Pierwsze kroki
Przegląd, szablony i edytor oraz sposób zapisywania i włączania automatyzacji
Ostatnio zaktualizowano
Na tej stronie zbudujesz swoją pierwszą automatyzację i poznasz edytor, czyli ekran, na którym rysujesz przepływy. Potrzebujesz uprawnienia Zarządzanie automatyzacjami albo Wszystkie uprawnienia. Tło znajdziesz w Przeglądzie.
Przegląd
Przejdź do Administrator > Automatyzacje. Zobaczysz listę z jednym wierszem na automatyzację:
- nazwa i etykieta, na przykład 2 problemy, jeśli z przepływem nadal coś jest nie tak (zobacz Problemy i włączanie)
- opis
- wybrany wyzwalacz, liczba kroków i osoba, która utworzyła automatyzację (autor)
- rząd słupków z ostatnimi uruchomieniami, a obok czas ostatniego uruchomienia lub Jeszcze nie uruchomiono. Czerwony słupek to nieudane uruchomienie
- przełącznik do włączania i wyłączania automatyzacji oraz menu z trzema kropkami
Na górze listy filtrujesz opcjami Wszystkie, Włączone i Wstrzymane. Jeśli jakaś automatyzacja ma problemy, pojawia się też filtr Problemy. Przez Szukaj automatyzacji szukasz po nazwie lub opisie.
Kliknij nazwę, aby otworzyć edytor. Przełącznikiem włączasz lub wyłączasz automatyzację. Włączenie nie jest możliwe, dopóki są problemy. Menu Akcje automatyzacji ma dwie opcje:
| Opcja | Co robi |
|---|---|
| Duplikuj | Tworzy kopię o nazwie [nazwa] (kopia). Kopia jest wstrzymana |
| Usuń | Usuwa automatyzację i historię uruchomień. Tillor najpierw prosi o potwierdzenie |
Uruchomienia, które w tej chwili czekają na opóźnienie, zatrzymują się, gdy usuniesz automatyzację.
Tworzenie nowej automatyzacji
Kliknij Nowa automatyzacja. Otworzy się galeria z sześcioma punktami startowymi. Każdy krok możesz potem zmienić.
| Punkt startowy | Co robi |
|---|---|
| Zacznij od zera | Pusty przepływ z samym wyzwalaczem |
| Sprawdź działkę po wyjeździe | Tworzy zadanie kontrolne dla działki, gdy kończy się zajęcie miejsca, z wysokim priorytetem i przypisane osobie, która zakończyła zajęcie |
| Monitoruj nieopłacone faktury | Czeka do upływu terminu płatności, wysyła przypomnienie o płatności, a tydzień później tworzy zadanie zadzwonienia do klienta, jeśli faktura nadal jest otwarta |
| Przekazuj rezerwacje do innego systemu | Dla każdej nowej rezerwacji wysyła własny payload na Twój endpoint webhooka i tworzy zadanie, jeśli dostarczenie się nie powiedzie |
| Sprawdź licznik, który przestał liczyć | Tworzy zadanie dla recepcji, gdy licznik stoi w miejscu, mimo że działka była używana, z podzadaniami do sprawdzenia na miejscu |
| Wywołaj Tillor API | Dodaje komentarz do każdego nowego zadania przez Tillor API |
Gdy wybierzesz, Tillor tworzy automatyzację i otwiera edytor. Automatyzacja jest wstrzymana, dopóki jej nie włączysz.
Edytor
Edytor wypełnia cały ekran i ma trzy części: po lewej listę kroków, pośrodku płótno, a po prawej panel. Nazwa automatyzacji jest na górze w ścieżce nawigacji i możesz ją tam od razu zmienić.
Najedź na znaczki ℹ, aby zobaczyć krótkie wyjaśnienie każdej części.
Lista kroków (po lewej). Krok znajdziesz przez Szukaj kroków. Na górze jest grupa Narzędzia z pozycjami Komentarz i Ramka (zobacz Komentarze i ramki). Pod nią kroki w sześciu grupach, z grupą Dokumenty pośrodku:
- Logika: wyzwalacz Gdy to się wydarzy oraz warunki, czekanie, wyszukiwanie i przechodzenie w pętli, takie jak Jeśli / w przeciwnym razie, Rozgałęzienie, Opóźnienie, Teraz otwarte?, Wyszukaj rekord, Dla każdego i Poproś o decyzję. Zobacz Warunki, rozgałęzienia i opóźnienia
- Zadania: tworzenie, wyszukiwanie i aktualizowanie zadań
- Dokumenty: wyszukiwanie i aktualizowanie dokumentów
- Goście i wiadomości: wiadomości do gości i współpracowników, komentarze, skrzynka odbiorcza, klienci i rezerwacje
- Faktury i płatności: faktury, linki do płatności, mandaty i zużycie
- Dostęp i urządzenia: środki dostępu, szlabany, prąd, tagi NFC i tablety
- Integracje: Wyślij webhook i Żądanie API
Co robi każda akcja, opisano w Akcjach. Na dole jest Poproś o krok, jeśli brakuje Ci jakiegoś kroku.
