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Benutzer & Organisation

Organisation

Organisationseinstellungen in Tillor

Zuletzt aktualisiert am

Auf der Seite Einstellungen (unten im Hauptmenü, SupportEinstellungen) verwalten Sie die Einstellungen Ihrer Organisation. Links wechseln Sie zwischen den Bereichen. Welche Bereiche Sie sehen, hängt von Ihren Berechtigungen ab.

BereichWofür
AllgemeinOrganisationsprofil, Zeitzone, Standardland und Hausfarben. Siehe Allgemein
ÖffnungszeitenWochenplan, Saisons, Ausnahmen und Feiertage. Siehe Öffnungszeiten
RechnungsstellungPDF, Zahlungsfrist und MwSt.-Sätze. Siehe Einstellungen für Rechnungsstellung
DruckDrucker und Druckzeitpunkte. Siehe Drucken
ZahlungenZahlungsmethode Sonstige und Absenderadresse. Siehe Einstellungen für Zahlungen
MietperiodenMietrhythmen für Belegungen. Siehe Mietperioden einstellen
PlatztarifDie Formel für den berechneten Tarif. Siehe Tarifformel
ZugangskontrolleAusfahren mit einem abgelaufenen Kennzeichen. Siehe Einstellungen für Zugangskontrolle
KarteKartenmittelpunkt und Kartenausrichtung. Siehe Kartenstandard einstellen
Terrain-TypenTypen für Gelände. Siehe Geländetypen
AufgabenlabelsLabels für Aufgaben. Siehe Labels
GruppenKolleginnen und Kollegen bündeln. Siehe Gruppen
Eigene FelderZusätzliche Felder bei Kunden, Gelände und mehr. Siehe Eigene Felder
Apple WalletPass-Hintergrund und Zugangspunkt. Siehe Apple Wallet
Tablets & KioskeTablets und Kioske. Siehe Tablets und Kioske
IntegrationenVerknüpfungen mit anderen Diensten. Siehe Integrationen
BenutzerMitglieder, Einladungen und Berechtigungen. Siehe Benutzerberechtigungen verwalten

Gut zu wissen

  • Welche Bereiche Sie sehen, hängt von Ihren Berechtigungen ab. Änderungen speichern Sie unten mit Einstellungen speichern
  • Etwa eine Woche vor einem gesetzlichen Feiertag schreibt Tillor an die Support-Adresse, wenn die Öffnungszeiten dieses Tages noch leer sind
  • Nach dem Speichern der Wallet-Einstellungen sendet Tillor alle aktiven Wallet-Pässe neu. Besucher sehen das meist nach dem Öffnen des Passes
  • Sobald Ihre Organisation Rechnungen oder Zahlungen hat, kann die Währung nicht mehr geändert werden

Firmendaten auf Rechnungen (Name, Adresse, USt-IdNr., IBAN, Logo) werden beim Onboarding eingestellt. Wenden Sie sich an den Tillor-Support, wenn Sie sie ändern möchten.

Integrationen

Wählen Sie Integrationen, um verfügbare Verknüpfungen anzusehen, zum Beispiel Voys-Telefonie, Bankkonten, Mollie oder Buchhaltungssoftware (z. B. Admisol). Unter Integrationen im linken Menü stehen Kategorien (Kommunikation, Zahlungen, Buchhaltung, Zähler). Klicken Sie in der Liste auf eine Integration, um die Detailseite zu öffnen. Dort installieren Sie die Verknüpfung oder passen die Einstellungen an (kein separates Dialogfenster). Siehe auch die Übersicht der Integrationen.

Einstellungen - Integrationsübersicht

Allgemein

Unter Allgemein stellen Sie das Organisationsprofil, die Zeitzone, das Standardland und die Hausfarben ein. Sie brauchen die Berechtigung Einstellungen bearbeiten, um Änderungen zu speichern.

