Inviter des utilisateurs et attribuer des autorisations
Invitez un collègue dans votre organisation, définissez ce qu'il peut faire et réglez ses notifications
Dernière mise à jour le
Un collègue qui a un compte Tillor s'appelle un utilisateur dans Tillor. Vous décidez qui a accès à votre organisation et ce que cette personne peut voir et faire, grâce aux autorisations. Pour les collègues que vous sollicitez souvent ensemble, vous créez ensuite un groupe.
Avant de commencer :
- Vous avez besoin de l'autorisation Gérer les autorisations utilisateurs. Sans elle, les boutons Inviter un utilisateur et Modifier les autorisations sont grisés.
- Vous ne pouvez accorder que les autorisations que vous avez vous-même. Une autorisation qui vous manque, vous ne pouvez pas l'activer pour quelqu'un d'autre.
- L'autorisation Gérer les autorisations utilisateurs elle-même ne peut être accordée à un autre utilisateur que par un utilisateur disposant de Toutes les autorisations.
Inviter un collègue
Ouvrir les utilisateurs
Allez à SupportParamètresUtilisateurs. Vous voyez les Membres de votre organisation et les Invitations en attente.
Cliquer sur Inviter un utilisateur
La fenêtre Inviter un utilisateur s'ouvre.
Saisir l'adresse e-mail
Saisissez l'Adresse e-mail de votre collègue et cliquez sur Inviter.
La suite dépend de l'adresse e-mail :
Un nouvel utilisateur reçoit au départ ces autorisations : Voir les paramètres, Modifier les paramètres, Voir les intégrations, Gérer les intégrations, Notifications d'alarme compteur, Notifications de messages inbox, Alertes tablette et borne, Gérer les demandes de signature et Gérer les champs personnalisés. Vérifiez que cela convient et adaptez-les si besoin.
Modifier les autorisations
Cliquer sur Modifier les autorisations pour l'utilisateur
La fenêtre Modifier les autorisations utilisateur s'ouvre. En haut figurent les groupes dont l'utilisateur est membre. Avec Rechercher des autorisations, vous trouvez rapidement une autorisation.
Activer ou désactiver des autorisations
Les autorisations sont regroupées par domaine, comme Facturation, Paiements ou Boîte de réception. En bas figure le nombre d'autorisations effectives de l'utilisateur.
Enregistrer les autorisations
Cliquez sur Enregistrer les autorisations. Tillor indique Autorisations utilisateurs enregistrées.
D'où vient une autorisation ?
Chaque autorisation indique sa source. Vous voyez ainsi pourquoi quelqu'un peut ou ne peut pas faire quelque chose.
| Source | Signification |
|---|---|
| Directe | Vous avez accordé l'autorisation directement à cet utilisateur. Vous pouvez la désactiver ici |
| Un nom de groupe | Ce groupe accorde l'autorisation. Vous ne pouvez pas la désactiver ici, mais bien dans le groupe |
| Bloquée avec un nom de groupe | Ce groupe refuse l'autorisation. Même si l'utilisateur l'avait lui-même, elle reste bloquée |
| Non accordé | Personne n'accorde l'autorisation |
Le bouton Modifier les autorisations est grisé pour votre propre ligne et pour les utilisateurs qui ont le badge Toutes les autorisations. Ces utilisateurs ont tous les droits et vous ne pouvez pas les limiter.
Régler les notifications d'un collègue
Avec l'icône de cloche (Paramètres de notification) d'un utilisateur, vous ouvrez ses notifications dans cette organisation. Pour chaque notification, vous choisissez e-mail, push ou appel téléphonique. Avec Toutes les notifications, vous désactivez un canal en une fois. Les modifications s'appliquent immédiatement et uniquement dans cette organisation.
Les notifications qui sont toujours envoyées ne peuvent pas être désactivées. Ce qu'est une notification et où la retrouver est expliqué sous Notifications.
Retirer un utilisateur
Cliquez sur l'icône de corbeille (Retirer de l'organisation) et confirmez avec Retirer l'utilisateur. Tillor indique Utilisateur retiré de l'organisation. La personne perd immédiatement l'accès à cette organisation. Son compte Tillor reste en place, ainsi que ses éventuelles autres organisations.
Vous ne pouvez pas vous retirer vous-même. Un utilisateur avec Toutes les autorisations ne peut être retiré que si vous avez vous-même Toutes les autorisations.
Que se passe-t-il ensuite ?
- L'utilisateur voit votre organisation parmi les siennes et peut utiliser tout ce pour quoi il a des autorisations.
- Une modification des autorisations s'applique immédiatement après l'enregistrement.
- Un utilisateur retiré perd immédiatement l'accès. Son compte Tillor reste en place.