Parcelas
Crea las parcelas de tu parque, define su tarifa y vincula contadores, para poder colocar clientes en ellas.
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Una parcela es un lugar de tu parque: un solar, un chalet, una plaza de autocaravanas o una plaza fija. Aquí creas tus parcelas, les das un tipo y una tarifa y les vinculas contadores. Después colocas clientes en ellas con una ocupación o una reserva. Las encuentras en ParqueParcelas.
¿Cómo encaja todo?
De una parcela cuelga todo lo que pertenece a ese lugar. La tarifa se deriva de la superficie y de los campos personalizados de la parcela. Los contadores de la parcela aportan el consumo, y ese consumo va al cliente con una ocupación activa. Consulta también Gestión de contadores.
Conviene saber
- El nombre es obligatorio y puede tener un máximo de 255 caracteres.
- Reservable está desactivado por defecto en una parcela nueva.
- Tillor calcula la superficie en cuanto dibujas la parcela en el mapa. No la escribes tú.
- Parcelas recientes cuenta las parcelas de los últimos 7 días.
- Una parcela tiene como máximo una ocupación activa a la vez.
- La tarifa calculada se vuelve a calcular en cuanto guardas una parcela, y para todas las parcelas en cuanto guardas la fórmula de tarifa.
- Si eliminas un tipo de parcela, las parcelas se conservan, pero entonces no tienen tipo.
Crear una parcela nueva
Antes de empezar: si necesitas tipos de parcela (como Parcela o Chalet) o campos personalizados, créalos primero. Consulta Tipos de parcela y Campos personalizados.
Haz clic en Crear nuevo terreno
Encuentras el botón arriba a la derecha en ParqueParcelas.
Rellena los datos
Solo el Nombre es obligatorio. Además puedes rellenar:
- Descripción, una explicación.
- Tipo de parcela, o deja Sin tipo.
- Campos personalizados que tu organización ha añadido, como un suplemento o un número de contador de gas.
- Reservable, si los clientes pueden reservar la parcela en línea.
- Ubicación, para señalar la parcela en el mapa enseguida.
Haz clic en Crear parcela
La parcela aparece en la lista. Si no has dibujado la ubicación, lo haces después en el plano, consulta Mapa.
¿Qué ocurre después?
- La parcela aparece en la lista y en las estadísticas de arriba: Total de parcelas, Parcelas recientes, Parcelas reservables, Parcelas no reservables y Superficie total (solo de parcelas con una ubicación dibujada).
- Tillor calcula la Tarifa calculada a partir de la fórmula de tarifa de tu organización.
- En la página de detalles puedes vincular contadores, añadir comentarios y ver el historial.
Ver y editar una parcela
Haz clic en una parcela de la lista. Arriba aparecen el nombre, la descripción, la superficie, el número de contadores, si es reservable, el Cliente con una ocupación activa y las fechas de creación y modificación. En el formulario Actualizar parcela cambias:
- Nombre, Tipo de parcela, Descripción, Reservable y los Campos personalizados.
- Superficie y Tarifa calculada son de solo lectura.
Guarda con Actualizar parcela. Junto al formulario están Ubicación, Contadores e Historial de ocupación. Debajo están Comentarios (solo visibles para tus compañeros), Eventos con un resumen de antes y después por cada campo modificado, y Reservas.
Vincular contadores a una parcela
En la tarjeta Contadores eliges Añadir contador y después Asignar contador. Solo los contadores sin parcela aparecen en la lista. Por cada contador ves el tipo, un indicador de estado y la última lectura. Con el menú (...) eliges Desvincular de la parcela; esa opción solo está aquí. La ruta completa hasta el cliente está en Vincular un contador a un cliente.
Tipos de parcela
Con los tipos de parcela clasificas las parcelas, por ejemplo Parcela, Chalet o Plaza de autocaravanas. El tipo lo ves en la lista de parcelas (columna Tipo, con un filtro), puedes colorear el mapa según él y aparece en la exportación. Los gestionas en SoporteConfiguraciónTipos de parcela.
La tabla Todos los tipos de parcela muestra por tipo el Nombre, el Color del mapa, la Descripción y el número de Parcelas. Busca con Buscar tipos de parcela.... Con el lápiz editas un tipo, con la papelera lo eliminas.
Rellena los datos
Indica un Nombre, si quieres una Descripción, y elige un Color del mapa. El azul viene preseleccionado.
Un tipo lo vinculas a una parcela mediante el campo Tipo de parcela. El color del mapa lo ves en el plano cuando en Capas pones los colores en Tipo de parcela, consulta Mapa.
Exportar parcelas
Haz clic en Exportar todas las parcelas (arriba a la derecha) para descargar un archivo de Excel. Contiene por parcela los datos básicos, el tipo de parcela, los campos personalizados y el cálculo de la tarifa (subtotal, suplementos y total). Úsalo, por ejemplo, para el control anual de tarifas.
Cómo se determina la tarifa
La Tarifa calculada se deriva de la fórmula de tarifa de tu organización. La fórmula calcula con la superficie y con los campos personalizados de la parcela. Qué campos personalizados son los decides tú. La fórmula estándar usa los campos con las claves locationSurcharge, gasMeterNumber, electricityMeterSurcharge y staticPrice. Si los has creado en SoporteConfiguraciónCampos personalizados, funcionan así:
- Superficie: la superficie dibujada, en tramos por m².
- Suplemento de contador de gas: se añade si el campo con el número de contador de gas está rellenado.
- Suplemento por ubicación: el importe que indiques.
- Suplemento de electricidad: el importe que indiques.
- Precio fijo: si este campo está rellenado, ese importe sustituye a la tarifa calculada y Tillor omite la fórmula.
Si quieres cambiar la tarifa de un año, modifica los campos personalizados, comprueba en Tarifa calculada que sea correcta y guarda con Actualizar parcela.
Fórmula de tarifa
En ConfiguraciónTarifa de parcela decides tú cómo se calcula la tarifa. Quien ya podía editar la configuración ha recibido el permiso Editar la fórmula de tarifa de parcela. La fórmula es un fragmento de TypeScript (un lenguaje de programación) que devuelve la tarifa anual en euros, o partes con nombre que juntas forman la tarifa, como Subtotaal y Toeslag gasmeter. Cada parte recibe su propia columna en la exportación.
- Los campos de la parcela se leen con
{terrain.veld}, como{terrain.surfaceArea}o{terrain.customFields.locationSurcharge}. Con el botón Variable o escribiendo{eliges entre todos los campos, también los tuyos. - A la derecha de la fórmula la pruebas al momento en una de tus parcelas. Un error lo ves allí con el número de línea. Una fórmula que no funciona no se puede guardar.
- Con Restablecer la predeterminada vuelves a la fórmula con la que empezó cada organización.
- En las automatizaciones lees la tarifa como
{terrain.calculatedTariff.total}.
Atención
La fórmula se ejecuta aislada: solo puede calcular con los campos de la parcela, sin otros datos ni internet. Una fórmula que tarda demasiado se interrumpe y entonces no produce tarifa.
¿Problemas?
Conceptos
- Parcela: un lugar de tu parque. Consulta Conceptos.
- Tipo de parcela: una clasificación como Parcela o Chalet, con un color del mapa.
- Reservable: los clientes pueden reservar la parcela en línea.
- Tarifa calculada: la tarifa que Tillor calcula con la fórmula.
- Campo personalizado: un campo que tu organización añade. Consulta Conceptos.
- Ocupación: un cliente en una parcela durante un periodo. Consulta Conceptos.