Öffnungszeiten

Unter Öffnungszeiten bearbeiten Sie einen Wochenplan. Mit den farbigen Optionen wechseln Sie zu Saisonzeiträumen (zum Beispiel 1. Juli bis 31. August) oder einer Ausnahme (ein einzelnes Datum oder ein Zeitraum wie 24. bis 26. Dezember). Gesetzliche Feiertage der kommenden 12 Monate stehen schon dort: Wählen Sie einen Feiertag und tragen Sie die Zeiten ein (oder lassen Sie sie leer, wenn Sie an diesem Tag geschlossen haben). Lassen Sie einen Wochentag leer, wenn Sie an diesem Tag geschlossen haben. Die Inbox-KI verwendet diese Zeiten als Bürozeiten. Etwa eine Woche vor einem gesetzlichen Feiertag sendet Tillor eine Erinnerungs-E-Mail an die Support-Adresse der Organisation (oder die allgemeine E-Mail-Adresse, wenn es keine Support-Adresse gibt), wenn die Zeiten für diesen Feiertag noch nicht ausgefüllt sind. Nutzen Sie Partoo, werden die Öffnungszeiten automatisch synchronisiert. Siehe Partoo. Eine Website kann die aufgelösten Zeiten (einschließlich Saisonbezeichnungen wie Sommer oder Winter) und kommende Feiertage über die Öffnungszeiten-API abrufen.

Drucken

Unter Druck stellen Sie PDF-Ausdrucke, Drucker-IP-Adressen und den Druckzeitenplan ein. Fügen Sie pro Wochentag einen oder mehrere Zeitpunkte hinzu (oder lassen Sie den Tag leer). Online-, Mandats- und Überweisungszahlungen warten auf den nächsten Zeitpunkt dieses Tages, bevor die Rechnung in die Druckwarteschlange geht.

Apple Wallet

Unter Apple Wallet stellen Sie zwei Dinge nebeneinander ein: links den Pass-Hintergrund, rechts den Standort Zugangspunkt.

Pass-Hintergrund (links): optionales randloses Foto für das Poster-Generic-Layout auf dem iPhone mit iOS 27. Laden Sie JPEG, PNG oder WebP hoch; große Dateien werden automatisch verkleinert. Ziehen Sie in der Vorschau, um zu wählen, welcher Teil des Fotos hinter dem QR-Code sichtbar bleibt. Die Vorschau zeigt Ihre Wahl sofort; erst nach Speichern unten bei Einstellungen geht das Foto (oder das Entfernen) live und Tillor sendet den Fokus an Zugangspässe mit.

Auf dem iPhone mit iOS 26 oder älter verwendet der Pass das klassische Generic-Layout mit denselben Daten (Status, Name des Besuchers, Gültigkeit, QR-Code). Ohne eigenes Bild erhalten alle Pässe den Tillor-Standardverlauf als Hintergrund. Mit einem eigenen Foto steht oben das Organisationslogo aus Ihren Firmendaten, farbig auf dem Foto. Beim Standardverlauf ist das Logo weiß auf dem dunklen Verlauf.

Auf Poster-Generic-Pässen (iOS 27) ist der QR-Code quadratisch; auf älteren Geräten rechteckig, wie bei einem klassischen Generic-Pass.

Standort Zugangspunkt (rechts): Klicken Sie auf die Karte oder ziehen Sie die Markierung, um den GPS-Punkt des Haupt-Zugangspunkts zu setzen. Apple Wallet und Google Wallet verwenden diesen Standort auf dem Zugangspass. Auf dem iPhone kann iOS den Pass auf dem Sperrbildschirm vorschlagen, wenn ein Besucher in der Nähe ist. Wählen Sie Mitte der Parkkarte verwenden, um die Markierung zu entfernen und den Mittelpunkt der Parkkarte zu verwenden.