Płótno (pośrodku). Tu widzisz przepływ. Na górze jest wyzwalacz, pod nim kroki z liniami między nimi. W lewym dolnym rogu przybliżasz i oddalasz.
Panel (po prawej). Na górze jest przełącznik Aktywna, przy problemach przycisk taki jak 1 problem, przycisk Uporządkuj, który ustawia kroki równo jeden pod drugim (komentarze zostają tam, gdzie są), oraz przycisk Ukryj panel. Jeśli ukryjesz panel, Pokaż panel przywraca go. Pod spodem wybierasz kartę:
| Karta | Co na niej robisz |
|---|---|
| Konfiguruj | Zmieniasz wybrany krok. Jeśli nic nie zaznaczysz, możesz wpisać Opis automatyzacji |
| Uruchomienie testowe | Wypróbowujesz przepływ, zobacz Testowanie i uruchomienia |
| Uruchomienia | Sprawdzasz, co zrobiły prawdziwe uruchomienia |
| Historia | Przeglądasz i przywracasz wcześniejsze zapisane wersje, zobacz Wcześniejsze wersje |
Jeśli wprowadzisz zmiany, na dole panelu pojawia się Niezapisane zmiany z przyciskami Przywróć i Zapisz. Przywróć cofa przepływ do ostatniej zapisanej wersji. Jeśli panel jest ukryty, te przyciski są w prawym górnym rogu płótna.
Dopóki nie zaznaczysz kroku, pod opisem widać, kto utworzył automatyzację. Nieudane uruchomienia są wysyłane e-mailem do tej osoby, najwyżej raz na godzinę na automatyzację.
Na telefonie panel jest najpierw ukryty, aby płótno zajmowało cały ekran. Dotknij kroku lub Pokaż panel, aby go otworzyć.
Dodawanie i łączenie kroków
Krok możesz dodać na cztery sposoby:
- Kliknij krok na liście po lewej. Pojawi się pośrodku płótna
- Przeciągnij krok z listy na płótno
- Kliknij plusik pod wyjściem, które nigdzie jeszcze nie prowadzi (Dodaj krok po "[wyjście]") i wybierz krok. Nowy krok jest od razu połączony
- Przeciągnij krok na linię. Znajdzie się wtedy między dwoma krokami (Wstaw krok tutaj)
Aby połączyć kroki, przeciągnij od wyjścia pod krokiem do innego kroku. Obowiązuje przy tym:
- Każde wyjście prowadzi do jednego kroku. Jeśli połączysz wyjście ponownie, nowa linia zastępuje starą
- Linia, która utworzyłaby pętlę, jest odrzucana. Jeśli mimo to jest pętla, nie możesz włączyć automatyzacji. Uruchomienie zatrzymuje się, gdy miałoby powtórzyć krok
- Krok bez linii przychodzącej nigdy nie jest wykonywany. Tillor zgłasza to jako problem (Brak połączenia, więc ten krok nigdy się nie uruchomi.)
- Wyzwalacz możesz zmieniać, duplikować i dodawać kolejne z listy po lewej. Ostatniego wyzwalacza nie możesz usunąć. Wyzwalacz nie należy na linii: rozpoczyna własne uruchomienie
Nadaj krokowi własną nazwę w polu Nazwa kroku. Pomaga to, gdy przepływ się rozrasta. Przyciskami Duplikuj krok i Usuń krok u góry panelu kopiujesz lub usuwasz zaznaczony krok.
Komentarze i ramki
Komentarzem wyjaśniasz na płótnie, co robi część przepływu, na przykład dlaczego jest tam warunek. Ramka to przerywana linia z nazwą, którą umieszczasz wokół grupy kroków.
- W grupie Narzędzia kliknij Komentarz lub Ramka i wpisz tekst
- Przeciągnij komentarz lub ramkę do kroków, które wyjaśniają. Zaznacz je, aby powiększyć lub pomniejszyć za pomocą rogów
- Komentarz usuniesz przez Usuń komentarz, a ramkę przez Usuń ramkę, albo zaznacz je i naciśnij Delete
- Komentarze i ramki nigdy nie są wykonywane i nie liczą się do problemów. Możesz ich umieścić łącznie najwyżej 50. Są zapisywane przez Zapisz, tak jak kroki, a Ctrl/Cmd + Z cofa zmianę
Wcześniejsze wersje
Przy każdym zapisaniu zmiany Tillor zachowuje poprzednią wersję. Na karcie Historia widzisz wersje z informacją, co się zmieniło, na przykład Dodano 1 krok lub Zmieniono układ lub połączenia, oraz przez kogo lub co pochodziła zmiana (na przykład Przez API). Przyciskiem Przywróć umieszczasz wersję na płótnie. Liczy się to jako niezapisana zmiana: zapisz, aby zachować wersję, albo cofnij.
