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Benutzer & Organisation

Benutzer einladen und Berechtigungen vergeben

Laden Sie eine Kollegin oder einen Kollegen in Ihre Organisation ein, legen Sie fest, was die Person tun darf, und stellen Sie ihre Benachrichtigungen ein

Zuletzt aktualisiert am

Eine Kollegin oder ein Kollege mit einem Tillor-Konto heißt in Tillor Benutzer. Sie bestimmen, wer Zugang zu Ihrer Organisation hat und was die Person sehen und tun darf, und zwar mit Berechtigungen. Für Kolleginnen und Kollegen, die Sie oft gemeinsam ansprechen, legen Sie anschließend eine Gruppe an.

Bevor Sie beginnen:

  • Sie brauchen die Berechtigung Benutzerberechtigungen verwalten. Ohne diese Berechtigung sind die Schaltflächen Benutzer einladen und Berechtigungen bearbeiten ausgegraut.
  • Sie können nur Berechtigungen vergeben, die Sie selbst haben. Eine Berechtigung, die Ihnen fehlt, können Sie für andere nicht aktivieren.
  • Die Berechtigung Benutzerberechtigungen verwalten selbst kann nur ein Benutzer mit Alle Berechtigungen an andere weitergeben.

Eine Kollegin oder einen Kollegen einladen

Die Benutzer öffnen

Gehen Sie zu SupportEinstellungenBenutzer. Sie sehen die Mitglieder Ihrer Organisation und die Ausstehende Einladungen.

Einstellungen > Benutzer mit der Mitgliederliste

Auf Benutzer einladen klicken

Das Fenster Benutzer einladen öffnet sich.

Das Fenster Benutzer einladen

Die E-Mail-Adresse eingeben

Geben Sie die E-Mail-Adresse der Kollegin oder des Kollegen ein und klicken Sie auf Einladen.

Was danach passiert, hängt von der E-Mail-Adresse ab:

Der Benutzer wird sofort Mitglied Ihrer Organisation. Tillor meldet Benutzer zur Organisation hinzugefügt. Die Person sieht Ihre Organisation sofort bei ihren Organisationen.

Ein neuer Benutzer erhält zu Beginn diese Berechtigungen: Einstellungen anzeigen, Einstellungen bearbeiten, Integrationen anzeigen, Integrationen verwalten, Zähleralarm-Benachrichtigungen, Posteingang-Benachrichtigungen, Tablet- und Kiosk-Warnungen, Unterschriftsanfragen verwalten und Eigene Felder verwalten. Prüfen Sie, ob das passt, und passen Sie es an.

Berechtigungen bearbeiten

Beim Benutzer auf Berechtigungen bearbeiten klicken

Das Fenster Benutzerberechtigungen bearbeiten öffnet sich. Oben stehen die Gruppen, in denen der Benutzer Mitglied ist. Mit Berechtigungen suchen finden Sie eine Berechtigung schnell.

Das Fenster Benutzerberechtigungen bearbeiten mit Berechtigungen pro Bereich

Berechtigungen ein- oder ausschalten

Die Berechtigungen sind nach Bereich gruppiert, zum Beispiel Rechnungen, Zahlungen oder Posteingang. Unten steht, wie viele effektive Berechtigungen der Benutzer hat.

Die Berechtigungen speichern

Klicken Sie auf Berechtigungen speichern. Tillor meldet Benutzerberechtigungen gespeichert.

Woher kommt eine Berechtigung?

Bei jeder Berechtigung steht die Quelle. So sehen Sie, warum jemand etwas kann oder nicht kann.

QuelleBedeutung
DirektSie haben diese Berechtigung direkt an diesen Benutzer vergeben. Sie können sie hier ausschalten
Ein GruppennameDiese Gruppe vergibt die Berechtigung. Sie können sie hier nicht ausschalten, sondern nur bei der Gruppe
Gesperrt mit einem GruppennamenDiese Gruppe verweigert die Berechtigung. Auch wenn der Benutzer sie selbst hatte, bleibt sie gesperrt
Nicht gewährtNiemand vergibt die Berechtigung

Die Schaltfläche Berechtigungen bearbeiten ist bei Ihrer eigenen Zeile und bei Benutzern mit dem Badge Alle Berechtigungen ausgegraut. Diese Benutzer haben alles und lassen sich nicht einschränken.

Benachrichtigungen einer Kollegin oder eines Kollegen einstellen

Mit dem Glockensymbol (Benachrichtigungseinstellungen) bei einem Benutzer öffnen Sie dessen Benachrichtigungen in dieser Organisation. Pro Benachrichtigung wählen Sie E-Mail, Push oder Anruf. Mit Alle Benachrichtigungen schalten Sie einen Kanal auf einmal aus. Änderungen wirken sofort und gelten nur in dieser Organisation.

Das Fenster mit den Benachrichtigungen einer Kollegin oder eines Kollegen

Benachrichtigungen, die immer versendet werden, können Sie nicht ausschalten. Was eine Benachrichtigung ist und wo Sie sie wiederfinden, steht unter Benachrichtigungen.

Einen Benutzer entfernen

Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol (Aus Organisation entfernen) und bestätigen Sie mit Benutzer entfernen. Tillor meldet Benutzer aus der Organisation entfernt. Die Person verliert sofort den Zugang zu dieser Organisation. Ihr Tillor-Konto bleibt bestehen, ebenso eventuelle andere Organisationen.

Sie können sich nicht selbst entfernen. Einen Benutzer mit Alle Berechtigungen können Sie nur entfernen, wenn Sie selbst auch Alle Berechtigungen haben.

Was passiert danach?

  • Der Benutzer sieht Ihre Organisation bei seinen Organisationen und kann alles nutzen, wofür er Berechtigungen hat.
  • Eine Änderung der Berechtigungen gilt sofort nach dem Speichern.
  • Ein entfernter Benutzer verliert sofort den Zugang. Sein Tillor-Konto bleibt bestehen.

Probleme?

Siehe auch

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