Actions de produit

Vous activez les actions sur la page du produit, dans la carte Actions sur la ligne de facture. La manière de procéder est décrite sous Associer des actions à un produit. Cette page décrit chaque action. Pour voir comment les actions s'articulent avec les occupations, les badges et les imprimantes lors de la comptabilisation et du paiement, consultez Comment tout cela s'articule-t-il ?.

Recharger Tag NFCCopier le lien vers cette section

Lorsqu'une facture avec ce produit est payée, Tillor recharge automatiquement un badge NFC. Utilisez ceci pour les produits avec lesquels les clients obtiennent du solde ou un accès sur un badge. Le produit n'a pas de champs supplémentaires.

PériodeCopier le lien vers cette section

Le produit représente un service sur une période de temps, comme un prix journalier, un abonnement hebdomadaire ou un tarif mensuel.

Réservations avec Demander un emplacementCopier le lien vers cette section

• La réservation reçoit la même arrivée et le même départ que la ligne de facture et l'emplacement choisi comme préférence. Vous adaptez ensuite le groupe sur la réservation elle-même.
• Si vous remettez la facture en brouillon et modifiez les dates ou l'emplacement, Tillor met à jour la même réservation lors d'une nouvelle comptabilisation.
• Si vous retirez l'emplacement ou désactivez Demander un emplacement, la réservation est annulée. Une réservation dont le départ est déjà enregistré reste en place.
• Une note de crédit annule la réservation de la facture d'origine.
• Sans enregistrement de l'arrivée, la réservation reste sur Réservé. C'est ainsi que fonctionne un acompte de réservation : un emplacement et des dates dans le futur, sans arrivée.
• Si les deux options d'enregistrement de l'arrivée sont activées, c'est la comptabilisation qui compte.
• Si la facture est déjà payée au moment où vous comptabilisez à nouveau, Tillor enregistre à nouveau l'arrivée.

Sur la chronologie de la facture et de la réservation, vous voyez la création, la modification, l'annulation et l'enregistrement de l'arrivée, avec un renvoi vers l'autre.

Prolonger l'occupationCopier le lien vers cette section

Avec cette action, une facture prolonge l'occupation d'un client sur un terrain, par exemple pour le Loyer d'emplacement.

• Lors de la comptabilisation, Tillor adapte Facturé jusqu'au de l'occupation.
• Lors du paiement, Tillor adapte Payé jusqu'au.

Sur la ligne de facture, vous choisissez un terrain. Lors de la comptabilisation et du paiement, Tillor associe l'occupation active du client sur ce terrain. Tillor conserve aussi une copie de cette occupation sur la ligne, afin que vous voyiez après coup quelle occupation était visée, même si elle a été supprimée depuis. Avec Arrondir à la prochaine limite de période sur la ligne de facture, vous alignez les clients à terme sur le même cycle, selon la Fréquence de loyer de l'occupation.

Si vous choisissez un terrain sur lequel le client n'a pas encore d'occupation, vous faites une offre. Vous ne pouvez comptabiliser une telle ligne que lorsque le client occupe le terrain.

Si le produit a des lignes de facture supplémentaires, Tillor ajoute des lignes enfants sous la ligne principale. Voir Configurer des lignes de facture supplémentaires.

Prolonger le mode d'accèsCopier le lien vers cette section

Avec cette action, le paiement d'une facture prolonge la validité des méthodes d'accès du client. Cela fonctionne de deux manières :

• Avec Période sur la même ligne, par exemple un loyer mensuel. Tillor prolonge les méthodes choisies jusqu'à la date de fin de la période.
• Via un bundle avec une ligne principale de Loyer d'emplacement et des étapes NFC. La date de fin de la ligne principale de Loyer d'emplacement sert alors de base. Les réglages ci-dessous viennent du produit principal, pas du produit de supplément de l'étape NFC. Voir Prolonger le NFC via le bundle.

Sous le champ figure une ligne Résultat qui explique à quel moment la validité arrive, par exemple « mardi le plus proche de la date de fin + 10 jours, à 13:00 ».

Ce n'est pas la même chose que Prolonger automatiquement les méthodes d'accès sous Période. Ce commutateur prolonge lors du paiement d'un produit avec uniquement Période, sans l'action distincte Prolonger le mode d'accès.

Créer une méthode d'accèsCopier le lien vers cette section

Lors du paiement de la facture, Tillor crée une nouvelle méthode d'accès pour le client. Le caissier choisit le type sur la ligne de facture. Si la ligne a aussi l'action Période, la période devient la validité de la méthode d'accès.

Une ligne ne peut être comptabilisée que si un type est choisi, sauf si l'action est facultative. Pour la Reconnaissance de plaque d'immatriculation, la plaque doit aussi être renseignée.

Demander les coordonnéesCopier le lien vers cette section

Sur la ligne de facture apparaissent des champs pour l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Tillor les demande lors de la comptabilisation.

Empêcher la comptabilisationCopier le lien vers cette section

Utilisez ceci pour les produits qui ne doivent figurer que sur des factures brouillon. Si une telle ligne se trouve sur une facture brouillon, vous ne pouvez pas rendre la facture définitive. Il n'y a pas de champ supplémentaire. Tillor bloque la comptabilisation tant que la ligne est présente.

Afficher une alerteCopier le lien vers cette section

Affiche une alerte sous la ligne de facture, par exemple « Attention : à utiliser uniquement pour les visiteurs d'un jour ». Il ne se passe rien lors de la comptabilisation ni du paiement.

Sous le texte, vous voyez immédiatement un aperçu de l'alerte. Le texte est copié sur la ligne de facture. Les modifications ultérieures du produit ne changent pas les factures existantes.

Consommation compteurCopier le lien vers cette section

Avec cette action, le produit devient le tarif de la consommation des compteurs. Tillor l'utilise pour la consommation en cours et pour la facturation automatique des relevés de compteurs. Vous choisissez deux champs.

Pour chaque combinaison de type de client et de type de compteur, il ne peut exister qu'un seul produit. Dans la liste, les deux valeurs figurent dans la colonne Info. Si un client n'a pas de produit propre pour son type de client, Tillor utilise le produit pour Par défaut avec le même type de compteur.

Impression thermique et impression A4Copier le lien vers cette section

Cochez Impression thermique et Impression A4 séparément. Dès qu'au moins l'une des deux est activée, le bloc Impression automatique apparaît. Vous y réglez, par imprimante, ce qui est imprimé lors du paiement de la facture.

Vous pouvez régler 10 copies au maximum par imprimante. Avec Suivre les paramètres (par type de paiement), c'est le réglage de votre organisation par type de paiement qui s'applique.

Voir aussiCopier le lien vers cette section