Zählerstände und Trends ansehen
Sehen Sie den letzten Stand eines Zählers, den Verbrauch pro Tag oder Stunde und ob der Verbrauch höher als normal liegt.
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Auf der Seite eines Zählers sehen Sie den letzten Stand, wer den Zähler aktuell nutzt und wie sich der Verbrauch entwickelt. So erkennen Sie schnell, ob ein Zähler tut, was er soll, und ob etwas Ungewöhnliches vorliegt. Wenn Sie den Verbrauch abrechnen möchten, gehen Sie zu Verbrauch abrechnen.
Einen Zähler öffnen
Zu Park > Zähler gehen
Sie sehen alle Zähler mit Name, Typ (Wasser, Strom oder Gas), Anbieter, Modul (Campère oder PRM, nur bei ICY-Zählern), Parzelle und dem Letzten Stand mit Datum. Zähler mit einem aktiven Alarm haben ein Dreieck.
Auf den Zähler klicken
Oben sehen Sie die Daten des Zählers und unter anderem die Karten Informationen, Verbrauch, Verbrauch & Trends, die Alarme und die Aktivität.
Was wo steht:
- Informationen: Seriennummer, Typ, Parzelle, letzte Messung und, wenn der Zähler es meldet, der Batteriestand. Bei einem ICY-Zähler steht außerdem, welches Modul am Stellplatz hängt (Campère oder PRM), über welchen Controller dieses Modul kommuniziert (mit dem Namen des Zählerschranks dieses Controllers), die bei ICY eingestellte Abschaltzeit und, wenn ICY sie kennt, die Seriennummer des Moduls.
- Kunde in der Kopfzeile: der Kunde mit einer aktiven Belegung auf der Parzelle des Zählers. Steht dort Kein Kunde, ist die Parzelle nicht belegt oder der Zähler hängt nirgends.
- Verbrauch: pro Kunde der offene und der abgerechnete Verbrauch.
- Aktivität: unter der Karte Verbrauch die Zeitleiste mit dem Anlegen des Zählers, Änderungen und manuell eingegebenen, geänderten oder gelöschten Zählerständen. Änderungen, die Tillor bei ICY feststellt, etwa eine andere Seriennummer oder eine andere Abschaltzeit des Moduls, stehen ebenfalls darin.
Verbrauch und Trends lesen
Oben in der Karte Verbrauch & Trends stehen der Verbrauch Diese Woche und Letzte Woche, die Differenz ggü. Vorwoche und der Durchschnitt pro Woche (Ø / Woche). Hat der Zähler noch zu wenig Verlauf, steht dort Nicht genug Verlauf.
Unter dem Diagramm stehen Erkenntnisse: die Prognose für die kommenden 30 Tage, die Summe im gewählten Zeitraum, ein Spitzentag, Tage ohne Verbrauch und der Verlauf. Liegt der Verbrauch der letzten 7 Tage deutlich über dem Normalen, steht dort Erhöhter Verbrauch, mit dem Wetter dieser Tage. Siehe Wetter.
Mit den Schaltflächen oben rechts in der Karte wechseln Sie die Einteilung zwischen Pro Tag und Pro Stunde sowie den Diagrammtyp zwischen Fläche und Balken. Pro Stunde zeigt die Stundenverbräuche als Balken. Eine Stunde, die noch läuft, erhält den Hinweis läuft noch.
- Wählen Sie einen Zeitraum von zwei Tagen oder weniger, etwa Heute oder Gestern, zeigt das Diagramm automatisch Balken pro Stunde.
- Bei einem längeren Zeitraum zeigt Pro Stunde die letzten 31 Tage.
Schaltbare Zähler
Bei Zählern, die Sie aus der Ferne ein- oder ausschalten können, etwa ICY, zeigt das Verlaufsdiagramm auch den Ein/Aus-Zustand. Eine grüne Linie bedeutet, dass der Zähler eingeschaltet war. Eine rote Linie mit gestrichelten Markierungen bedeutet aus. Hat eine Ablesung keine Ein/Aus-Angabe, zählt sie als ein.
Bei einem ICY-Zähler wählen Sie im Aktionsmenü unter Stromstärke, wie viel Ampere der Stellplatz bekommt. Sie sehen nur die Werte bis zum Maximum, das bei ICY für das Modul an diesem Stellplatz eingestellt ist: Sind das 16 A, stehen 20 A und 25 A nicht in der Liste.
Was passiert danach?
An Ihren Daten ändert sich nichts: Das sind nur Ansichten. Die Trends und das Wetter werden aktualisiert, sobald neue Zählerstände eingehen.
Probleme?
Siehe auch
Einen Zähler mit einem Kunden verknüpfen
Hängen Sie einen Zähler an eine Parzelle und geben Sie dem Kunden eine Belegung auf dieser Parzelle, damit der Verbrauch beim Kunden landet.
Verbrauch abrechnen
Setzen Sie den offenen Wasser-, Gas- oder Stromverbrauch eines Kunden auf eine Rechnung, oder lassen Sie Tillor das automatisch erledigen.