Esempio: controllo caravan in affitto
Costruisci passo dopo passo un flusso che dopo la partenza crea un'attività di controllo con sottoattività, oppure alza la priorità dell'attività aperta
Ultimo aggiornamento il
Questo esempio costruisce un flusso con un filtro, Cerca attività, Imposta priorità attività, un Se / altrimenti e un'attività con sottoattività. Non ti serve nessuna richiesta API.
Negli ambienti demo di Tillor questo flusso è già pronto, in pausa, come esempio con il nome Nalopen huurcaravan. Puoi guardarlo lì mentre lo costruisci.
Cosa fa il flusso
Un ospite parte da una casa mobile. La caravan va controllata per l'ospite successivo.
- Se per quel terreno non c'è ancora un'attività di controllo aperta, il flusso ne crea una, con cinque sottoattività e una scadenza dopo 7 giorni. L'attività va anche al collega che ha fermato l'occupazione
- Se c'è già un'attività di controllo aperta, per esempio perché la caravan si è liberata due volte a breve distanza, il flusso non crea una seconda attività. In cambio la priorità dell'attività esistente sale di un livello
I due passaggi attività in basso sono quasi uguali. Cambia solo la descrizione: se è stato il sistema a terminare l'occupazione, non c'è nessun collega da citare.
Cosa ti serve
- Hai il permesso Gestisci automazioni, oppure Tutti i permessi
- Nella tua organizzazione esiste un tipo di terreno per le case mobili, in questo esempio Stacaravan
- Facoltativo: una bacheca e una colonna per le attività di controllo
Costruire il flusso
1. Creare un flusso vuoto
- Vai in Amministratore > Automazioni e fai clic su Nuova automazione
- Scegli Parti da zero
- Nella barra di navigazione in alto inserisci il nome Nalopen huurcaravan
- Fai clic sulla tela, accanto ai passaggi, e nel pannello in Descrizione scrivi a cosa serve il flusso
2. Impostare il trigger
- Fai clic sul trigger. Lascia Parte da su Quando succede qualcosa
- In Evento scegli
occupation:ended. Digita occupation per cercare - In Nome del passaggio dai al passaggio il nome Bezetting gestopt
Ora il flusso parte a ogni occupazione che termina. Tu lo vuoi solo per le case mobili:
- In Solo quando fai clic su Aggiungi condizione
- Fai clic su Variabile e scegli
occupation.terrain.terrainTypeId - Lascia il confronto su è
- Come valore scegli il tipo di terreno Stacaravan
3. Cercare un'attività di controllo aperta
- Aggiungi un passaggio Cerca attività, collegagli il trigger e dagli il nome Open nalooptaak?
- In Titolo inserisci
Nalopen {occupation.terrain.name} - Lascia attivi Collegata ai record dell'evento, Solo attività non completate e Salta le sottoattività
Il passaggio cerca ora un'attività principale non ancora completata, che si chiami esattamente Nalopen seguito dal nome del terreno e che sia collegata allo stesso terreno, allo stesso cliente o alla stessa prenotazione. Poi il flusso prosegue da Trovata o Non trovata.
4. Alzare la priorità
- Aggiungi un passaggio Imposta priorità attività, chiamalo Prioriteit verhogen e collegagli l'uscita Trovata
- Lascia Attività su
{foundTask.id} - Lascia Modifica su Un livello più alto e Alza fino a su Alta
5. Verificare chi ha fermato l'occupazione
- Aggiungi un passaggio Se / altrimenti, collegagli l'uscita Non trovata di Open nalooptaak? e chiamalo Door een collega gestopt?
- Fai clic su Aggiungi condizione e in Variabile scegli
triggeredBy.id - Scegli il confronto non è vuoto
{triggeredBy.id} è vuoto se è stato il sistema a terminare l'occupazione, per esempio un'attività pianificata. Allora il flusso passa da No.
6. Creare l'attività
Aggiungi un passaggio Crea attività, chiamalo Nalooptaak maken e collegagli l'uscita Sì. Compila i campi così:
| Campo | Valore |
|---|---|
| Titolo | Nalopen {occupation.terrain.name} |
| Descrizione | Automatisch gegenereerd., una riga vuota e Bezetting stopgezet door @{triggeredBy.name}({triggeredBy.id}) |
| Priorità | Bassa |
| Scadenza dopo | 7 giorni |
| Assegna anche a chi ha causato l'evento | Attivo |
| Collega ai record | Attivo |
| Sottoattività | Cinque righe: Kuisen, Inboedel, Internet + TV, Kader QR code, Controleren op werkjes |
Con @{triggeredBy.name}({triggeredBy.id}) il collega viene citato nella descrizione. Se vuoi che l'attività finisca su una bacheca, scegli una bacheca in Aggiungi alla bacheca e una colonna in Colonna. Chi deve sempre ricevere l'attività lo scegli in Assegna a.
Lascia il titolo uguale a quello in Open nalooptaak?. Altrimenti il passaggio di ricerca non ritroverà l'attività la volta successiva.
7. L'attività per il sistema
- Fai clic sul passaggio Nalooptaak maken e poi su Duplica passaggio
- Dai alla copia il nome Nalooptaak maken (systeem) e collegagli l'uscita No
- Imposta la Descrizione solo su
Automatisch gegenereerd.
8. Provare e attivare
- Controlla che in alto nel pannello non ci sia un pulsante con problemi (come 1 problema)
- Apri la scheda Esecuzione di prova e fai clic su Esegui prova. Vedi quale strada prende il flusso e quale titolo e descrizione avrebbe l'attività. Non viene creato nulla
- Attiva l'interruttore Attiva
Perché due passaggi invece di uno
Puoi usare i passaggi Cerca attività e Imposta priorità attività anche separatamente. Se per esempio non vuoi fare nulla quando l'attività esiste già, non collegare semplicemente nulla a Trovata. Se vuoi dare all'attività esistente un commento o un altro stato, metti un altro passaggio dopo Trovata, come Imposta stato con {foundTask.id}.
Cosa succede nella pratica
| Situazione | Cosa fa il flusso |
|---|---|
| Nessuna attività di controllo aperta per questo terreno | Crea una nuova attività con cinque sottoattività |
| Attività aperta con priorità Bassa | La imposta su Media |
| Attività aperta con priorità Media | La imposta su Alta |
| Attività aperta con priorità Alta o Urgente | Lascia la priorità com'è |
| Occupazione su un altro tipo di terreno | Non parte |
Come appare l'attività in Tillor
L'attività è a nome di Flusso di lavoro ed è collegata al terreno e al cliente dell'occupazione, e alla prenotazione se c'è. Non ogni occupazione ha una prenotazione. Il collega che ha fermato l'occupazione risulta come persona assegnata all'attività.