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Automatizaciones

¿Quién ejecuta una automatización?

Por qué las tareas y los comentarios de una automatización figuran a nombre de un usuario de sistema fijo

Última actualización el

Una automatización no trabaja a tu nombre. Todos los pasos los ejecuta un usuario fijo de tu organización que se llama Flujo de trabajo.

Lo que notas de ello

  • Una tarea que crea una automatización figura a nombre de Flujo de trabajo
  • Un comentario que añade una automatización mediante una solicitud API también figura a nombre de Flujo de trabajo
  • En el editor, en el panel de la derecha, mientras no hayas seleccionado ningún paso, aparece el recordatorio de que los pasos se ejecutan como el usuario Flujo de trabajo de tu organización, nunca como tú

Así siempre queda claro qué hizo un compañero y qué hizo una automatización. Tu nombre no aparece en algo que no hiciste tú.

Qué es Flujo de trabajo

  • Un usuario de sistema, no un compañero. No puedes iniciar sesión con él y no tiene buzón de correo
  • Hay uno por organización. Solo existe dentro de tu organización y no puede hacer nada en ningún otro sitio
  • Tiene todos los permisos dentro de tu organización, como un administrador. Por eso solo los administradores pueden crear y modificar automatizaciones
  • No es miembro de la organización, como sí lo es un compañero

Una automatización puede hacer mucho

Como Flujo de trabajo tiene permiso para todo, una automatización también puede hacer todo lo que permite la Tillor API. Una Solicitud API puede, por ejemplo, modificar o eliminar datos. Por eso, mantén tus flujos pequeños y pruébalos bien.

Qué no puede hacer Flujo de trabajo

Una automatización no puede crear, modificar, activar ni eliminar automatizaciones, y tampoco puede ver sus ejecuciones. Una solicitud API para ello se rechaza. Así, un flujo no puede modificarse a sí mismo ni a otro flujo.

Evento causado por Flujo de trabajo

Lo que hace Flujo de trabajo provoca eventos normales, por ejemplo una tarea nueva. En la cronología y en los webhooks, el causante que aparece es entonces Flujo de trabajo. Estos eventos no inician automatizaciones: por tanto, un flujo no puede iniciarse a sí mismo ni iniciar otro flujo. Una ejecución que espera con Esperar un evento sí continúa con él: eso no puede iniciar ningún flujo nuevo, así que tampoco un bucle. Encontrarás más información en Preguntas frecuentes.

A quién asignas

Flujo de trabajo nunca se asigna a sí mismo a una tarea y nunca recibe un aviso de Avisar a compañeros. Si quieres que un compañero se encargue de la tarea, elige un compañero en Asignar a, o marca Asignar también a quien causó el evento.

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