Nach dem Speichern der Einstellungen sendet Tillor alle aktiven Wallet-Pässe in der Organisation neu (Apple per stiller Push-Nachricht, Google per Objekt-Sync). Gäste sehen die Aktualisierung meist nach dem Öffnen des Passes in der Wallet; manchmal ist noch ein manuelles Aktualisieren in der Wallet-App nötig. Die Vorschau in Tillor zeigt denselben Zuschnitt wie auf dem Pass: Ziehen Sie das Bild so, dass der Mittelpunkt an der gewünschten Stelle liegt.

Einstellungen > Apple Wallet mit Pass-Hintergrund und Zugangspunkt auf der Karte

Auf der Rückseite des Wallet-Passes stehen die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse der Organisation (Support-E-Mail, falls eingestellt, sonst die allgemeine Adresse). Bei gesperrten, abgelaufenen oder zurückgezogenen Pässen erscheinen diese Daten auch hinter dem Rezeptionstext auf dem Sperrbildschirm (Apple) oder in Google Wallet.

Einstellungen > Allgemein

Benutzerberechtigungen verwalten

Unter Benutzer sehen Sie die Mitglieder Ihrer Organisation und die Ausstehende Einladungen. Wie Sie Kolleginnen und Kollegen einladen, entfernen und ihre Benachrichtigungen einstellen, steht unter Benutzer einladen und Berechtigungen vergeben.

Berechtigungen bearbeiten

Klicken Sie bei einem Benutzer auf Berechtigungen bearbeiten. Die gesamte Erklärung, auch zu Gruppen und gesperrten Berechtigungen, steht unter Berechtigungen bearbeiten. Nachfolgend stehen die Berechtigungen, die oft Fragen aufwerfen.

Bankkonten

BerechtigungWas darf der Benutzer?
Banktransaktionen anzeigenSeite Verwaltung > Banktransaktionen und der Block Bankkonto-Transaktionen unter Verwaltung > Zahlungsberichte
Banktransaktionen synchronisierenSchaltfläche Bankkonto synchronisieren (manueller Import)

Die Berechtigungen stehen im Berechtigungsdialog unter der Gruppe Banktransaktionen.

Siehe auch Bankkonten für die Verknüpfung mit Open Banking.

Zahlung zuweisen

BerechtigungWas darf der Benutzer?
Zahlung zuweisenZahlung zuweisen bei einer gebuchten Rechnung, Zuordnen bei Zahlungsgruppen und Rechnung zuordnen bei Banktransaktionen (ohne Berechtigung nicht sichtbar)

Die Berechtigung steht im Berechtigungsdialog unter der Gruppe Zahlungen.

OAuth-Apps

BerechtigungWas darf der Benutzer?
OAuth-Apps autorisierenDritten (z. B. Cursor, Claude, ChatGPT) per OAuth die Erlaubnis geben und bestehende OAuth-Tokens weiter verwenden

Bestehende Benutzer behalten die Berechtigung nach der Migration. Neue Benutzer erhalten sie nicht automatisch. Haken Sie sie im Berechtigungsdialog des Benutzers an. Schalten Sie sie aus, um zu verhindern, dass dieser Benutzer neue OAuth-Apps verknüpft; bestehende Tokens dieses Benutzers enden dann ebenfalls. Benutzer mit dieser Berechtigung in mindestens einer Organisation dürfen autorisieren.

Siehe auch MCP.

Auftragsverarbeitungsvertrag

Erscheint statt Tillor ein Bildschirm Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich, muss Ihre Organisation den aktuellen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) unterzeichnen, bevor Sie weitermachen können. Sie können das Dokument zuerst mit AVV-Dokument herunterladen herunterladen. Danach fordern Sie einen Verifizierungscode an. Er geht per SMS an die Telefonnummer der verantwortlichen Person. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf AVV akzeptieren.

Daten auf Rechnungen

Firmendaten wie Name, Adresse, USt-IdNr. und IBAN erscheinen automatisch auf Rechnungen. Sie werden beim Onboarding eingestellt. Wenden Sie sich an den Tillor-Support, um sie zu ändern.

Siehe auch

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