Aperçu
Les produits sont tout ce qui peut figurer sur une facture, des tarifs de séjour aux services et à la consommation des compteurs.
Dernière mise à jour le
Un produit est un tarif ou un service que vous placez sur une ligne de facture : une nuit sur un terrain, un abonnement mensuel, un badge NFC ou un kWh d'électricité. Chaque produit a un prix TVA incluse. Vous pouvez aussi y associer des actions que Tillor exécute automatiquement, comme prolonger une occupation ou imprimer un ticket. Les utilisateurs disposant du droit Modifier les produits peuvent créer et modifier des produits.
Vous trouvez tous les produits via AdministrationProduits.
Bon à savoir
- Le prix est toujours TVA incluse. Vous choisissez 0 %, 6 %, 9 %, 12 % ou 21 %.
- Une modification du prix, du grand livre ou des actions s'applique aux lignes que vous ajoutez ensuite. Les factures existantes ne changent pas.
- Vous pouvez planifier un nouveau prix à partir d'aujourd'hui ou d'un jour ultérieur, pas pour le passé.
- Un produit désactivé ne peut plus être choisi sur les factures, mais reste sur les factures existantes.
- Un produit supprimé ne peut pas être récupéré. Désactivez-le plutôt.
- Pour chaque combinaison de type de client et de type de compteur, il n'existe qu'un seul produit avec l'action Consommation compteur.
- Le texte de Afficher une alerte peut contenir 4000 caractères au maximum.
- Par imprimante, vous réglez 10 copies au maximum pour l'impression automatique.
- Pour Prolonger le mode d'accès, vous comptez 3660 jours au maximum après la date de fin.
Comment tout cela s'articule-t-il ?
Un produit ne fait rien tant qu'il ne figure pas sur une facture. Si le produit a des actions, Tillor les reprend sur la ligne de facture. La comptabilisation et le paiement déclenchent ces actions, et le résultat arrive ainsi à l'occupation, au badge ou à l'imprimante.
Un exemple avec Prolonger l'occupation : vous facturez le loyer mensuel d'un client. Lors de la comptabilisation, l'occupation est facturée jusqu'à la fin du mois. Dès que le client paie, Payé jusqu'au avance aussi. Vous voyez ainsi sur l'occupation ce qui est déjà facturé et ce qui est déjà payé. Vous en saurez plus sous Occupations.
Une facture de crédit annule cela : la comptabilisation remet Facturé jusqu'au au début de la ligne, le paiement remet Payé jusqu'au en arrière. Voir Virement interne pour le cas où une facture de crédit est seulement compensée avec la facture d'origine.
Ce que vous voyez dans la liste
| Colonne | Contenu |
|---|---|
| Nom et Description | Nom et explication tels que vous les avez saisis dans le produit |
| Info | Type de client et type de compteur, uniquement pour les produits avec l'action Consommation compteur |
| Action | Les actions du produit. S'il y en a plusieurs, la colonne affiche un résumé |
| Prix (TTC) | Prix par unité |
| TVA % | Le taux de TVA |
| Grand livre | Le numéro de compte du grand livre, si vous l'avez renseigné |
Dans la ligne, vous trouvez une icône de crayon pour ouvrir le produit et une icône de corbeille pour le supprimer. Les deux sont désactivées si vous n'avez pas le droit Modifier les produits.
Rechercher et filtrer
Tapez dans la barre de recherche pour filtrer la liste instantanément. Vous pouvez aussi filtrer par TVA, Type de client, Type de compteur, Type d'action, Statut (Actif ou Désactivé) et Comptes. Avec Réinitialiser, vous effacez tous les filtres d'un coup.
Voir aussi
Créer un produit
Définir le nom, le prix, la TVA et le grand livre
Modifier ou supprimer un produit
Modifier les données, désactiver ou supprimer
Planifier un changement de prix
Un nouveau prix à partir d'une date et le calculateur de TVA
Associer des actions à un produit
Faites faire quelque chose à Tillor lors de la comptabilisation ou du paiement
Actions de produit
Toutes les actions et leurs réglages
Configurer des lignes de facture supplémentaires
Placer automatiquement des suppléments et des explications sous une ligne principale
Étapes du bundle
Champs, clés dynamiques et placeholders
JSON de bundle
La structure du bundle pour les imports
Exemples pratiques
Exemples détaillés tirés de la pratique
Glossaire
- Produit : un prix et une description qui peuvent figurer sur une ligne de facture.
- Action : quelque chose que Tillor fait automatiquement lorsqu'une ligne de facture avec ce produit est comptabilisée ou payée.
- Bundle : une série de lignes de facture supplémentaires que Tillor place sous une ligne principale, par exemple des suppléments pour la Loyer d'emplacement.
- Ligne principale et ligne enfant : la ligne principale est la ligne avec le produit du bundle, les lignes enfants sont celles que Tillor ajoute en dessous.
- Facturé jusqu'au et Payé jusqu'au : jusqu'à quand une occupation est facturée, respectivement payée. Voir Occupation.
- Grand livre : le numéro de compte de votre comptabilité sur lequel un produit comptabilise.