarea pornește, dar apoi ceva nu merge bine, uită-te în fila Rulări ca să vezi ce s-a întâmplat și unde s-a blocat rularea.
De ce pornește programul meu prea târziu?
Programele sunt verificate în fiecare minut. O automatizare care pornește la o dată, la o oră sau după un program începe în acel minut. Un eveniment pornește imediat.
Poate o automatizare să se pornească singură mereu?
În cadrul unui singur flux, nu. Dacă legi o ieșire astfel încât fluxul ar sări înapoi la un pas anterior, Tillor refuză acea linie. Un flux cu o astfel de buclă nu poate fi activat. Dacă o rulare ajunge totuși la un pas pe care l-a făcut deja, se oprește, în loc să repete pasul.
Nici prin evenimente. Ce face un pas se întâmplă ca utilizatorul Flux de lucru, iar evenimentele provocate de Flux de lucru nu pornesc automatizări. O automatizare care pornește la task:created și face Creează sarcină nu pornește deci din nou la sarcina pe care a creat-o chiar ea. Asta se aplică și între automatizări: una nu o poate porni pe cealaltă.
Dacă într-un timp scurt intră multe evenimente, de exemplu dintr-o trimitere mare, fiecare eveniment pornește o rulare. Tillor le procesează câteva deodată. Nu se pierde nimic, dar poate dura puțin.
Ce limite există?
| Ce | Limită |
|---|---|
| Pași într-o automatizare | 100 |
| Ramuri într-un pas Ramificare | 8, pe lângă Implicit |
| Conexiuni dintr-o ieșire | 1 pas. Dacă conectezi din nou, linia nouă o înlocuiește pe cea veche |
| Lungimea numelui | 120 de caractere |
| Lungimea descrierii | 500 de caractere |
| Comentarii și cadre pe canvas | 50 la un loc |
| Opțiuni la Cere o decizie | 8 |
| Timp de așteptare al unei cereri API | 15 secunde |
Răspunsul din {response.body} | Primele 4000 de caractere |
Răspunsul din {response.data} | Până la 100.000 de caractere, mai mare rămâne gol |
| Întârziere în secunde | Nu este exactă, poate veni câteva secunde mai târziu |
| Programe | Verificare în fiecare minut |
| Elemente într-un Pentru fiecare | 100 per dată |
| Verificare la Așteaptă până când | Cel mult la fiecare 5 minute |
| Conținutul unui webhook de intrare | 100 KB |
| Rulări în fila Rulări | Ultimele 20 |
Pot porni mai multe automatizări la același eveniment?
Da. Fiecare automatizare activată al cărei declanșator și filtru se potrivesc pornește propria rulare. Nu te baza pe o ordine fixă.
Pot face două lucruri deodată după o ieșire?
Nu, o ieșire duce la un singur pas. Pune acțiunile una după alta sau creează o a doua automatizare cu același declanșator.
Ce se întâmplă cu rulările în curs dacă schimb ceva?
| Ce faci | Ce se întâmplă cu rulările |
|---|---|
| Modifici fluxul și salvezi | Rulările noi folosesc fluxul nou. Rulările deja în curs sau în așteptare se termină cu fluxul așa cum era |
| Pui automatizarea în pauză | Rulările care așteaptă într-o întârziere se opresc imediat ce trece timpul de așteptare și primesc starea Anulat. Ce este deja în desfășurare în acel moment se termină. Dacă o pornești din nou înainte să treacă timpul de așteptare, rularea continuă normal |
| Ștergi automatizarea | Rulările și istoricul sunt șterse. Rulările în așteptare se opresc |
Ce se întâmplă dacă un pas eșuează?
Rularea se oprește cu starea Eșuat, iar pașii de după nu se mai execută. Cine a creat automatizarea primește un e-mail despre rularea eșuată, cel mult unul pe oră pentru fiecare automatizare. Tillor nu încearcă din nou pasul. La Trimite webhook și Cerere API poți prinde un eșec cu ieșirea Eșuat. La alte acțiuni activezi Continuă când acest pas eșuează: pasul primește atunci o ieșire Eroare, iar fluxul continuă de acolo. Vezi Când un pas eșuează.
Se trimite ceva cu adevărat în timpul unui test?
Nu. O rulare de test nu trimite nimic, nu creează nimic și nu modifică nimic. Vezi Testare și rulări.
Sunt datele mele stocate în siguranță?
Fluxurile tale și istoricul rulărilor, inclusiv antetele cu chei sau token-uri, sunt stocate criptat. Pentru adresele de pe internet este permis doar https, iar adresele interne sunt refuzate.
Îmi lipsește un eveniment, o condiție sau o acțiune
Folosește Solicită un pas în editor. Vezi Solicitarea unui pas sau a unui eveniment.
Pot gestiona automatizările și din propriul meu sistem?
Da, dacă integrarea ta are toate permisiunile. Vezi Pentru dezvoltatori.
Începe mic
Începe cu un declanșator și o acțiune, lasă-le să ruleze câteva zile și verifică rulările. Abia apoi extinde cu condiții și întârzieri.
Exemplu: verificarea rulotei de închiriat
Construiește pas cu pas un flux care, după plecare, creează o sarcină de verificare cu subsarcini sau ridică prioritatea sarcinii deschise
Câmpuri personalizate
Păstrați datele pe care Tillor nu le cunoaște singur, precum numere de garanție, numărul de câini sau o iernare, ca un câmp suplimentar pe o înregistrare