Skróty klawiszowe
| Klawisz | Co robi |
|---|---|
| Ctrl/Cmd + S | Zapisz |
| Ctrl/Cmd + Z | Cofnij |
| Ctrl/Cmd + Shift + Z lub Ctrl/Cmd + Y | Ponów |
| Ctrl/Cmd + C, Ctrl/Cmd + V | Kopiuj i wklej zaznaczone kroki |
| Ctrl/Cmd + D | Duplikuj zaznaczone kroki |
| Ctrl/Cmd + A | Zaznacz wszystko |
| Delete lub Backspace | Usuń zaznaczone kroki lub linie |
| Esc | Usuń zaznaczenie |
Zapisywanie i włączanie
Tillor nie zapisuje automatycznie. Kliknij Zapisz (lub naciśnij Ctrl/Cmd + S), aby zachować zmiany. Przycisk jest aktywny, gdy coś zostało zmienione, a nazwa nie jest pusta.
Jeśli automatyzacja jest włączona, możesz zapisać tylko wtedy, gdy nie ma już problemów. Działający przepływ musi zawsze pozostać prawidłowy. Rozwiąż problemy albo najpierw wstrzymaj automatyzację.
Przełącznikiem Aktywna włączasz automatyzację. To też od razu zapisuje przepływ. Przełącznik nie działa, dopóki są problemy, z wyjaśnieniem Najpierw rozwiąż otwarte problemy. Potem automatyzacja uruchamia się przy każdym pasującym zdarzeniu. Dotarcie zmiany wszędzie może potrwać pół minuty.
Jeśli później zmienisz włączony przepływ, zmiany dotyczą tylko nowych uruchomień. Uruchomienia, które już trwają lub czekają na opóźnienie, kończą się z przepływem takim, jaki był, gdy się rozpoczęły.
Twoja pierwsza automatyzacja: zadanie po wyjeździe
Ten przykład tworzy zadanie, gdy kończy się zajęcie miejsca.
- Kliknij Nowa automatyzacja i wybierz Sprawdź działkę po wyjeździe
- Kliknij wyzwalacz. Przy Zdarzenie jest
occupation:ended - Kliknij krok Utwórz zadanie. Zmień Tytuł, Opis i Priorytet albo wybierz przy Dodaj do tablicy tablicę i Kolumna
- Otwórz kartę Uruchomienie testowe i kliknij Uruchom test. Zobaczysz, które kroki przepływ by przeszedł
- Kliknij Zapisz i włącz Aktywna
- Zakończ zajęcie miejsca i sprawdź na karcie Uruchomienia, co się stało
Prośba o krok lub zdarzenie
Brakuje Ci wyzwalacza, warunku lub akcji? Kliknij Poproś o krok pod listą kroków. Na liście zdarzeń wyzwalacza jest też link Brakuje zdarzenia? Poproś o nie.
- Wybierz przy Czego potrzebujesz? jedno z: Wyzwalacz lub zdarzenie, Warunek lub filtr, Akcja lub Coś innego
- Opisz przy Co powinien robić?, co chcesz zautomatyzować. Napisz co najmniej 10 znaków, najwyżej 1000
- Kliknij Wyślij prośbę
Twoja prośba trafia do zespołu Tillor razem z Twoim imieniem i nazwą Twojej organizacji. Dostaniesz powiadomienie, że prośba została wysłana.
Co dzieje się potem?
- Nowa automatyzacja jest wstrzymana. Nic się nie dzieje, dopóki nie włączysz Aktywna.
- Po włączeniu automatyzacja uruchamia się przy każdym pasującym zdarzeniu. Dotarcie zmiany wszędzie może potrwać pół minuty.
- Każde uruchomienie to jedno wykonanie. Widzisz je na karcie Uruchomienia, ze statusem Zakończone, Oczekuje, Niepowodzenie lub Anulowane.
- Jeśli uruchomienie się nie powiedzie, osoba, która utworzyła automatyzację, dostaje e-mail, najwyżej jeden na godzinę na automatyzację.
- Jeśli zmienisz działający przepływ, zmiany dotyczą tylko nowych uruchomień. To, co już trwa lub czeka, kończy się ze starym przepływem.
- Zadania i komentarze utworzone przez automatyzację są na nazwisko Przepływ pracy. Zobacz Kto uruchamia automatyzację?.